快讯
造梦车还在继续?董小姐的未来之路还有多远
1分钟前
7月,南京银隆(珠海银隆子公司)的项目又传出遭到查封的消息。有媒体披露:“2018年7月18日,江苏省高级人民法院依据民事裁定,对南京银隆新能源有限公司位于南京市溧水经济开发区的新能源(产业园)商用车不动产项目进行了查封。查封期限自2 [详情]
斗鱼杠上虎牙? 虎牙与斗鱼皆表示准备赴美上市
1分钟前
近日,欢聚时代(YY)发布了的2017财年第四季度(时间截至12月31日)及全年财报,报告显示,第四季度净利润为人民币7.404亿元,比上年同期的人民币5.723亿元增长29.4%,此外,财报中还透露,旗下虎牙直播目前正准备赴美上市。 [详情]
樊子杰:7.23投资要大胆,但也要有技巧
6分钟前
  前言:在当今国内的经济蒸蒸日上的情况下,在国内的经济进一步接轨国际的情况下。时至今日,更多的投资者远离了股市,越来越多的投资者投入了黄金白银的投资浪潮。但是为什么大部分的贵金属投资者都是处于亏损状态了?李兴淼认为有以下三点。    黄金 [详情]
黄金原油7月23日最新操作布局.7.23会触及千二吗?解套
10分钟前
文章摘要:7月23号黄金下方支撑,上方阻力位在哪里?贸易战会影响黄金后市吗?加息对黄金有什么影响?七月二十日黄金为何暴跌暴涨?7.23原油还会涨吗?新手炒黄金需要注意哪些事项?我是金岩宇7.23黄金走势分析及操作建议?7月近期有哪些消息面影 [详情]
方雅英:7.23黄金行情及操作建议
12分钟前
黄金上周五的收官之战,可谓大起大落,刺激不已。在看盘迅速回落创下日内低点1215.51后,价格就开始不断震荡上行,并一直延续至收盘,截止收盘前创下1232.4的全天高点,尾盘结收于1231.51,涨势依旧可观,秉持的进攻性多单思路正确。   [详情]
中兴通讯;数十家企业急着划清界线,有公司蹭热点两天涨停!
15分钟前
4月16日,美国商务部对中兴激活拒绝令,未来7年将禁止美国公司向中兴销售零部件、商品、软件和技术。4月17日,中兴通讯发布通告,港股、A股同时停牌。相关供应商也受到波及:中富通跌6.93%,天和防务跌2.56%。当天上证指数跌幅1.41%。 [详情]
特斯拉等百余家车厂机密数据泄露
16分钟前
DoNews7月23日消息 (记者 费倩文)网络安全公司 UpGuard 的安全研究员Vickery报告称,包括通用汽车、菲亚特克莱斯勒、福特、特斯拉、丰田、大众等100 多家车厂的机密数据被泄露,涉及机密文件 47000 个。Vicker [详情]
消息称美或削弱燃油经济性标准 最早拟于周一公布
22分钟前
  版权声明:本文版权为网易汽车所有,转载请注明出处。   网易汽车7月23日报道据汽车新闻网报道,消息人士日前透露,特朗普政府已准备好削弱奥巴马政府汽车燃油经济性标准的提案,最早将于本周公布这一“里程回滚”计划 。  美国环保署和美国国家 [详情]
小米集团发行2.01亿B类普通股,每股发行价17.00港元
22分钟前
DoNews7月23日消息 (记者 费倩文)小米集团发布公告称,于2018年7月20日因悉数行使超额配股权,公司按每股17.00港元发行B类普通股约2.01亿股,占现有已发行股份比例约为0.90%,较上一个营业日的每股收盘价20.10港元折 [详情]
大众拟在加拿大建快速EV充电网 明年二季度运营
26分钟前
  版权声明:本文版权为网易汽车所有,转载请注明出处。   网易汽车7月23日报道据《汽车新闻》网站报道,大众加拿大分公司已经成立了一家名为Electrify Canada的公司,该公司将在加拿大全国范围内建设超快速电动汽车直流电充电网络, [详情]
