易观分析

　　 易观国际认为,高校学生是即时通讯服务的重要用户群，也是潜在的较高端用户，是MSN应拓展的重要目标群体。

　　 目前，高校学生绝大部分通过中国教育与科研网（CERNET，简称教育网）接入互联网，而MSN的地址并不在教育网的免费IP列表中，用户使用MSN的服务需要支付额外的费用或者使用代理服务器，便利性很差。这种状况不但影响了MSN在高校中即时通讯用户群的扩大，也对其品牌形象的塑造和相关服务的开展造成了障碍。

　　 易观国际认为，MSN应为教育网用户提供免费访问的途径，可以采用的方式如与教育网协商，由MSN承担用户访问带来的流量等等。即使需要为此进行一定的投入，但由此可以在潜在的高端用户群中显著提升认知度、增强品牌影响力，这种投入是符合成本收益的。

　　 易观国际预计，MSN如为教育网用户提供免费途径，将明显增加其即时通讯和相关服务的用户市场份额。