11月份，在美国上市的中国网游股犹如坐了趟“过山车”。11月初，巨人网络风光无限的登陆纽交所，加上之前的网易、盛大、九城、完美时空，至此中国已有5家以网游为主营业务的公司在美国上市。作为“睡觉都能赚钱的行业”，中国网游股凭借“暴利”杀手锏紧紧抓住了全球投资者的神经。

谁知11月下旬风云突变，随着上市公司第三季度财报陆续发布，20日前后中国网游股出现行业性暴跌。巨人发布上市以来第一份财报的当天股价下跌25.4%，九城在公布财报后两天累计跌幅达36.27%，就连财报数据相当漂亮的完美时空也出现单日10%以上的跌幅。

从已发布的财报来看，网游上市公司在第三季度的表现还是可圈可点的。巨人网络营收4.052亿元人民币，净利润2.902亿元人民币，同比分别增长164.2%、152.6%，环比分别增长9.5%、9.8%；完美时空营收2.139亿元人民币，同比增长1474%，环比65%；净利润为1.233亿元人民币，环比增长136%，去年同期则是亏损1490万元人民币。因此，说是财报不佳引起的股价暴跌未免有些牵强。

有分析人士认为，抛开次贷危机等客观因素，资本市场对中国网游股信心不足是导致放量暴跌的重要原因。中国网游行业发展时间相对较短，上市公司大多是依靠一两款游戏迅速崛起的，普遍缺乏强势的后续产品线，可持续盈利能力弱。一旦对营收做出主要贡献的游戏增幅放缓，敏感的投资者就可能会恐慌性抛售。他认为，要改变这一局面唯一的办法就是苦练内功，提升上市公司自身的核心竞争力。

向中国空军学习产品线规划

如果说网游行业不重视产品线建设，肯定N多业内人士会说笔者“无知”。表面上看，再没有哪个行业像网游行业这么重视产品了！盛大“风云计划”要花20亿收购好产品，巨人刚上市就宣布要收购优秀的开发团队，网易、九城、完美时空也在暗自较劲，或自主研发或引进代理，四面出击寻找好产品。但轰轰烈烈之后呢，所谓的“原创好产品”是一个接一个的涌现，“国外大作”是成批成批的引进，但真正成气候的有几个？！所以说，网游企业只是重视产品，对产品线建设不重视。

传统行业不少企业都设有产品策略部或者产品规划科，职能主要是通过消费者调研、竞品研究，以不断完善产品线。新产品从立项就做好目标定位，是为了增加销量、创造利润、制造人气、打压竞品，还是为了其他。同时还要通过消费者界定、渠道划分、价格差距等手段，防止与企业其他产品形成竞争，避免出现左手打右手的问题。

随着国内网游企业实力的增强，自主研发和引进代理的产品是越来越多，但在产品线规划却明显存在问题。要么是“一个一个的来”，出现主打产品断层，老游戏开始走下坡路而新游戏却没有跟上来，例如巨人的《征途》与《巨人》、九城的《魔兽世界》和《劲舞团2》；要么是“胡子眉毛一把抓”，企业内部几个产品同质化严重，分流本来就属于自己的消费者，营业收入没有提升，营运成本却提高不少，例如九城、完美时空。为此，加强产品线规划，处理好产品与产品的关系是网游企业成长的必经之路。

首先是要解决主打产品断层的问题。中国空军战机发展有个“一代 ”原则，就是“装备一代、生产一代、研制一代、预研一代、探索一代”，这个也许会给网游上市公司更多的启示。如果在《魔兽世界》、《征途》走红的时候，九城、巨人就集中力量进行二代游戏上市推广、三代产品的开发，也许就不会有近期大幅度的股价暴跌了！

其次是要解决内部产品之间的竞争。产品立项前做好市场调研，确定目标消费人群，并进行消费习惯分析，寻找蓝海，实现产品差异化、多元化。如果新产品与现有产品目标消费人群严重重叠时，就要错开上市时间或者划分区域运营。完美时空作为近年崛起的一匹黑马，《诛仙》、《完美世界》等均是叫好叫座又赚钱，但这几款游戏类似的风格却形成彼此之间的竞争，无形中增加了运营成本，否则该公司的季报可能会更漂亮一些。

向家电行业学习全员营销

众所周知，在网游行业最懂营销的恐怕非史玉柱莫属，用卖脑白金的方式做网游，三年时间《征途》就取得令诸多同行感到羞愧的成绩。巨人能够在众多实力雄厚的网游企业中脱颖而出，与其说是史玉柱营销手段太厉害，不如说是其他网游企业营销手段太落后。崇尚“技术为王”的网游行业在经历史玉柱的“营销大棒”震撼后，也该到清醒的时候了！

作为较为成熟的传统行业之一，家电行业经历过40多年的激烈竞争，其行业推崇的全员营销理念也许可以给网游行业一些借鉴！

第一，树立全体员工的营销意识。家电行业大多数企业以营销部门为核心开展工作，设计部要考虑消费者愿不愿意为某个新设计买单，制造部要考虑某项工艺改良能不能吸引到更多的消费者。国内网游行业发展时间较短，企业间的竞争主要是产品的竞争，认为“酒香不怕巷子深”，营销意识淡薄。这种现象不仅在网游行业，在整个网游产业中也是屡见不鲜。天下网盟最近推出了“天下游”网吧终端网游自动更新系统，东西不错还是免费的，但该公司却只是把产品技术特点一二三四的罗列了不少，而最基本的产品卖点、核心优势却都没有提炼，也没有组织相应的市场推广活动，结果该产品竟然被同档次的收费产品排挤的几乎没有容身之地。

第二，产品开发要与消费者直接沟通。每逢节假日，国美、苏宁都会出现N多临时促销员，其中不少是各家电厂商的制造、研发等部门的工程师和管理人员，他们要通过面对面的销售，了解消费者需求。网游行业很多游戏开发人员都是游戏玩家，能够理解玩家的消费心态，但消费者需求并不是一成不变的，保持与玩家面对面的沟通，掌握目标消费者的消费需求，就可以避免游戏开发人员闭门造车的问题。

第三，游戏运营要使用营销手段。家电行业是最喜欢搞节假日促销的行业之一，因为五一、国庆、元旦、春节等节假日就是家电行业的传统销售旺季，在旺季当然要通过各种手段吸引消费者，实现旺销。网游行业在运营中也可以制造很多机会创造销售旺季，利用节日、活动等由头在游戏内组织限期特价促销、赠送道具、充卡抽奖等等，在消费者这个源头刺激销售。

第四，网游企业需提升品牌美誉度。家电行业之所以称其为成熟，因为它有海尔、美的、格力等几个成熟型的企业，既有知名度又有美誉度。网游产生的最初目的是为了丰富文化生活，但现在却成为引诱未成年人沉迷网络、不思进取的魔鬼，网游企业也无一例外的受到社会人士的攻击，越出名越被骂的凶。同样被社会指责的网吧行业，近期在网吧行业领头羊天下加油站的带领下，开展了“爱心加油站”捐资助学活动，以实际行动扭转社会对网吧的不公看法。网游行业似乎也应该多开展类似活动，提升品牌美誉度。只有知名度的企业早晚会被消费者抛弃，没有美誉度的上市公司恐怕也很难给股东足够的信心。

网游行业在国内的爆发式增长，造就了大批优秀的网游企业。但行业目前仍处于产业整合的初级阶段，激烈的行业洗牌还没有真正开始，那些能够借助上市融资的良机，迅速提升团队整体素质并建设成完善产品线的网游上市公司，无疑会在未来竞争中占据先机！