潍坊市校园足球精英训练营开营,二百余中小学生免费参加
26分钟前
  “抬头、脚不停地动、动作要连贯……”7月19日,在潍坊一中足球训练场上,前来参加训练的小足球队员们热情十足。有几个小男孩尽管一会儿就满头大汗,但在教练的指导下仍踢得十分起劲。同时,还有意大利外教前来指导。学员们纷纷表示,在训练中提高了技 [详情]
特斯拉要求供应商对已完成交易降价退款
30分钟前
DoNews7月23日消息 (记者 费倩文)据《华尔街日报》消息消息称,上周特斯拉公司给部分供应商发送通知,希望供应商能够退回特斯拉自从2016年支付的相当一部分款项。特斯拉这份通知的撰写人是该公司一位全球供应链经理,此人表示,供应商此次退 [详情]
肖雷子:黄金1212抄底多起航,短线早间直接开多
30分钟前
肖雷子:黄金1212抄底多起航,短线早间直接开多在过去的两个周,黄金出现两次变盘,一次是1265的反弹点,修正完成新的下跌浪开启;一个是1211.48的低点,下跌浪的结束,反弹浪的开始。这两个变盘点:首先是1265,对1265之前的整个反弹 [详情]
美工会称电动革命将致就业流失 试图工会化特斯拉
30分钟前
  版权声明:本文版权为网易汽车所有,转载请注明出处。   网易汽车7月23日报道据汽车新闻网站Electrek报道,美国联合汽车工会目前正试图在特斯拉内部建立工会组织,而工会近日又发布警示称,电动汽车革命将导致就业机会的净流失,对美国来说 [详情]
早评:沪指低开0.5% 疫苗概念股全线重挫
31分钟前
  今日开盘,沪指低开跌0.5%,报2815.20点;深指低开跌0.68%,报9188.47点;创业板指数跌1.08%,报1592.24点。仪器仪表、酒店及餐饮、共享单车等板块涨幅居前,生物制品、细胞免疫治疗、禽流感等板块跌幅居前。  外围 [详情]
岑柒墨:美元指数瞬间跳水,黄金走势如何?
32分钟前
  淡看人生苦痛、心态积极而平衡时,如此这般,人生就算失意,也会无所谓得与失、顺与逆、成与败。生活也将会真真切切,平平静静,快快乐乐。人生一切是因缘。苦乐人生是由咸甜苦辣所组成,我们喜欢欢乐却无法拒绝苦难。所以,自在人生,需自然而然,人生随 [详情]
找个美国小朋友+外教,暑假快乐搞定英语听说!(免费体验200名) | 推广
32分钟前
  置顶儿童心理课堂,伴你探索解读儿童心理,阅读、看见  暑假来了  “儿童心理课堂”联合“呤呤英语”  给小朋友送学习大礼了!  纯正英美外教指导和与美国同龄孩子交流机会  限量送出  “英美外教1对1”体验课  足不出户体验纯正英美外教 [详情]
华帝正在兑现“夺冠退款”承诺 但契约精神不应只约束一方
34分钟前
  [钉科技述评]一面是海水,一面是火焰。连日来,因为法国队夺冠而备受关注的华帝,陷入了舆论的两极化评论中。正面的褒奖认为,“夺冠退款”的创意营销,让华帝的影响力极大飙升并有望开辟厨电业的新格局;负面的批评则表示,华帝的退款套路太多,一手好 [详情]
专家:华帝广告词"退全款"应退现金而不是消费卡
35分钟前
  7月20日,中国消费者协会通过微博发布消息称,自7月19日17时,中消协发出征集关于华帝公司促销活动引发投诉的公告后,24小时内,中消协共收到涉及华帝公司的投诉73件,相关投诉材料已转华帝公司,要求该司妥善处理每一位消费者的投诉,并及时 [详情]
EV早点:南京银隆新能源恢复运作;特斯拉等百余家车企机密数据泄漏
35分钟前
  1、南京银隆新能源恢复运作  备受关注的南京银隆新能源汽车产业园前天被曝商用车项目被封。据获悉,江苏省高院工作人员已解除了两天前的封条,项目地大门上贴着解封公告。  公告显示:五冶集团上海有限公司于2018年7月21日向江苏省高级人民法 [详情]
