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滴滴外卖即将上线,美团、饿了么的市场格局会如何改变?

耿彪 2018-03-13 09:55:44

早在去年滴滴便已经开始研发外卖平台,而今距离上线已经不足一个月,滴滴于近日开始计划招聘外卖骑手,工资保底就是1万元,可见力度有多大。此时的美团和饿了么刚刚各自进行过整合,面对来势汹汹的滴滴外卖该如何应对呢?滴滴外卖能快速做大吗?

现在的饿了么完全成为阿里手中的一颗棋子,帮助其拓展新零售市场,扩大线下支付的占比,它肩负着阿里的战略任务;美团外卖一开始在外卖行业并不占优势,是因为拿下了大众点评才逐渐站稳脚跟,优势在于其强大的地推团队,和美团平台的支持。现在的滴滴入局外卖市场同样面临巨大的挑战,谁胜谁负也是不可知的,那么,为什么滴滴还要趟这趟浑水?

“滴滴 美团”的图片搜索结果

滴滴的意图

有人说滴滴做外卖就是为了和美团对着干,因为美团上线的打车服务与滴滴有了竞争,滴滴不能坐视不理。而要想给予美团打击,就只能在它的核心外卖业务上动手。这样的言论显然是站不住脚的。首先,滴滴本就是从事多年的网约车出行服务,没必要和美团打车争市场,它的行业地位不是美团想比就能比的;其次,如果单单是为了出口气就贸然进入已经相对成熟的市场是不明智,程维不会这么鲁莽;再有,美团和滴滴本都是腾讯系投资的平台,二者即便有竞争和矛盾也并非不可调和,不可能上演到这种地步。

因此,滴滴上线外卖业务只能是两个可能:

1、滴滴内部需要新的项目来拉升平台价值,外卖行业成熟,入局之后可以有效形成产业链优势,同时与滴滴的网约车服务进行融合,双管齐下,从本质上将滴滴变为一个多业务的综合型平台,而并非单单是网约车平台,这体现的就是滴滴的野心。

2、饿了么与美团多日竞争无果,滴滴进入之后便可以搅乱市场,届时二者谁要想占据行业老大的位子就要合并滴滴外卖,而无论是那一方都需要拉拢滴滴外卖,这样滴滴便可以掌握主动权。

即便是如此,滴滴外卖要想成规模还有很长的路要走,他要面对来自多方面的压力。一个是内部的业务调整,一个是资金分配,一个是来自于市场的压力,只要有一个方面解决不好,整个业务项目就会有崩溃的风险,这一点滴滴应该早有准备了。

美团、饿了么会面临怎样的难题?

虽然现在的外卖市场是美团和饿了么的天下,但并不代表滴滴就没有机会。外卖行业是刚需,人们自然希望吃饭时能有更多的选择,因此只要滴滴运营得当,或者给予用户利益就有可能得到市场机会。而滴滴早期就是在激烈的竞争中拿下了快的、优步,并力压易到、神州一头,行业经验可谓是丰富,再来操盘外卖平台,也是手到擒来的,美团和饿了么也不得不防。

美团和饿了么至少要面对两个难题要解决:

1、抢夺外卖骑手队伍

滴滴要想开展外卖业务,至少要解决外卖骑手的问题,一方面要从现有的外卖平台争抢,一方面要积极动员更多的骑手加入其中。对于美团和饿了么,同样需要扩展骑手队伍,二者既要谨防自己的队伍被打散,也要将门槛掐紧,不给滴滴太多的机会。加强骑手文化建设的同时,让他们有归属感,对企业有信任感、责任感,才能保证骑手队伍的稳定。

2、即将来临的补贴大战

滴滴要想打开局面就必须进行补贴,商家、骑手、用户都要进行优惠补贴,就算是这样都不一定能顺利打开局面,而美团和饿了么也会顺势被带入补贴大战,这一轮下来又是不少的资金投入。

经过几年的发展,外卖行业逐渐趋于成熟,用户市场也是足够的大,美团和饿了么挤掉百度外卖后面临着行业疲软的窘境,滴滴外卖 的入局可以将行业再次激活,从这方面来看或许并非是完全一件坏事。

外卖市场的格局会如何改变?

据悉滴滴外卖首先会在无锡上市,而并非是全国大面积铺开,它极有可能采取此前美团在南京上线的打车服务的运作模式,先试验一段时间,待运作模式相较成熟之后再进行大面积的推广。这意味着外卖市场不会马上就出现变数,起码还有一段时间用来容错,美团、饿了么和滴滴外卖之间会在暗中进行较量,结果还是会按照市场的走势慢慢显现出来。

目前的外卖市场的发展空间并不差,除了有互联网平台外,在各个地区也有各自的线下外卖,店铺也有自己的外卖员,因此滴滴就有很大的可拓展空间。再加上滴滴还有网约车平台,上有大量的空闲司机,他们去送外卖速度会更快,效率也会更高。也许,未来的滴滴还有可能建立同城快递,短途运输等叠加服务。

所以,滴滴走的是长远的路线,进入外卖市场也不急于一时,现在就进行大规模的市场扩展,反而会走精品路线,保证业务顺利进行。而资金的来源或者是进行大规模的融资,或者是走IPO,只要业务能做好选择也就多了。

笔者认为滴滴进入外卖市场并不是针对谁,而是其发展需求使然,网约车市场发展遇到瓶颈,拓展新业务就成为最好的出路,程维瞄准了外卖和共享单车。当然,现有行业的格局基本已经形成,滴滴要想改变行业就需要付出很大的代价,也可能导致资金链出现问题。因此,业务拓展是把双刃剑,可能成就你,也可能毁了你,就看你怎么去操作了。

作者:耿彪 | 来源:iDoNews专栏

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