糯米网沈博阳详解团购战术：从跟随到领跑

国内团购网站普遍面临着烧钱过猛、资金链断裂的风险，对于商家来说同样是危险的信号，“目前已有排名前五的团购网站有着要倒下的风险，其尚未同商家结算的资金高达5000万元规模，一旦团购网站资金链断裂，商家不会再相信团购网站”。

沈博阳表示，自己最担心大团购网站的关门引发社会问题，即商家、用户对团购网站建立的信任感会在瞬间崩塌，“不过乐观来看，这或许也会推动相关法规和制度的建立，这也会推动行业往良性方向发展”。

在这个时候，糯米网方面也抓住了“快跑”的机会，一方面位居一线团购阵营的多家网站逐渐走向衰落，需要有人去满足用户需求；另一方面团购网站数量快速下降，市场推广成本急速下降。据沈博阳透露，糯米网计划全年花掉2000万美元，以保持行业领先位置，占领更大的市场份额。[详细]

嘉宾观点

糯米网沈博阳：不一定贵才是精品，只要服务好。

有一种论调说团购没有黏性，之前我也相信这一点，但后来我想通了。你可以理解为多家团购网站交集的用户就是经常使用tuan800的用户，消费能力强、但是相对忠诚度较低，其实他心里也有一个排名。我宁可牺牲一点所谓的人气。但是我慢慢的要求销售做一些便宜点的套餐，因为要抢占市场份额。我觉得不一定贵是精品，只要服务好。[详细]

洪波：不要有赌徒心理，一开始就要规划好一步步走。

今年很严重的是一些团购网站规模太大，欠商家的钱太多，影响很大。不要赌博，不要有赌徒心理，你开始要规划好一步步走。团购所谓的O2O业务，长远来看是一个很好的市场，但是现在才刚开始。现在打通的是收钱然后给商家，这个样的起步很猛。李开复也说，如果团购不能和商家的会员系统等对接的话，市场还很小，我认同，但是要很长时间。[详细]

业内对团购模式有争议，一批人顽固认为是广告。另一批觉得是要转型为B2C商城。我觉得前五大的网站有要倒下的，欠商家5000万元以上，这会带来很大影响，商家不再信任社会化网站。但可能是一个机会，比如政府主管部门会出来，推动一些制度的建立。还有一些好的团购网站会脱颖而出，我不认为这个行业会死。[详细]

零零发：中国团购经历最快最疯狂的成长和最BT的竞争。

短短一年半的时间，中国团购网站从少数创业团队初入试水，到各大企业纷纷进入，直至迎来了“百团大战”、“千团大战”；在模式上从纯粹的复制Groupon，到后来发展出一天多团，团购导航，甚至团购搜索等多样模式；在融资额度上创造了一个又一个上亿美元的神话故事，在亏损速度上也似乎创造了中国互联网发展以来的历史。 [详细]

现场图片

现场问答

问：团购最大的变化是什么？

沈博阳：我觉得本地服务还是最核心的东西，如果你要拼快递拼物流肯定做不过京东等。还是要以本地服务为主，会有一些实物类的产品为辅。现在Groupon也不是一天一团了，现在也是很多商品。我们是坚持一天一团最久的。有一天我想明白了，当竞争很激烈的时候，你必须一天提供多种服务，来满足用户的需求。跟我们合作的商家有各种各样的目的，比如赔本赚吆喝的成龙耀莱影院；比如雷子笑话剧，我们是提高了它的上座率，是帮它赚钱的。比如婚纱摄影的，之前需要投入资金到婚博会进行营销，但是和糯米网合作之后了不用再投入资金在婚博会。 [详细]

问：糯米网对成本的控制是由于利用了人人网的资源吗？

沈博阳：我们现在用的很不好，现在社交的东西体现的不多。因为精力都牵扯到了别的环节。这其实是我们的核心优势。糯米网是北京最大的团购网站，而且也可能是黄河以北最大的团购网站。我们现在是有800多人，进入了57-58个城市，我们是运营状况最好的网站，我们是人均产出最高的。高朋北京的办公室就有600多人。我从上线到近一年的时间，只有10多个销售，现在不到30个。 [详细]

问：团购行业竞争会持续到什么时候？

沈博阳：还是和视频相比，美国的Youtube、Hulu收入很高，还有Groupon也快赚钱了。但是国内视频在模仿Youtube的时候，有硬伤是因为国内带宽成本太高，还有版权。团购网站在中国的硬伤是中国的商业环境，就是团购进入中国早了几年，因为诚信体系没有建立起来，我们没办法去做一些本地化小商家。比如我们在台湾根本不会担心对方提供的资质是假的这些问题。我现在都不敢做健身房年卡这些，如果用了一段出问题了，还是得团购网站复杂。商业环境导致的问题是，市场的盘子做不了太大。但是靠谱的商家会慢慢多起来，但不是一两年的事情。 [详细]

问：糯米网刚开始的时候是什么状况？

沈博阳：我在2009年9-10月左右在techcrunch上看到了Groupon的模式，大家都觉得模式很好。那时候我在Google。之后进入人人，我在想什么模式适合人人，首先是Groupon，还有bigdeal反向拍卖，比较起来看谷歌没有物流也没有存货，但是真的没有想到国内市场会有几千家来做。但是现在想来还是要做，因为我们有社交网站，能够做很好的结合。那个时候没想到竞争这么激烈，但对大的发展方向预测比较准确。团购和之前视频的竞争很类似，但是烧钱更快，动用的VC体量可能比视频还大一些。 [详细]

问：团购通过本地交易收取佣金的模式能使团购盈利吗？

沈博阳：你要从不同的角度去看。我们站的更高，在美国真正跟Groupon竞争的是Google。为什么Google要做，因为它就是一个轮子的钱，赚的是小网站点击的钱，但是赚不到本地商家的钱。团购让团购发现，可能是另一个赚钱的轮子。每一个人一个月拿出来一些钱，说不定赚钱规模比Google现在赚的还更多。团购是人类第一次把马路边上的餐厅搬到互联网上去卖。其实消费者花在实物上的钱，和花在吃喝玩乐上的钱是一个量级的，团购可能变成下一个本地服务商的淘宝，也不是不可想象，这个市场很大，但是千万别想着挣钱，现在适当的跑马圈地是必须的。 [详细]

问：团购行业能建立自己的诚信体系吗？

沈博阳：团购本身确实容易出问题。电商，最起码控制好货品、物流，最多退换货；但团购必须有第三方提供服务，但是第三方哪怕小到一个服务员失恋了都会影响你服务。所以解决的话比如可以靠跟大品牌合作等。我做了十年工程师，我眼里揉不得沙子，我发自内心的想解决每一个用户的需求，我开放了私信，我每天都在回。中国的消费者，缺少一种人们之中的信任，表现在电商、表现在有人被撞了没有人帮忙，所以消费者第一时间想的就是我上当了，而不会想物流延迟了一天。所以中国做电商相对比较困难。我相信越来越多的企业发自内心做好服务，会改变。[详细]