看懂抖音与拼多多的一个逻辑,投资多赚一个0
37分钟前
  01  无论是投资者论坛还是贴吧,甚至是刘强东等大佬,以下言论常见:  抖音这种短视频,玩过一段时间就没什么吸引力,玩得更少甚至卸载。  拼多多这种电商,用过几次就不想再用。  然而实际数据是,抖音、拼多多的用户粘性一直在飞速提升。   [详情]
疫苗事件持续发酵,A股利空来袭本周如何演绎?
37分钟前
周末消息面主要集中在几点:第一资产新规的出台,这是属于利好消息,但是没有达到预期中的利好,只是之前过紧现在略微调整松弛一下,但是方向还是去杠杆不变。第二美国方面又对贸易战5000美元征收关税,这属于利空消息,但是这已经是老生常谈的利空,基本 [详情]
阿里150亿入股分众传媒是怎样一步棋?
38分钟前
  阿里(NYSE:BABA)150亿元重金战略投资分众传媒(SZ:002027)是最近资本市场的焦点事件。  作为分众的长期跟踪者,我来谈谈我的理解。  既是业务需要,也是关系使然  这笔交易,既是业务需要,也是关系使然。  分众一直是阿 [详情]
疫苗会是压垮医药板块那根稻草吗?
38分钟前
  躲得过初一,躲不过十五。长生生物疫苗事件所带来的连锁反应,还是在周末爆发了。  对于长生生物疫苗事件小财神就不展开说了,不过从各方媒体发布的信息看,显然已经是“拔出了萝卜带出了泥”。  最后会是什么样的结果,小财神作为一个普通公民没资格 [详情]
太合音乐领千千音乐突围:在线音乐铜墙铁壁难闯
38分钟前
 6月下旬,百度音乐宣布更名为千千音乐,并将LOGO和版面全换成了红色,此番调整引发了用户的热烈讨论,以及对“千千静听”的缅怀。如今事件已经过去一段时间,当事件和大众情绪都冷却之后,再重新审视此事件可获得新角度。 是情怀 [详情]
二次筑底危中有机,A股市场再次面临反弹后的停歇!
38分钟前
大盘回顾两市小幅低开,题材股纷纷走弱,沪指回踩2750点,创业板回踩20日均线。午后风云突变,金融股全线启动,银行、券商、保险放量大涨,成都银行、江阴银行等4只次新银行股涨停,数字中国、国产软件等概念板块也表现抢眼,创业板指收复1600点整 [详情]
均线空头排列形态
38分钟前
均线空头排列由三根异动平均线组成,其排列顺序是:短期、中期、长期均线呈自下而上顺序排列。它出现在跌势中,是一种做空信号,后市看跌,其基本形态如图1所示。图1,均线空头排列形态投资者在操作时应该注意:在空头排列的初期和中期应坚决看空,后期谨慎 [详情]
安徽2018高招一本录取投档线公布
40分钟前
7月22日晚,安徽省教育招生考试院正式公布安徽省2018年普通高校招生第一批本科院校投档分数及名次。文史类,清华大学以668的最低投档分数线排在最前,其次是北京大学的664分和复旦大学的657分;理工类,北京大学的最低投档分数线为694,位 [详情]
2018年主题公园行业发展新趋势分析 行业进入壁垒不容小觑【组图】
40分钟前
  我国主题公园行业处于成长阶段,高端主题公园品牌梯队形成  自1984年北京兴建大观园至今,我国主题公园行业走过5个阶段;总体上看,我国主题公园行业目前正处于行业生命周期的成长期。主题公园发展历程如下图所示。  十多年以来,我国主题乐园领 [详情]
Snap宣布将于8月30日关闭其支付服务Snapcash
41分钟前
  PingWest品玩7月23日讯,据techcrunch报道,Snap宣布将于8月30日关闭其一键转账服务Snapcash。Snapcash是2014年该公司与移动支付服务商 Square 合作推出的新功能,当时仅有少数几家社交应用推出 [详情]

