快讯
年度盘点:大数据+AI网络安全应用回顾及展望
36分钟前
【PConline资讯】1.大数据:从概念火热到回归理性回顾刚刚过去的2017,我们可能会有一种感觉:周围谈论大数据的声音越来越小。一个佐证是在2017年底举办的"北向论坛"上,现场参会人员投票预测了2018年的热词,在21个候选词中,去年 [详情]
无印良品将扩展海外市场 中国将新开旗舰店
39分钟前
据《日经新闻》消息,无印良品计划到2019年年底在中国新开4-5家旗舰店,大幅增加全球最大海外市场的旗舰店数量。无印良品旗舰店卖场面积在3000平米左右,是中国标准门店卖场面积的5倍。2014年、2015年,无印良品先后在成都、上海开设了旗 [详情]
安踏能逆袭再次刷新纪录 或与这三点有关
42分钟前
晋江鞋企德尔惠在《福建日报》的一个小方块里低调地宣告了自己的落幕,人们还来不及为这个曾经有过一定声量的品牌送上怀念,甚至感叹晋江系的“凋敝”,同为晋江鞋企的安踏,就以另一番盎然姿态吸引了眼球。继1月10日,安踏体育以37.45港元股价收盘, [详情]
带上王健林,董明珠砸下30亿的这家公司,被供应商拉横幅讨债
43分钟前
摄影:史小兵有媒体报道称,被拖欠货款的供应商不止珠海思齐一家,包括珠海思齐在内,珠海银隆逾期未支付的货款至少12亿元。/文|欧阳凯 陈鹏丽    编辑|贾运可 李净翰来源|每日经济新闻(ID:nbdnews)一年多以前,在通过格力电器收购珠 [详情]
小蓝复活!今起北京深圳用户可通过滴滴免押金骑行
46分钟前
央视财经(记者 陈昊冰)1月17日消息,滴滴共享单车平台(滴滴出行APP内标签为“单车”)今日将在北京、深圳上线,平台目前包括小蓝单车和ofo小黄车,其中小蓝单车将免押金骑行。滴滴希望以此优化共享单车用户体验、促进社会信用体系建设。滴滴出行 [详情]
猎豹移动搞大事:年会将公布全系列AI机器人
47分钟前
【PConline资讯】这两年的AI人工智能市场越发热闹,各家企业纷纷入局,各种产品陆续亮相。2018年,一位候场多时的人也正摩拳擦掌准备上场,一上来就要放个大招。据了解, 猎豹移动CEO傅盛将在今年3月21日举办的猎豹移动发布会上,发布一 [详情]
中集瑞江2018年商务大会即将盛大开启
48分钟前
以“新时代、新模式、新征程”为主题的中集瑞江2018年商务大会即将于2018年1月19日在魅力江城芜湖盛大开启。此次大会将有经销商、供应商、服务站、金融合作机构、国际业务合作伙伴等上下游产业链合作伙伴,预计400余人出席。中集瑞江管理层、销 [详情]
年末了,还不发一波短信?客户都要忘了你这家店!
49分钟前
年末了,老板们要抓住这个绝佳的好机会什么?还不知道怎么进行年末营销?用短信营销啊!还不明白为什么要利用年末的老板看过来丝妹小课堂开课了年末短信营销有三个时间点年末促销很多老板都会在年末进行一波促销如何在众多的店铺中脱颖而出让客户来到你的店里 [详情]
以太坊骗局数据库能帮助用户避免加密货币骗子
50分钟前
【PConline资讯】加密货币和区块链市场目前正在经历的指数级增长,使这个领域成为各种黑客,恶意活动和网络钓鱼陷阱的滋生地。但是有一个漂亮的工具可以帮助用户摆脱这种麻烦。 以太坊骗局数据库(EtherscamDB)是一个方便的网站,收集关 [详情]
京东物流部门至少融资20亿美元:计划在海外上市
50分钟前
【PConline资讯】1月15日消息 知情人士的消息称,京东已开始为其物流业务部门融资,融资目标至少20亿美元。将来,京东还计划让其物流部门在海外上市。京东物流在实际的使用体验上,用户用着还比较舒心。目前来看,京东物流的仓库配送本地化有很 [详情]
