中国互联网信息中心和易观、艾瑞咨询、计世资讯等国内调研机构最近陆续公布了针对国内即时通讯(IM)市场最新的调研结果。调查显示，我国即时通讯市场无论是用户总人数、总注册帐户数，还是活跃账户数、人均拥有IM账户数，都创下了世界之最。同时调查还显示，随着宽带普及、网络技术发展以及用户需求不断提升，语音、视频通信已经成为IM的主流应用之一。

　　调研数据显示，目前我国即时通讯用户数已接近1亿，第二季度IM总注册账户数达到8.286亿个，活跃IM账户数高达2.95亿个，而根据CNNIC第二季度互联网报告，中国网民人数不过1.23亿。这意味着，平均每个中国IM用户拥有8个以上IM账号，而每个网民平均拥有的IM账户也达到6.7个。业内人士表示，这个数据无论在全球哪个国家都是独一无二的。

　　据了解，在整个即时通讯领域，QQ、MSN目前仍保持了超过80%的市场份额。但在以公司职员、商务人士、学生、科研人员为主的中高端人群中，语音和视频沟通的需求越来越大，而QQ和MSN在这一层面都很难满足用户日益增长的需求。因此，越来越多的办公一族在继续使用QQ、MSN的基础上，不断尝试其他更好的语音聊天IM软件。用户同时使用两种或两种以上即时通讯软件的比例因此也不断提高。