优购网上鞋城占位记:巨头百丽的非典型电商路径
时间:2011年10月28日晚8点       地点:北京市西城区北三环中路23号燕莎盛世大厦415-418室

优购网上鞋城占位记:百丽的非典型电商路径

“谁能成为中国的Zappos?”此问题一出,带动了多家电商创业公司纷纷跟进。Zappos在美国市场取得的巨大成功让创业者看到了“在线卖鞋”这笔生意的市场潜力。

不过,就在好乐买与乐淘你追我赶之时,优购网上鞋城的“横空出世”无疑给国内鞋类B2C行业投下了一颗重磅炸弹,作为由传统鞋业巨头百丽集团投资、控股的优购网上鞋城,一开始的目标就是构建一个以鞋类为主的综合类电商平台,而非“中国版Zappos”那么简单。

有多家国内的研究机构及风险投资机构负责人曾调侃说,从欧洲、北美市场鞋服行业发展角度来看,百丽集团汇聚了许多非典型的成长因素,但是就在中国,它意料之外地成为了中国鞋业巨头。[详细]

嘉宾观点

优购网CMO徐雷: 希望三年后自己代理的品牌占到30%。不然就沦为百丽的官网了
淘秀网一个月的市场费用是50-60万,包括货品线也不是很长。这个问题是在淘秀上线没多久后,开始考虑是不是要参与渠道的建设,到今年1月定下来了,4月开始招兵买马,我在4月18日加入到了优购网的项目,参与了前期的筹备。网站是在7月15号正式上线,8月1号正式做活动。[详细]

洪波:传统企业做电商最大的问题是体制问题

包括美邦在电商上的挫折,本质是体制问题。美国市场,传统商业最发达的,互联网来了之后传统企业也没有什么作为,做成功的大多都是互联网公司。我还是觉得体制障碍很大,如果业务投资了三年没见效,作为上市公司百丽怎么办,可能要剥离不良资产。但是创业公司失败了是独立的公司,都是风投的钱,但是一旦成功就很有战斗力。[详细]

王乐:优购网用了特殊体制来做平衡

业内认识这么评价优购网:大家认为传统公司和电商人才思考方式不一样,这两波人放在一起,如果发生了业务问题,互相就会猜忌,就会一拍两散。传统企业进入电商要用互联网的人,但是不能完全相信你。但是优购网用了特殊体制来做平衡:CEO是派来的,百丽集团的;具体干活的是徐雷、张小军,解决了信任问题和专业问题。[详细]

 

零零发:用户在线买鞋,首先是鞋子的款式,其次是质量,还有价格,另外有购物的体验

业内也说互联网每个领域就有一个第一,最多容纳一个第二、第三,后面的基本做不起来。鞋这个品类还有很多网站,优购网可能排不到前三了。优购网是今年8月19日宣称,百丽合并优购网和淘秀,投资了2亿美金。目前优购网日订单额已超3000单。优购网由一个传统鞋类企业投资,作为百丽的全资子公司,全面涉入电商领域。[详细]

现场图片

现场问答

问:优购网与其他一些垂直鞋类B2C网站的区别?

优购网CMO徐雷:目前主力卖鞋的网站,我们有几方面区别:第一,在不考虑现有规模差距的前提下,产品是有差别的,比如有些网站是百分之百的都卖鞋,另外有一些已经从鞋类开始扩张,而从产品角度,我们是以鞋为主,但是商品里面有非鞋类产品,比如运动服、包等,SKU占比会比较大,但是销售额占比比较小。第二,我们希望围绕产品线的价值线去做产品,包括百丽旗下中高端的品牌;第三,相对较早地涉足深层次供应链,我们目前涉足的品牌,是我们自己参与做研发、管控的品牌,其他电商一般都是用采买或虚库代销的方式。我们是针对对价格有高敏感度的网上用户,但是渠道很成熟了;第四其他几家采用的营销方式和我们不太一样。大家貌似看起来是卖鞋的,但是用户群不一样。我定位中高端的产品,我更愿意去做都市白领人群,其他公司的产品宽度会更大。[详细]

问:你们的订单数水分大吗,因为增长特别快。

优购网CMO徐雷:百丽是一家上市公司,不是擅长炒作的公司。他们一开始不太适应我们宣传的方式。我加入这个团队后,百丽CEO在跟我沟通时强调了几点:一,要不就不说,说的就是真的;二,可以按照互联网操作规范来加大市场推广,因为百丽之前广告很少,除了销售就是在供应端,但不要做虚夸的东西。 目前优购日订单超过3000单,员工500多人,人数偏多,总部在深圳,包括优购体育品牌采购的核心团队。SKU是超过4500,和这个领域其他网站相比还差很多,但是我们比较注重货品质量。用户目前是几十万。库房面积是超过3万平米。仓库一定要自己建。说完了之后在深圳建立了1万8000多平米的主仓库,这个从谈地、购买、建设等不少于半年;另外在北京、上海分别有超过6000多平米的库房。可以看到传统企业确实有自己的优势资源和处理方式,确实运营起来比较高效。[详细

问:传统企业进军电商做得好的很少,传统企业进军电商有优势吗?