B站2233卡免流范围扩大:相册上传 小视频上传
50分钟前
【PConline资讯】1月15日消息 B站22、33卡和小电视卡是哔哩哔哩联合中国联通推出的互联网套餐卡,资费分别是22元/月、33元/月和66元/月,哔哩哔哩专属流量免费,但是具有一定的免流范围。近日,B站专属流量卡的免流范围迎来了升级 [详情]
2017跨境电商把脉:未来会员经济将成新引擎?
51分钟前
2017年已经过去,2018年正全面开启。过去的2017年,跨境电商依然是热门领域。数据会说话,根据近日亚马逊中国发布的《2017跨境网购趋势报告》显示,2017年,海外购业务高速发展。值得关注的是,所谓时变势变,整个跨境电商也在2017年 [详情]
2018纺织服企沙场秋点兵 七匹狼要招1000人
52分钟前
“2018年七匹狼晋江工厂要招1000人”“百宏2018年扩厂要招2000人”“2018的柒牌招聘,比往年来得早了不止一些”……2018年,纺织服装企业频频动作,动作的方向不约而同地指向了招工。记者走访了发现,此番纺织服装企业招工不仅需求量 [详情]
谷歌确认设立深圳办公室 可能专注硬件业务
52分钟前
腾讯科技讯 美国媒体获得的一封谷歌内部电子邮件显示,谷歌本周已在深圳开设办公室。一个月前,谷歌宣布将在中国成立人工智能实验室。深圳毗邻香港,被视为全球硬件中心。邮件显示,谷歌租用了深圳一处办公楼的办公室,这处办公室本周开始运行。谷歌发言人在 [详情]
金立陷多起诉讼股权遭多法院冻结 员工称工资被延发
52分钟前
新浪科技 张俊继金立集团董事长、总裁刘立荣所持41.4%深圳市金立通信设备有限公司股权被东莞市第一人民法院冻结后,新浪科技获悉,深圳市中级人民法院也于1月16日对其股权进行了冻结,时间为3年。此外,深圳市金立通信设备有限公司在深圳和上海陷入 [详情]
ACT Lab合作伙伴强势亮相CES2018,风采不凡
53分钟前
这几天,相信整个科技圈的从业者目光已被国际消费类电子产品展览会(简称CES)所吸引。据说此次参加的中国企业达600多家,CES已经逐渐成为科技企业宣扬创新力和品牌力的绝佳舞台。ACT Lab致力于打造全球机器人领域的AI及硬件创新中心,共有 [详情]
Google或将推出大数据币 已注册英文网站
53分钟前
随着数字货币市场的火热,全球各国的诸多知名科技公司开始进入这一市场,在中国包括人人网、迅雷等入局。而据数字货币媒体“金色财经”报道,域名注册商处的消息显示,全球最大的互联网公司Google已经注册Bigdatacoin.com及net、or [详情]
开团丨明星同款跑步机,占地仅0.5㎡!辣妈也能跑出好身材
53分钟前
还在羡慕那些孕后身材依旧完美的辣妈们?好身材从不是一下子练就的,减肥健身是关键!隐藏了一冬天的“游泳圈”、拜拜肉眼看就要遮不住了。减肥健身又被宝妈们提上日程来......但是·上班忙碌,下班还得回家陪孩子,没时间锻炼;高额办的健身房卡,根本 [详情]
智能手机的统治终于面临威胁:美国人爱上智能音箱
54分钟前
新技术如果没有被淘汰,其崛起必定伴随着旧设备的淘汰。在过去的历次技术变革中,包括MP3、iPod、平板甚至单反相机等各种设备,都未能让手机“失宠”。但这一次,手机终于面临了最大的威胁:智能音箱。牺牲了使用手机的时间,来把玩智能音箱的美国用户 [详情]
闲鱼鱼塘成闲置物品交易神器 平均成交时间快1/3
55分钟前
【PConline资讯】你愿意把闲置的东西,跟住在同一个小区的邻居共享吗?1月15日,闲鱼首次发布鱼塘数据。数据显示,每天有超过60%的闲置物品,发布在由真实邻居组成的社区鱼塘里。鱼塘是闲鱼独创的小型社区,用户在鱼塘里能够通过找到一些志同道 [详情]
