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先试用后购买,8844改变软件购买习惯
买哪款杀毒软件好?你可以到8844.com,把听说和没听说过的全下载过来,逐个试用之后通过支付宝买下了你最满意的
  DoNews(北京)10月21 日专访(记者 周详)买哪款杀毒软件好?你可以到8844.com,把听说和没听说过的全下载过来,逐个试用之后通过支付宝买下了你最满意的;而不用再隔着那些个精美的大纸盒肆意揣测一番之后,咬牙向营业员递上一个星期的早饭钱。

  8844.com的市场总监赵刚告诉记者,这样通过互联网下载试用后再购买,是软件销售的必然趋势,而8844.com的正式上线,则是推动这一趋势的开端。

  用他的说法,8844“是巨人的孩子”,具有连邦12年来正版推广积累的品牌资源,国内外软件厂商资源以及包括20家分公司,500家软件专卖店,1000余家软件经销商在内的连锁店面渠道等优势。在这样的基础上,8844要做的,不仅仅是改变软件的销售模式,而是要通过改进用户体验,最终改善整个软件市场环境。

  他认为,之所以目前软件市场环境不好,盗版泛滥,本质问题并不是正版价格昂贵,而是“不仅贵,还不好买,不好用”,用户体验比盗版还要差。“我要是买了正版软件觉得不好,想要退可麻烦了,哪像买盗版那样说‘老板这张碟不好用,你给我换一张。’”而8844正希望通过网上发布的形式,让用户先体验,后购买,让用户摆脱盲目挑选的状态,解决用户体验问题,让正版软件回归应有的价值。

  不过,仅仅改善购买这一环节还不够。赵刚把用户与软件的关系分为四个步骤,首先是需求,为实现某个功能你需要一个软件,第二是获取,即设法得到这个软件,第三是使用,第四则是分享,比如你觉得GTALK比MSN好,就把它推荐给朋友一起使用了。

  在8844之前,无论是软件下载站,还是软件商店,都只解决了“获取”这一个步骤。8844则意在通过建立线上用户服务体系,为用户提供完整四个步骤的服务。“我们会提供强大的用户社区、软件帮助系统和教程系统,为用户解决使用中遇到的问题,而下载试用的模式也更方便用户将软件与朋友分享。”

  “卖软件其实就是卖服务。”这是软件发行的另一个发展趋势。他认为,将来会有越来越多的免费软件,通过附加的服务来收费,而8844则会通过网站和社区的建设,去尽力开发这样的附加价值。

  他相信,8844所做的事情对于整个产业链、对于用户都是有价值的,因此他对于“三年增加三倍正版使用率”的说法充满自信。“这并不只是一句口号,而是我们分析之后认为可行的一个具体目标。”

  在推广方面,8844也另辟蹊径。早在八月底,连邦就收购了崭露头角的软件下载联盟“大蒜瓣”。赵刚介绍,通过大蒜瓣,任何一个网站都可以将8844的软件下载作为自己的内容提供给自己的用户。“加盟站可以通过我们的内容得到流量,而我们则通过这些站点推广我们的产品。”目前大蒜瓣已经有一万多个用户,也就是说一万有多个站点成为了8844的加盟下载战。

  当问及对于发展前景有无担忧时,他谈到三点,第一是政府是否继续加强对知识产权的保护,第二是在线提供的试用软件是否会遭破解,第三,是人力资源是否能跟上发展。不过他也补充道,这三点忧虑都只是假设,到目前为止,网站的发展都很正常。“一切尽在我们掌握之中。”(完)

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8844正希望通过网上发布的形式,让用户先体验,后购买,让用户摆脱盲目挑选的状态,解决用户体验问题,让正版软件回归应有的价值。
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