地推江湖:互联网公司背后的“挖土机”

科技酷评 2017-08-09 15:44:51

赵宇凡带的三个徒弟跑掉了两个。

生于1995年的赵宇凡,看起来真不像个师傅,这个身材瘦小、慢言细语的年轻人,入行也还不到两年。他名片上的头衔是客户经理,上面印着大大的“支付宝”标识,乍一看还以为是支付宝的员工,其实他是支付宝口碑在广州的一家服务商的员工。

早上9点去公司开早会,10点半左右带着物料去拜访商户,忙起来午饭都来不及吃,跑到晚上十一二点是常事。那两个徒弟分别跟着他跑了一天,第二天就再也不来了。

“地推”的图片搜索结果

移动支付徐徐开启的“无现金社会”图景,“超级App”上各种便民应用,一再让造访中国的外国人叹为观止。但这一切背后,是依靠数以万计的赵宇凡们,通过电话与登门拜访方式,将散落在中国各条街道的酒店、餐厅、电影院、超市、杂货铺、水果店等商户一家家搬上手机App。

地推肇始于1990年代,兴起于保健品、房地产行业的地面推广,以其简单直接快速高效的转化率,一度成为中国互联网公司在同业竞争中制胜的利器。

直营还是外包?

2015年,高中都没有上完的赵宇凡,先是从老家广东河源投奔在深圳的表哥,父母希望他能在工厂里学一门技术。在深圳晃悠了一段时间,他决定一个人到广州闯闯,他找到的第一份工作是做会议的电话销售,几个月后又应聘进了一家网络科技公司。这家名为广州友腾网络科技有限公司(以下简称友腾网络)的企业,是支付宝口碑在广州最早的一批服务商。

以支付宝作为主入口的本地生活服务平台“口碑”,2015年6月由阿里巴巴集团和蚂蚁金服共同出资60亿元创立。对中国互联网三巨头之一的阿里巴巴来说,口碑平台是一个迟到,但不得不推进的卡位布局。

随着以团购为代表的本地生活服务类网站的兴起,互联网公司纷纷借此往线下渗透,此前阿里巴巴曾参与美团A轮5000万美元、B轮3亿美元的融资,助力其成为行业领头羊,并试图把它纳入阿里巴巴O2O版图的一部分,但是美团无意加入阿里巴巴怀抱,随后双方关系产生裂痕,阿里巴巴索性捋起袖子自己干。

作为后来者的支付宝口碑,选择了以轻模式快速入场、全面作战,而不是自建地推团队。

阿里巴巴在自建地推团队方面其实颇有建树。2000年年底,在互联网寒冬中收缩业务的阿里巴巴,决定在国际B2B业务中启动一款名为“中国供应商”的收费产品,为中国中小型出口企业制作展示页面、在阿里巴巴网站提供推介、客户培训等增值服务,并组建了“中国供应商直销团队”。

类似的地推模式不是阿里巴巴独有,中国最大的在线旅游网站携程,一度以其千人规模的电话呼叫中心闻名,他们在机场、火车站、码头免费发放会员卡,写字楼扫楼的人海地推战术,对其拿下最大的市场蛋糕同样功不可没。

“中国供应商直销团队”,后来又被称为“阿里铁军”“中供铁军”,至今仍是阿里巴巴国际业务部的活跃力量。其不仅作为阿里巴巴最早盈利的项目帮助阿里巴巴走出低谷,还从这里走出了一批阿里巴巴高管和中国互联网创业者,他们中包括蚂蚁金服董事长彭蕾、阿里巴巴B2B事业群总裁吴敏芝、滴滴打车创始人程维、美团网COO干嘉伟、大众点评COO吕广渝等。