史安斌:CGTN打造引领“新时代”的全球媒体平台
55分钟前
引言“CNN、BBC和“今日俄罗斯”、“半岛”构成了世界电视新闻舆论场的“两极”,他们虽然立场不同,但秉持的都是揭丑爆料、制造话题、追求“吸睛”效应的“冲突新闻学”的理念。然而,CGTN没有沿袭这种“流血上头条”“选边站”的固有思路,而是倡 [详情]
提升生命的可能性!
55分钟前
教练的信念是:每个人都有能力做出改变,并且有足够的资源来解决他所面对的问题,教练所需要做的无非是信任被教练者,用一套特定的技术与方法引导被教练者改变心态、找到目标、聚焦目标、引导客户自己找到解决方案并最终达成目标与自我价值的实现。● 每个人 [详情]
二手交易平台PK:闲鱼和转转谁更靠谱?结果意外
55分钟前
【PConline资讯】不过,如今目前网络上出现了不少二手产品的交易平台,很大程度上简化了二手手机的交易流程,那么,它们的体验究竟如何呢?今天我们挑选出两款目前用户数量比较多、具有代表性的二手交易APP——转转和闲鱼,通过实际体验和对比,来 [详情]
万达出售伦敦项目回收资金,王健林的资金链再成疑问
55分钟前
昔日的中国首富王健林的万达系过去一年真不顺,主力资产万达商业在回归A股IPO却一直卡在了沪市IPO排序60位左右,迟迟未能进一步完成IPO上市,而自去年3月10亿美元购买美国娱乐公司DickClarkProductions失败后,王健林的万 [详情]
小蓝复活!通过滴滴共享单车平台上线 你的押金有着落了!
55分钟前
中新经纬客户端1月17日电 1月17日,滴滴共享单车平台在北京、深圳上线,平台目前包括小蓝单车和ofo小黄车,其中小蓝单车将免押金骑行。未来,滴滴共享单车平台将登陆其他城市。滴滴出行称,近期滴滴陆续对小蓝单车各地业务进行托管,用户可以通过滴 [详情]
智云通CRM能给企业带来的五大优点
56分钟前
近几年,中小企业CRM市场的规模已达到8亿美元之多。并且据统计在今后的五年中,这一市场更是将快速增长到18亿美元,将占整个CRM市场的30%以上。而随着CRM系统在中小企业中发展的一片热火朝天,越来越多的中小企业也都体验到了CRM软件给他们 [详情]
GJSAY光晶说:如何操作直通车,提升质量分
56分钟前
光晶哥说:今天又去看了我那衣来伸手饭来张口的表弟,看看别的表弟,考大学的考大学,上班的上班,就唯有他在家啃老。要不是他刚满月,我真想好好说道说道他!最近发现,好多商家都面临同一个头痛的问题,就是质量分不知道怎么提升,或者是难以提升,这也是一 [详情]
中国联通和腾讯重磅合作:组建大数据实验室
56分钟前
【PConline资讯】混改之后的中国联通正在不断加强与外界的合作,尤其是和BATJ这些互联网巨头。1月14日,联通大数据有限公司与腾讯公司在北京签署战略合作协议,双方将就大数据在信息安全、金融反欺诈等多个领域开展合作。据悉,联通、腾讯将结 [详情]
今天可抢除夕票 360手机卫士提醒购票谨防“免密支付”
57分钟前
春节将至,全国上下掀起春运抢票热潮,空气中弥漫着“一票难求”的紧张气息。在众多购票方式中,手机购票APP因具备便捷优势成为人们购票首选。在购票付款时,用户仅需填写手机验证码,几秒钟便可支付成功。殊不知,这种简单粗暴的购票方式背后其实暗含危机 [详情]
预防性医疗将成大健康产业领跑,这家公司要用AI技术打造数据“永动机”
58分钟前
数据在哪里,商机就在哪里,盈利点就在哪里。文 | 杨洁 编辑 | 黑智一个大数据驱动的人工智能时代的轮廓,已经日渐清晰。“数据”正在成为企业越来越重要的资产。智能时代的到来,不仅并未意味着大数据的退潮,反而,数据量的持续增长,人工智能技术的 [详情]

