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苹果“更年期”

朱逻记 2018-02-13 11:20:54

其实,苹果公司在乔布斯去世之后发生了十分重要的变化。但是比这种变化更加激烈的是,1997年乔布斯回归苹果,那时候,苹果公司距离破产也仅仅几周时间。

后来的情况基本为大家所熟知:在削减产品和重新围绕一个简化的产品线并重新聚焦之后,乔布斯为iMac花费了三年时间,并随后推出了iPod。这是一个十分重要的决定,重要性堪比推出iTunes的问世。

“苹果公司”的图片搜索结果

长远看来, iPod像火箭一样起飞,一问世就成为市场的宠儿,并逐渐主导便携式音乐行业,指导被智能手机,自家推出的iPhone 系列手机杀死。随着时间的推移,越来越多的iPod和iPhone用户开始考虑使用Mac电脑。macOS设备几乎每个季度的市场表现都已经超过了整个市场的表现多年,因为整市场已经在迅速萎缩了。

虽然iPod和iPhone的前几个版本发布之后需要用一台PC终端来连接。但随着技术不断进步,一个有效的完全成熟的体系逐渐被建立起来。事实上,现在大多数消费电子设备都假设客户拥有智能手机,这是有道理的。因为几乎每个拥有个人电脑的人都拥有一部智能手机,但个人电脑市场保有量却并不比得上手机持有量。

首先我们得承认一个事实。苹果是一家通过出售硬件来赚钱的垂直化公司。分析师们会根据每周售出的iPhone数量而不是每季度售出的数量来评估苹果公司的市场表现。有种说法是,2018年第一季度有13周,而2017年的第一季度则有14周。这是市场计算方法,本身并没有出现错误。

最近,市场对于苹果公司的抱怨声逐渐增多了。直接原因是,直接盈利的iPhone部门的市场表现开始停滞不前。

但是,iPhone营收却依然在实现增长。其实很简单,当你提高价格时,你的一部分用户群只会购买最好的产品,那么这样一来你就可以获得更高的平均销售价格,比如就可以比去年同期高出100美元的价格。而这,则直接带来更高的收入。

但给苹果公司带来收入最重要的那部分用户群并不是导致苹果营收拉高的唯一原因。因为苹果有能力使得通过服务在一段时间你使得每个用户都能贡献出一点利润来。此外,苹果也正在向那些经常购买苹果设备的用户销售更多的设备,手段或许粗鄙了些,如更新系统让手机变慢等等。

但实际上,对于苹果而言,重要的是销售的设备数量,而不是用户数量。事实上,用户是销售终端的一种手段 ,理想情况下,一次只能一个!

说苹果已经步入中年,并不是一种谴责。因为一般情况,挑战者希望能够将苹果拉下马,苹果希望将差距进一步拉大。最重要的博弈应该是两方的优势最大化的时候。

比如当苹果公司制造iPod时,它的优势在于它是一款出色的设备。使得该设备与Windows平台能够实现互相操作,让苹果公司在其条款下对抗便携式音乐播放器的战斗。但如今苹果已经拥有了占据统治地位的市场份额。因此,更好地使其设备独占其生态系统,用以防止竞争对手带走自己的优势。

其次,高端智能手机市场已经趋近饱和。即使苹果公司是在用户忠诚度方面仍然占据优势,但这也意味着苹果只能将大批量Android用户转化为iOS用户,但这很难。所以,苹果如果要想更大的增量,现有的用户是最明显可以使用的。

所以当乔布斯过世后,首席执行官位置上坐上库克之后,大家都期待库克的表现。但其实也不必十分关注。因为库克只是乔苹果长远布局中的一小部分。不管怎样,稳定驱动的增长停滞与否,还是有待市场检验的。

因为库克也会做出这样的决定:产品线上用Mini扩展iPod市场并不是在干扰自己,而是赚钱的手段。

一个更明显的例子是iPhone:当相互作用的产品具有更高的平均售价和更高的利润率时,自我牺牲是不够的。

作者:朱逻记 | 来源:iDoNews专栏

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