铁军虽好,但自己培养直销队伍意味着时间和金钱的双重考验,对初创公司来说太过沉重。百度一开始就采用了代理商模式,在全国招募了一大批广告代理商。2005年百度上市之后,才在重点城市组建了直营分公司,收回部分代理权。

尽管有“中供铁军”的成功先例,2006年阿里巴巴的B2B国内业务“诚信通”却选择了外部合作,通过招募渠道商来做企业本地化服务,阿里只需派出少量“阿里小二”提供业务指导和协助。据阿里巴巴官网介绍,目前全国共拥有一百多家渠道商,一万多名渠道商员工,而阿里小二只有六十多名。

不管怎样,支付宝口碑招募服务商,给赵宇凡和他的老板邓健带来了新的机会。邓健是湖南人,2006年职校毕业,学的是计算机和电工专业。2012年开始创业,开了一家5人小公司,做化妆品和互联网金融产品的互联网广告代理。

2015年6月,试图扩展新业务的邓健,意外知道了支付宝口碑招募服务商的消息,立马决定加入。

“年轻人,钱给够”

2015年6月,邓健带着公司另一个同事一起在支付宝口碑位于中华广场的办公室参加了简短培训,他们公司被指派了广州火车站、流花湖公园一带约5公里商圈作为地盘。当时他们手上还没有成型的产品,只是拜访商户介绍产品并做意向登记,留下联系方式,一天时间他们就把这里的商户扫了一遍。

在邓健看来,当时商户们从线下走到线上,此前已经被团购网站教育得很好了。一些商户主要靠团购网站引来客流而活下来,但是也有一些商户不满,团购带来的每一笔消费不仅要让利给消费者,还要给团购网站分成。

邓健记得,自己签的第一家商户,是火车站旁、公交车站附近的一家湘菜馆,老板一说就同意了。当时商户入驻支付宝口碑平台全免费,资金可快速到账且无手续费,还承诺产品正式上线之后有随机立减活动,为商户提供引流、消费数据等服务。

支付宝口碑给邓健这样的服务商开出的条件也很优厚,每开通一家商户,不论大小,都可以拿到开户费300元。不过,2015年8月,支付宝口碑正式上线、9月开始第一次结算时,服务商们发现自己并没有拿到预期中的开户费。在系统考核中,商户开户后一个月需要10笔以上的支付交易才算合格、才能给开户费。

邓健回忆说,自己公司在5、6、7三个月开通了约一千家商户,9月份核算时却只有30%合格。当时支付宝的市场认知度之低,超出服务商们的预期。广州五十多家支付宝口碑服务商,立马有一半决定退出不干了。

2015年年中,中国市场上O2O大战正酣,美团网完成了D轮7亿美元的融资,大众点评则拿到包括腾讯、淡马锡控股、万达集团和复星集团的8.5亿美元融资,百度宣布要拿出200亿元现金在未来三年砸向百度糯米。

邓健犹豫是否继续,在他观望的时候,支付宝口碑忽然调整了政策,考核标准调低、开户费上调为500元/户。在差点要被支付宝口碑清退的时候,邓健决定加大人手继续投入,原本两个人的团队,快速扩充为二十多人,赵宇凡就是这个时候应聘进公司的。

在这之后,服务商们对开户合格率更加上心,为了提高消费者使用支付宝的交易频次,市场经理们亲自动手张贴二维码相关物料,而不是像以前那样拿给商户了事。

一家叫做“海门鱼仔”的连锁餐厅,赵宇凡耗时半年才谈成。连续造访了三次之后,他拿到了财务负责人的电话,对方在休假中,给了他另一市场负责人号码,见面后,对方无意以全场九五折让利参与当年的“双十二”活动,只有作罢。

回头他继续与财务负责人保持联系。除了逢年过节的祝福短信,赵宇凡每个月至少给客户、潜在客户们发送5条问候短信。2016年4月,休完产假的财务负责人,终于主动约他面谈,同意入驻支付宝口碑。

从2015年10月入职至今,赵宇凡估算自己接入的商户大概在200-300家之间。这一业绩在公司只能算中等,但邓健评价说他是韧性很强的一个。

2016年6月以后,用邓健的话说,是口碑服务商的红利期。赵宇凡的月薪,2016年平均超过了2万元人民币。友腾网络的市场人员都是清一色的90后,邓健对南方周末记者说,“年轻人,钱给够,不怕他们走。每个人都会衡量这份工作的投入产出和前景。”

到底几家来分?