支付宝“2017年账单”事件背后:还有多少App在窥视你的个人隐私

科技酷评 2018-01-12 12:19:30

互联网技术发展对个人隐私带来了巨大挑战,支付宝“2017年账单”事件也许只是压垮骆驼的那根稻草。网友的质疑和愤怒,从侧面反映出目前个人数据权益保护现状不容乐观。

对于用户数据的第一次收集和使用,App方正确做法应该是遵循默认拒绝原则,即默认不勾选。支付宝账单的“同意”服务协议行为属于滥用默认同意规则,违反了关于个人隐私保护的伦理共识。

“用户的隐私完全没有得到保护和尊重。”看到微博上对支付宝的质疑,一个小时前刚在微信朋友圈分享了自己支付宝年账单的周超感到愤怒。当天,他将手机上的App检查了一遍,将允许读取通讯录或短信的设置,统统修改为不允许。

2018年1月3日,支付宝面向其用户推出个性化的“2017支付宝年账单”。不少网友纷纷在社交媒体晒出了自己的年账单,一度引起刷屏。然而,很快有律师指出支付宝与芝麻信用间的“授权漏洞”,网友意识到自己可能“被同意了”一个名为《芝麻服务协议》的用户协议,事情因此急转直下,网友对支付宝侵犯个人隐私的质疑引起又一轮刷屏。

当天,芝麻信用和支付宝对此进行了纠正和公开道歉。但是围绕此事件及其衍生出的用户数据隐私、个人数据权益保护问题,还是引发众多专业人士的关注和讨论。

在对支付宝提出批评的同时,一些评论人士表示,在数据隐私未得到充分重视和保护的现状下,此事件带来大规模的网友对个人数据隐私的关注,或意味着用户数据隐私观念的觉醒,是该事件积极的一面。

那么芝麻信用和支付宝到底做错了什么?还有多少互联网智能手机应用(又称“App”)在窥视甚至侵犯你的数据隐私?在当前的互联网时代,又究竟该如何保护个人的数据权益?

支付宝账单引质疑被滥用的“默认同意”

“2017支付宝年账单”展示的信息主要为,用户在这一年通过支付宝购买各类商品和服务的统计记录。但在该账单中,有一个页面的信息来自芝麻信用提供的信用守约情况,而非来自支付宝的交易记录。

支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝”)和芝麻信用管理有限公司(以下简称“芝麻信用”)是蚂蚁金融服务集团旗下的两家公司。因为两家公司相对独立,支付宝在调用芝麻信用的数据时,必须经过用户授权,因此支付宝在年度账单的首页设置了“我同意《芝麻服务协议》”这一选项。

这一设置引起了北京市岳成律师事务所岳屾山律师的注意。2018年1月3日13时许,岳屾山在微博指出,“我同意《芝麻服务协议》”这行字不但字号特别小,而且已经帮用户选择好“同意”了。若用户未注意到这行字,就会直接同意这个协议,允许支付宝收集用户的信息包括在第三方保存的信息。他还引用相关法规表示,芝麻信用“默认同意”的设置没有给用户了解条款的机会,用户“稍不注意就进坑了”。

“设坑使用户签署协议本质上属于欺骗。”2018年1月6日,湖南师范大学人工智能道德决策研究所所长李伦教授在接受南方周末采访时分析指出,对于数据的第一次收集和使用,正确做法应该是遵循默认拒绝原则,即默认不勾选。支付宝的上述行为属于滥用默认同意规则,违反了关于个人隐私保护的伦理共识。

在西南政法大学民商法学院教授张建文看来,此事件中,支付宝除了违背了基本的商业道德,更是违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中的相关规定,明显侵害了消费者的自主选择权。

2018年1月3日下午,中国消费者报微信公众号引用岳屾山的该条微博发布相关文章,使得舆论对支付宝的质疑进一步扩大。据财新网报道,当日下午央行支付司要求支付宝对此纠正并致歉。

当日23时许,芝麻信用在新浪微博发布“查看支付宝年账单时‘被同意《芝麻服务协议》’的情况说明”承认“这件事,肯定是错了”。此外,芝麻信用还表示:已经调整了页面,取消默认勾选;此前没有开通芝麻信用的用户,不会因此被收集信息。随后,支付宝转发了这条微博。

“默认同意规则被滥用的情况非常普遍。”2018年1月6日,上海玛娜数据科技发展基金会创始人、副理事长张唯对南方周末表示,支付宝引发质疑的“默认同意”行为在互联网行业并不少见。

据媒体报道,2017年10月,携程在销售机票时默认勾选酒店券、接机券等销售行为引发消费者声讨。之后,携程对其机票产品进行了整改,推出“普通预订”窗口,该页面内所有的附加商品均为默认未勾选。

除了“默认搭售”之外,在湖北省荆州市一家物流公司工作的周超发现“默认读取”的现象也很常见,“现在几乎所有的App都会要求访问用户的通讯录,一些虽然可以选择不允许,但安装使用的时候都是被默认允许的状态”。周超曾在手机上下载过一款跑酷游戏App,安装完成后,提示要读取地址和通讯录,方可启动游戏。周超心想,一款游戏而已,为什么要访问通讯录?于是他选择了不允许读取,随即游戏界面自动退出。反复试了两三次后,周超卸载了这款游戏。

