第十一届中国国际高新技术成果交易会(简称高交会)于2009年11月16日在深圳会展中心隆重开幕!自1999年经国务院批准首次举办,高交会每年下半年在中国深圳举办。经过十年的发展完善,高交会已成为中国在世界颇具影响力的科技展览盛会。 随着2009年9月,深圳市正式获批“首个国家电子商务示范城市”的消息传开。深圳便肩负起“先行先试”的历史使命。深圳市人民政府高国辉副秘书长在2009APEC经济体高官论坛暨全球经济成长中国峰会上曾表示:“我们的主要任务是涵盖深圳普及电子商务的应用,做大做强电子商务服务业,突破电子商务支撑体系、建设瓶颈和完善电子商务发展的环境。”同时,将建设电子商务应用推广工程、电子商务支撑体系建设工程等跟电子商务发展中有关联的八大工程作为深圳政府重点建设和扶持的项目。
政府搭台,本土电子商务企业成高交会主角
记者了解到,继国家出台了10大产业振兴规划之后,深圳也即将形成自己的产业振兴规划,范围涉及半导体照明、新能源、生物医药、互联网等4个产业。根据规划方案,政府直接投入有望达到16亿元。预计半导体照明行业将投入1亿元,互联网和其它2大产业将各投入5亿元。借助此次高交会,深圳市政府将电子商务企业推上了科技创新的前台。
在高交会上,我们不难发现:往届传统企业参展商居多,而今年电子商务企业的身影明显多了起来。深圳各个区组织的参展团基本上都是以电子商务企业为主要参展商。以福田区为例,虽然展区的面积只有去年的一半,但电子商务企业却占据了一半的展位。以最大的时尚购物网站走秀网、旅游电子商务芒果网等企业为代表,共有20多家电子商务企业参展,齐聚高交会,为电子商务发展带来新的局面。据福田区政府有关部门负责人介绍,福田区今年已在多丽工业区建造了一个电子商务园区,目的就是为了响应政府的号召,为更多的电子商务企业带来好的平台。这次组织这么多电子商务企业参展高交会,也是希望做大做强互联网产业才能提升我市产业核心竞争力,实现经济社会可持续发展。
借高交会契机,电子商务展示最前沿科技
位于福田区20号展位的走秀电子商务集团作为福田区的重要电子商务企业、国内最大的B2C时尚类购物网站此次受邀参加高交会。这是走秀继今年6月底举行的“2009中国互联网交易投资博览会”、10月12日举行的第二届国际电子商务应用博览会之后的又一次在国际大型展会上亮相。可以说此次高交会对于走秀电子商务集团来说意义非凡,已逐渐成长的走秀要借此契机,站在了加速度的“起跑线”上。
总部位于深圳的走秀电子商务集团,是目前华南投资最大、规模最大的电子商务企业之一。企业远景是在中国时尚领域内,大规模跨渠道整合营销,发展成为最富于进取创新的电子商务平台和综合零售服务集团。企业善于抓住政府支持和有利时机,通过短短2年的时间,一跃成为国内时尚网络购物的领头羊。面对很多电子商务企业很难盈利的瓶颈问题,走秀网CEO纪文泓却自信地表示:“走秀网的目标是要让中国人消费得起全球时尚,2年之内,走秀网一定会成为国内最早盈利的时尚B2C企业。”
在电子商务行业内,大家都知道:用户是企业的基础,技术创新则是企业的DNA。随着电子商务发展迅猛,从最初的垂直类电子商务到综合的百货类电子商务。人们会发现网站同质化现象越来越严重,未来的电子商务B2C市场将进入个性化的时代。走秀网坚信:追求技术创新,用户体验的电子商务企业,会逐渐占据网购市场的主导地位。此次高交会,走秀就带来丰富的技术创新产品:
(1)用户体验创新:网络购物,用户信任度是排在首位的。作为时尚电子商务的引领者,走秀网非常重视用户体验,通过网站友好的用户界面、清晰的购物导航,用户购物体验、创新的技术、安全的支付、快捷的物流、完善的售后服务等一系列用户体验的不断创新,带动了一批批的新用户和忠实用户。对于走秀网来说,商品的品牌、质量、价格、款式、图片、色彩搭配、这些都是顾客网购需要考虑的重要因素,缺一不可。
(2)电子商务技术创新:从互联网广泛应用开始,有商业眼光的企业争先恐后推出电脑桌面软件来抢占用户,Outlook、QQ,Msn、迅雷、暴风影音、千千静听......抢占住用户的桌面,就抢占住了商机,对于电子商务行业同样如此。为增强用户的网上购物体验,2009年,走秀网自行研发并推出了基于电脑桌面的购物软件——秀窗Gadget。它是和Sidebar整合在一起的一些桌面的迷你小程序,可以直接通过桌面的软件窗口显示,并提供走秀网的最新商品和热卖商品,让用户简单快捷的体验走秀购物,流程,同时还能在线推荐给自己的亲朋和好友。走秀网坚持以用户需求为导向,不断进行技术研发和创新。
走秀电子商务的宗旨是在寻求最尖端的科学技术与企业实际运作的结合。今年,走秀网携手用友软件联合开发电子商务ERP系统、与哈工大研究生院共同设立电子商务技术课题研发团队,不惜重金联合全球顶级的科技类杂志——MIT《科技商评》,并获得杂志在中国内地的发行权。在高交会上,走秀网的展台会为前来参观的用户提供电子商务购物互动体验,秀窗客户端购物体验,并为参观者提供3000份免费的《科技商评》中文版杂志。走秀电子商务集团在通过利用最新的互联网科技与传统商业相结合,为电子商务的科技创新带来新的发展。
电子商务元年之后,深圳将全力以赴新的十年
今年是高交会一个新的十年的开局之年,高交会也因此迎来了一个新的历史使命:今年初国务院颁布的《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(2008—2020年)》中,高交会被列为重点支持的五大展会之一,对高交会提出了更高的要求,并提出了将高交会打造成世界一流会展品牌的目标。
“目前电子商务行业,特别是B2C领域还是刚刚正式启动,处于起步和竞争的状态,不是说之前没有B2C企业,而是指没有达到真正的盈利。所以这个领域空间很大,但困难也不少”,被誉为“中国品牌先生”的走秀网副总裁、深圳互联网项目评审专家龚文祥对电子商务行业态势有自己的一套看法。“对于开始分享电子商务大蛋糕的传统企业来说,网购的热销往往会冲击线下的产品,线下的火热可能造成网店的门可罗雀,线上线下的矛盾难以调和”。龚文祥表示:近年来越来越多的实力企业瞄准了电子商务良好的市场容量和发展态势,竞相加入该领域的角逐,他们进入电子商务市场的方式,一般是垂直领域切入,后转而扩充到百货领域。中小企业有着独特的创新氛围和激情,往往一鼓作气异军突起,然后被电子领域的后浪淹没,究其原因,“被淹没或是尚在在挣扎中的企业是因为商业模式不够创新。因此,龚文祥建议,或可借鉴李宁模式、百丽模式调解线上线下矛盾。李宁模式是线上处理存货,线下销售新品;百丽模式则是网上专门定制商品,与门店销售商品在细节处略有不同,产生线上线下差异化;实力雄厚的企业,还可以采取线上线下统一价格的解决方案。
如何解决电子商务发展中遇到的困难,除了每个企业在思考之外,政府也在重视。深圳政府表示将针对电子商务的发展标做出一系列的努力,同时也将最快最好的实施对电子商务企业做出的扶持规划,与企业一起全力以赴,实现远大目标。