如果说2003年前后地推们在大街上派发的购书折扣券,成为很多中国人尝试网购的入门券,2015年前后,地推们推的App下载则开启了很多人通往移动互联网的大门。

像“斯巴达三百勇士”“比基尼美女出街扫码”这样的地推造势噱头,在国外互联网公司是不可想象的。目前来看,除了印度,如此热闹的移动互联网地推,也就发生在中国。

曾经在北京望京SOHO“扫码一条街”100米布下近30个地推点,以各种免费礼物劝说人们下载各种类App的第三方地推团队和公司,在2015年随着资本助阵的O2O烧钱大战盛极一时,随后又因为数据造假的丑闻和资本寒冬而散去,相比之下,B2B业务的地推们背靠大树似乎更稳妥一些。

然而,口碑成立才两年,针对服务商的商务政策已经调整了四次,每一次调整对服务商来说都是生死考验。

2015年年底,友腾网络搬了新办公室,从之前的80平方换成现在的280平方,邓健计划将公司扩充为30人规模。没想到,2016年1月,支付宝口碑第二次调整政策,服务商们的业务收入从开户奖励费转变为运营提成,而且只有商户流水的0.3%,即签约商户每使用支付宝收款100元,服务商只能拿到3毛钱。邓健用一个“惨”字来形容当时的境况,他不得不收缩,公司开始不发底薪,只发提成,员工很快就流失了一半。

三个月后,支付宝口碑再次调整了政策,将服务商的提成调整为1%,服务商们又活了过来。到2016年6月,友腾网络当月终于不亏钱了,邓健称自己垫了八十多万之后,终于不用再给公司垫钱了。友腾网络随后成为了支付宝口碑在广州地区最大的服务商。

2016年的“双十二”活动,友腾网络不惜自掏腰包帮助商户来“打流水”,拿出28万元,主要用来补贴商户的工作人员、给使用支付宝的用户赠送凉茶等小礼品。广州一家茶点连锁餐厅点都德的执行董事沈美瑜对南方周末记者称,不少老年客户正是通过餐厅服务员开始安装使用各种App和移动支付方式。

得益于这次冲刺,这一年支付宝口碑在全国约1800家服务商中评选了18家为金牌服务商,友腾是其中之一。在支付宝口碑服务商的年度大会上,原计划金牌服务商的奖金是每家5万元,一位参会者向南方周末记者描述说,支付宝口碑CEO范驰一时激动,说服务商太不容易了,应该在后面多加一个零。最后,奖金变成了50万元。

2017年1月,口碑宣布完成新一轮11亿美元的融资,投资方包括银湖资本、鼎晖投资、春华资本。口碑估值接近46亿美元。

激动过后的2017年1月,支付宝口碑再次调整了游戏规则,将支付宝口碑商户的优惠费率由此前的0恢复至0.55%,同时将服务商的提成调整为0.35%,具体算法也有调整。此举旨在让服务商们除了关注流水分佣,也要注重运营能力,帮助客户做大价值,深度运营,往商业生态的方向去。

这一举措并不意外,商户拓荒完成之后,自建地推团队如果不能转岗转型,逐渐就成了负累。2015年10月,美团和大众点评宣布合并之后,新美大总人数达3.5万人,地推人员就占到了2万多,一年后新美大自建地推团队面临末位淘汰、变相裁员窘境,新美大也开始调整思路、招募代理商。

