贾琳谈金山词霸的转型之路
时间:2011年3月4日晚8点       地点:北京市西城区裕民路18号北环中心1207

金山词霸贾琳:成功源于让对手琢磨不透

“很多人说看不懂金山词霸,那就对了,你看懂了我就死定了。等到看懂了的那天,就是故事完结的那天,这个播种期是两到三年。明年大家就会看到,可明年会是快速奔跑的一年。”金山词霸CEO贾琳4日晚间做客5G论坛,向网友们讲述了进入金山词霸的心路历程和与对手“过招”的种种细节,其中很重要的一点,就是面对各种庞大对手时,要保持低调,策略要高度保密,行动具有迷惑性,“就是要让他们琢磨不透”。“丛林宗,指制定战略的人永远做战略,但是不输出;而下面的人只做执行”,贾琳在会议室内给大家讲起了禅宗,“去年金山词霸变动很大,但是很多总监都不知道我要做什么。即使金山词霸去年受到了很多质疑,我也没有出面。因为我只要以说出来,就会受到围追堵截”。[详细]

5G现场

王乐:贾琳是率领金山词霸转型的标志性人物

在过年前一天,我跟王峰聊天,他说最难忘的金山的十个人中间,有一个就是第一代金山词霸的程序员求伯君。可以说这个软件的诞生出于偶然,但是却塑造了通用软件市场上最赚钱的软件。虽然时代在变,用户电脑里始终有一个词 霸。但是渐渐地词霸被提的少了,这其中肯定有一些原因。所以今天我们也很荣幸请来贾琳来给我们介绍一下词霸的转变过过程。

贾琳:词霸的积累在于口碑和品牌

我一直认为积累是人生最大的财富。词霸的积累,就是作为一个单一的好的工具,积累下来的 是口碑和品牌,因为它具备单一性和纯洁性。但现在国内领先的互联网公司,比如腾讯是做关系积累,百度做数据积累,他们无疑就像零售业中的沃尔玛。如果我们再做单一的靠品牌,就很难在竞争中获胜。

洪波:词霸是否会成为英语学习领域的App?

我是金山词霸第一版本的用户,当时金山词霸是市场上最好的产品。因为你们的词典很多很全 ,基本词霸一出,在市场上就是一统江湖,但是到现在已经有很大比例的用户不再使用产品, 我认为你们还是错过了一些很好的机会。我听了你们的想法觉得是想做英语学习领域的App Store,但是首先需要具有很强的终端,其次要构建可靠的金融系统。

老白:词霸应向少儿英语教育等市场拓展

我觉得词霸还是影响了一代人甚至几代人的。其实换个方式来说,你要针对不同的层次来设定产品。过去你的概念是纸质字典电子化。现在的挑战是,你用什么样的手段来吸引像我这样的严肃用户来使用你的产品,还有你们的产品也应该像少儿教育方面拓展。

现场图片

问答

问题:金山词霸的优势?

答案:金山词霸具有两大优势:其一,品牌优势。金山词霸品牌已经有15年,品牌的建立是十分不容易的,任何企业试图复制、突破都是有成本的;其二,先发优势。贾琳认为,教育市场很大却有狭长的纵深,“在这个领域很少有人布局,词霸也是在探索,我们不敢说早太多,但至少早了1年。当然就要看这个团队跑的是否够快,以及应对变化的能力够不够快”。其三,先机。“时间上我们早了1年。虽然未来逐鹿江湖是生是死谁都不知道,但是早跑一年比别人站了很多先机,别人想超越需要投入更多时间、资金和资源。这是个博弈和豪赌”。

问题:品牌优势给你们带来的竞争力?

答案:15年的品牌沉淀与一年多的布局为金山词霸树立了三大壁垒:其一,品牌。“这是老一代人的努力,如果没有这个垒,那么我们所有的一切都不存在,都需要重新去尝试”;其二,团队。“现在团队的核心骨干执行力很强。我们的首席架构师已经在行业中做了十六七年,做过两家企业的首席架构师。这个团队在外部看看不出什么,但是在这么短时间内做了这么多事情,执行力是必备条件”。

问题:金山词霸全新的定位和目标?

答案:金山词霸要做一个优秀的生态链,以提高用户英语水平为核心目标,整合多种功能及多方资源,为用户提供更多更好的功能与产品。而词霸所要做的就是从中做好服务的角色,更多的整合与相融,做个产品丰富,沟通顺畅的生态链。词霸要做的是一个以提高英语能力为主的生态,“如果靠我全去做,我做不了,但是有很多功能的提供商会帮助我去做”。贾琳表示,金山词霸现在外表看来是一个单一的工具,但更多的是想把它做一个电子商务内核思想的生态系统。

问题:金山词霸现在的直接竞争对手是谁?

答案:我对任何一个想和我做同质化产品的企业,都会做提防,却不会他视为竞争对手。这就需要开放,然后找到和对方合作的契合点。以合作方新东方为例,他们很多的搜客都是我们在带流量,也正在谈业务层面的更深入的整合和合作。但是有一些东西我还是要减持的,比如说我自己的用户体系。任何公司都要有积累,否则是不可能的。

问题:词霸是否能考虑和外国公司合作,向少儿英语教育的领域拓展,并开发出iPad等版本的学英语的工具?

答案:我们正在朝这个方向去探索,但有一个堡垒我们必须要去突破,那就是我觉得这个市场的突破点可能不在PC,而是在手机在iPad上面。因为我发现,这些小孩,她们没有自己的时间,她们的时间被父母监管,被父母安排的满满的,也不让她们对着电脑太久。但每一个小孩都会玩iPhone4、iPad,她们很乐意玩,所以我们要从这个点上去突破。所以当天我回去之后我就叫停了PC端的这个业务,我说你们应该赶快做苹果平台的开发。可能今年我们会开始启动手机端的金山词霸,我觉得这里可能是打开它的蓝海。

问题:金山词霸在2011年还会有什么新的动作?

答案:词霸有很多优势是可以大胆地讲出来的,其中最重要的一个是积累多年的英语内容;另一个就是“创业公司”特有的大胆与无畏。贾琳笑言,“我们的产品 有一样是我有人无的,就是我的英语内容。在这方面我就拼速度——我这么多年的英语内容的积累,而对手的英文内容是零”。此外,词霸于2011年推出了“VIP”概念,“互联网永远是免费打乱营收产品,但是若要免费,要有两个方面必须跑的快”。贾琳所指的两个方面,其一为用户数量;其二是要保证不能让免费部分快速把收费部分打掉。