优购网CMO徐雷:传统企业11年进入电商会成为一个特征,我看好整个趋势,让我找到其中一家,不是很容易看好。加入优购网后,我分析发现:第一,电商是一个摧残人神经的行业。规模数倍的增长,传统企业不太会这样,但盈利周期也是倍数的,比如做传统的第一年亏、第二年平、3-4年看出整个买卖是否有戏了,但是电商是规模越大、损失还是在继续,盈利不见好转,所以传统企业发展路径的烙印让它紧张。第二,传统一般是手里有钱、心里没底。第三,传统企业不一定是有零售基因的,有一些公司(那种模式)不清楚库存周转率等,做电商是放大短板,这就是没有零售基因,因此无论传统做多大,做电商都是劣势的放大。(联想是吗,我在的时候8-9年了,那时候觉得不适合做电商),我那时写了一个联想做电商的建议,老板没有理会,一个规模没起来,一个不适合。拿头半年、头一年的情况去看,亏损比例非常高,因为用户都是营销换来的,你这样去推算之后的3-4年会觉得很恐怖,因为用户注册成本、购物成本等会不断下降。做电商是在和时间赛跑,因为中国经济的情况运营成本会越来越高,如果能跑赢成本增加,你就赢了。[详细]

问:百丽两年前就通过走淘秀来布局电商,为什么现在又做了合并、启动了优购网?

优购网CMO徐雷:应该是百丽集团来回应。但介绍一下百丽。百丽CEO最后一次接受采访是在2006年上市前后,所有新闻都来自每季度财报,广告较少。国内很多研究机构和风投说,他在国外是集成了很多错误的因素,但在中国成功了。比如采用多品牌运营,采用深度涉及供应链,品牌商品研发、销售等。在做鞋的公司市值来看,排名第二仅此Nike。国内民营上市企业只有百度腾讯比它大。它的成长其实大得益于之后的零售模式即商业地产。国外一般都采用买手制。国内现在shopping mall有120多家,做网络零售的公司应该关注百货行业变化,因此百丽要关注电商的发展。03年淘宝商城开业后,百丽是第一家进去的,百丽入驻做了不同品牌的旗舰店。第二步是做B2C分销,别家都有账期,百丽没有,就是放在你仓库里的货品一定要付款;第三就是做淘秀,去年起来的,定位于一个品牌、集团的官方网上商城。[详细]

问:淘秀还有没有必要继续存在?

优购网CMO徐雷:百丽之前做全网营销是盈利的,而且让任何一家目前标准意义上的B2C汗颜。第一不怎么打广告,第二自己的品牌毛利比较高,但是它还是卖货的一种方式,没有用户。那么是不是优购网要与淘秀独立发展,但是因为运营、人员分配的原因,决定暂时关闭淘秀,我们未来还要保留还要做,目前还不能分享具体的信息,但是我们希望做优购网主业以外、而且对其有帮助的一种形式。目前是因为内部资源的原因,做了这样的选择。 目前来看,我们要加强非百丽品牌的进入速度,现在已经在操作当中。服装、时尚的行业是按照季节来操作的,可能我们也会涉足自有服装品牌,但是不是我们的重点。应该在明年上半年上大家看到。在服装,从设计师到供应链,起步不会低于目前互联网服装品牌,但是不会一上来就高举高打,还是会用关联销售的方式去打。[详细]

问:从百丽进货和从官方渠道商进货有区别吗?跟第三方供货商还有优势吗?

优购网CMO徐雷:我们的货源挑选、退换货余地等更加灵活。比如第一自由参加订货会,第二我们有30%的货品是独立研发的。每个阶段不一样。现阶段,百丽第一是给我们资金,全资运营;第二供应链段;第三货品端,我们是跟各公司拿到我们认为是和互联网销售的新货和特价货或者说尾货。独立B2C网站,在没有渠道背景的情况下很难拿货,而我们是很容易,而且可以挑选。就像说目前有鞋类B2C是做时库代销的,价格没竞争力,虽有灵活性;其次货品没竞争力。初期货品的好坏决定了你是否做起来。另外一家,采用了买断的方式,因为如果货不拿到自己手里,用户体验快速下降,有效的SKU、断码都会出现。前期如果我要追赶竞争对手,有的做3-4年了,注册用户百万,我们现在是几十万,我希望1-2年大家是一个数量级。我觉得再往后面,百丽优势资源更多。现在纯粹以来货品,还不太能够释放我们的优势。当新品牌进来了之后,这样给消费者的选择余地会更大。原计划我们的SKU扩张速度没那么快,但是现在看来这个扩张很重要。因为半标准化的产品,加一个“带子”在鞋上,就有一半觉得好看、一半不好看。[详细]