邓健认为,2016年是口碑服务商的红利期,红利期过去之后,他开始琢磨着将业务团队分成两部分:一部分继续开拓新商户,一部分主攻城市商场综合体运营。他甚至筹划和另外两家服务商合并,一起做大。因为,几次政策调整下来,他发现,每个城市的服务商总盘子就这么大,到底是几家分,还是几十家来分?只有做到最大、最好才能活下去。

从地面转到线上

2016年7月,支付宝口碑将业务范围拓展至餐饮之外,包括丽人、休闲娱乐、KTV、摄影、运动健身、婚庆、亲子、宠物、书店等各行各业,基本覆盖线下所有的生活服务,同时也继续招募服务商。

计划与友腾网络合并的广州友爱生物科技有限公司,就是在2016年8月加入的,总经理刘次玉称自己赶上了口碑服务商政策最好的时候,但是他也深感市场有限、好的资源有限,头部商户都已经在老服务商手里了。

另一个准备与友腾网络合并的是广州航远信息科技有限公司。这家公司的创始人李创,曾经在POS机服务商拉卡拉工作了三年,从业务员做到管理层。李创亲眼看到后台数据变化,拉卡拉试图通过直营、发展渠道商迅速占领市场来扭转情势,但依旧无法抵挡移动支付的大势。

2014年,李创转向移动支付设备硬件客来乐的代理商。基于微信支付的开放接口,客来乐最初是基于微信支付做了一个小盒子和一块屏来帮助商家收银。李创感觉作为代理渠道毕竟与微信隔了一层,微信更愿意成为一个支付工具,开放接口之后并无意扶持和发展服务商,更无意在运营上花功夫。他的这个判断今天看起来还是比较准确的,客来乐后来也将业务范围拓展至包括支付宝在内的其他企业。

三位创始人都认为,促成三家合并,一是因为支付宝口碑政策变化,二是意识到规模对于服务商的重要性,三是也感受到了各自的发展瓶颈。

邓健希望公司能从地面推广转向帮商家做线上运营,如果服务商能够向商户提供诸如点餐、物料、选址、营销等服务,生长出这种能力,以后即使返佣政策调整也不用怕了。他甚至希望未来能跨出广州去发展,只有做大,规模上去了,资源才能更大。

就跟赵宇凡的名片一样,三家公司的联合办公室里最醒目的是前台墙壁上的支付宝和口碑的标识,除了墙上挂满了公司获得的各种锦旗奖状,各自的品牌标识几乎不可见,倒是充满各种自我激励,譬如“越努力,越幸运”的警语,以及冲刺“订单任务25万笔”的横幅。至少在很长一段时间内,他们都将在支付宝口碑的品牌下求发展。

2017年6月,联合国旗下机构“Better Than Cash Alliance”发布报告称,在支付宝和微信支付的推动下,2016年中国移动支付市场规模达到了2.9万亿美元,在过去4年中增长了20倍。报告认为:中国的移动支付正改变世界。

阿里巴巴2017财年第四季度(2017年1-3月)业绩显示,口碑平台通过支付宝结算的支付额为750亿人民币,同比增长257%。支付宝业务流水不再是口碑追求的第一目标。2017年4月12日,口碑发布了“码战略”,简言之就是打造“线下淘宝生态”。用口碑CEO范驰的话说:“线上做生意要有淘宝店,线下做生意要有口碑店。”按规划,2017年内接入口碑码的线下商家将达到300万家。

公司已经有两名同事去到口碑总部杭州学习,并拿到了认证讲师的资质,赵宇凡也开始在口碑学院在线学习,那里有口碑提供的各种在线营销工具以及应用案例。他开始接受这个事实,城市大部分商家都接入后,转型和深耕也就开始了。

2017年后,赵宇凡负责维护的商户一百多家,主要收入来源是这些商家的支付宝流水,收入比2016年少了一些,仍然有一万多元。他在老家的父母依然不能理解,劝他去工厂里学一门技术,应该更踏实一些。

来源:南方周末

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