【导读】这种运营商＋内容提供商的模式，能否支撑宽带市场有一个长远的发展？

　　6月10日，在ADSL市场占有很大份额的上海贝尔阿尔卡特和国内最大的在线游戏供应商盛大网络签订谅解备忘录，在中国合力向电信运营商推广整合的宽带解决方案。众所周知，在宽带发展的产业链上，运营商、制造商和服务提供商都是非常重要的环节，以往的经验是，运营商和服务提供商的合作会对宽带用户和业务发展起到推动作用，而此次硬件设备厂商和服务提供商的合作在这个产业链上尚属首次，这种合作能否让宽带产业

　　从全球范围看，宽带已经形成了一个规模非常大的产业，全球的宽带用户数以亿计，而且还在以每年40%的发展速度增长。

　　全球宽带状况如此，中国的情况如何？根据有关部门的报告，目前，中国网民数量已经超过了8000万，其中宽带用户达1000多万。中国宽带用户数量从增长率和绝对数量两个方面看，都已经走到了世界前列。

　　但是有一个现状不能不引起重视，中国的宽带产业发展速度虽然很快，但和其他国家比起来，不管是普及率还是绝对数量还都有巨大的市场潜力，远远没有达到一个比较高的比例。有资料显示，在宽带领域，韩国发展得比较好，其PC机和宽带的普及率在全球范围里都处在一个比较领先的地位。而中国的PC普及率和宽带普及率都低于10%，还有一个巨大的市场空间。以目前每年增加1000万左右用户的速度，有理由很乐观地做如下估计：就像80年代固定电话的发展和90年代移动电话的发展一样，宽带用户的发展已经到了产业井喷的临界点。

　　是什么让宽带有这样的前景和空间？盛大网络董事长陈天桥认为："最终用户对市场的需求、对文化的需求、对精神体验的需求是宽带发展最终的驱动力"。从市场发展比较成熟的美国的情况看，根据最新报道，美国青年网民每周上网进行互动娱乐的时间已经达到了17个小时，这个时间大大超过了他们用于看电视的4个小时。在中国，去年的春天发生的非典疫情，让人们切身感受到了宽带业

　　在驱动宽带市场发展的因素里面，技术因素首当其冲。几年以前，当人们还在为如何很好地解决最后一公里接入问题而苦恼的时候，一种技术改变了当时的状况：ADSL技术让电话用户非常方便地接入到宽带高速公路。从最近几年的发展情况看，ADSL已经成为国内外运营商提供宽带服务共同的选择。

　　促进宽带市场发展的因素之二是运营商对其宽带业务的形式各样的推销。中国的两大固网运营商中国电信和中国网通在这方面都下了非常大的功夫。在电话普及率比较高的城市，尤其是大中城市，两大运营商ADSL客户之争已经达到了白热化的程度。笔者所住的小区门口，每到周末都可以看到北京通信的ADSL宣传台和业务资料，工作人员积极而热情地向人们介绍ADSL的好处和功能。有用户办理了相关安装手续以后，通信公司的工作人员会在最短的时间内为用户安装到位，而且价格也由以前的800元降低到目前的全部免费。在资费方面，各种各样的套餐也使用户有了更多的选择。中国电信在2003年举行的宽带极速之旅，为其宽带用户在今年4月份突破1000万户打下了很好的基础。

　　除了运营商们殚精竭虑地以各种方式发展宽带用户以外，让用户享受到宽带体验的是宽带业务。人们记忆犹新的是，在宽带市场刚刚兴起的时候，包括电信、网通、长城宽带等在内的众多的宽带运营商都有一种苦恼，那就是他们的宽带市场迟迟不能走上良性循环的道路。而那时就其原因谈得最多的就是内容问题。这个问题在固网运营商们借鉴了移动梦网之后，才得以解决。这其中的核心就是运营商们知道了让用户们上了宽带以后做什么？一时间，中国电信的互联星空、中国网通的九洲在线

　　这种运营商＋内容提供商的模式，能否支撑宽带市场有一个长远的发展？如果说能，其理由至少也不充分。其实，这其中可改进的东西还很多。

　　就目前宽带产业的发展情况看，运营商和SP共推市场已经得到认可，而作为整个产业链上重要一环的制造商似乎没有做很多的工作。上海贝尔阿尔卡特和盛大网络的合作正在改变这种状况。

　　根据双方的协议，盛大网络的在线游戏和上海贝尔阿尔卡特的宽带解决方案将被整合起来，形成一个综合的宽带业务解决方案提供给运营商。有人分析，此举作为一个合作模式的创新，将对宽带产业的发展起到很大影响，即对宽带产业链上三个环节都会有好处：对于运营商，拿着这个综合的解决方案，可以更好地招揽用户；对于制造商，可以让自己的ADSL宽带产品卖得更好；对于内容提供商来说，可让自己的游戏产品通过运营商的推销、通过制造商的设备进入到千家万户。

　　不可否认，宽带用户现在已经能够享受到比较丰富的内容服务了，但作为宽带用户中主流的家庭用户的应用水平仍然处于初级阶段。前不久有关机构在北京进行了一次市场调查，结果发现北京市家庭宽带用户网络应用水平依旧不高，尽管大部分城市居民生活已经和互联网紧密联系起来，但目前的宽带市场还缺乏"杀手级"应用。调查显示：居民上网目的首先是浏览新闻，占38.4%；其次是聊天，占22.9%；游戏和下载电影和软件分别占17.4%和16%；网上购物和外汇股票买卖分别占4.8%和3.6%。为此有关专家提醒，只有"杀手级"应用的全面出台，才会促进宽带用户数量的实质性提高，推动宽带市场的全面繁荣。

　　也有专家认为，虽然宽带市场发展已经比较成熟了，但目前运营商仍处于"跑马圈地"状态，用户对宽带的应用有待于开发和引导，运营商要对宽带应用内容建设赋予更大的关注。而在众多的宽带业务中，在线游戏无疑将受到不少年轻用户的青睐。为此上海贝尔阿尔卡特总裁狄加说："与中国第一的在线游戏提供商盛大网络的合作，无疑会使我们能帮助运营商吸引更多的用户加入宽带一族。"这个结果也是运营商乐意看到的，它将帮助运营商在新一轮的"跑马圈地"中获益。

　　在整个宽带发展的产业链中，运营商、制造商和SP缺一不可。狄加和陈天桥都表示各自都和电信、网通等运营商有着良好的合作。而此次合作，才真正打破了以往那种只有运营商和SP合作、制造商和运营商合作的模式。SP和制造商的握手最终形成了产业链的环形结构，这才是促进宽带产业长远发展的最佳模式。