在北京一家互联网公司从事数据挖掘工作的刘强强,则遭遇过同样恶劣的“默认发布”行为。

2017年10月初,刘强强下载了一款名为“脉脉”的职场社交App。用了不到两周,一位同事收到包含刘强强的真实姓名在内的邀请其下载该软件的短信。“说我标注了他,要想查看需下载,压根没有的事,”看到同事发来的截图,刘强强感到气愤,“领导要是收到怎么办,还以为我在脉脉上找机会跳槽。”当天卸载了该软件并注销了账号。

2017年11月15日,国家工信部发布的一份手机App抽检结果公告显示,有31款软件涉及违规收集使用用户个人信息、恶意“吸费”等问题。

李伦认为,互联网技术的发展对个人隐私带来了巨大的挑战,支付宝年账单事件也许只是压垮骆驼的那根稻草。“在支付宝事件中,网友出现大规模的质疑和愤怒,其实从侧面反映出目前个人数据权益保护的现状不容乐观。”

数据资产时代脆弱的个人隐私权利

2017年12月25日,由全国人大常委会执法检查组委托中国青年报社社会调查中心所做的“万人调查报告”显示,有超过六成受访者遇到过互联网应用默认读取,甚至强制读取(不同意读取则无法使用软件)的情况。

张建文分析认为,造成这一现象的原因在于,在当前互联网服务中,服务提供商和用户之间存在明显不对等的关系。相对于用户而言,服务提供商明显占据优势地位,其在服务协议中事先设置“默认同意”,如果用户取消勾选同意,将不能享有该项服务内容,用户处于被动的地位,缺乏充分的自主选择权。另外,“默认同意”的法律定性及相应法律责任并不明晰,这给网络服务提供商“钻空子”“打擦边球”造成了可乘之机。

“个人隐私权在企业数据权力面前极为脆弱。”李伦也认同个人在互联网企业面前是处于弱势地位的。

李伦进一步分析指出,互联网应用侵犯用户数据权益的情况之所以普遍存在主要有三个方面的原因:一、企业对于商业利益的追求,新型互联网产业对于个人信息的依赖程度较高,对于用户的个人信息掌握越充分,越能做到精准营销;二、信息技术和数据技术使得隐私受到威胁的程度大为增加了,信息技术可以使原始数据的获取变得更加便利,而数据技术的进步则可以从杂乱的、碎片化的数据中还原出个人的信息。三、目前对于个人数据的权利归属尚未统一,因此实践中对其进行保护有所困难。

“数据就是资产,”张唯认为,个人信息确实越来越受到各个企业的关注。“特别是前几年,国家对于互联网行业采取了一种更加开放的、支持的态度,对于个人数据隐私保护的力度远远不够。这在某种程度上促成了很多企业对数据的不合理的获取。去年的网络安全法实施之后,这个情况有一些好转。”

2017年6月1日,《中华人民共和国网络安全法》正式实施,针对个人信息保护明确规定:网络产品、服务具有收集用户信息功能的,其提供者应当向用户明示并取得同意;涉及用户个人信息的,还应当遵守本法和有关法律、行政法规关于个人信息保护的规定。

此外,《互联网交易管理办法》《移动互联网应用程序信息服务管理规定》等均对个人信息保护作出了规定。

“这些规定都是比较粗略的,对于现在比较模糊的个人信息的界定、个人信息的使用范围,如何才算是合规地传递个人信息,这些在目前的法律体系里面都没有细化的规定。因此,互联网企业也难以细化地进行相应的调整。”上海星瀚律师事务所主管律师阮霭倩对南方周末表示,虽然目前在国内,对于个人信息的保护,已经有一些相应的法律法规,但是缺乏一部系统的法律进行规范。

阮霭倩指出,另一方面,国内对于侵犯个人信息权益的违法行为的惩罚制度,目前也不是很完善。而在欧盟国家,若企业侵犯个人信息权利,可能会面临50万到2000万欧元不等的巨额罚款。

美国欧盟经验多方博弈中争取权益

尽管美国、欧盟等发达国家,对于个人数据权益的保护出台了更为系统的法律,但在实际中,互联网公司的自身发展与用户的隐私保护之间的纷争一直存在。业内人士指出,个人数据权益的保护可以说是在互联网公司与用户等各方的博弈中不断前进。

在欧盟,存在通用的数据信息保护条款,相应的权利的保护也更加严格。最广为人知的是数据的遗忘权,即用户在某平台注销了账户,其留在该平台上的所有历史数据记录需要被同步消除,后期在没有得到该用户的授权的情况下,平台不能继续给该用户提供相应的服务。

“这些条款规定确实是比较严格,有声音认为这其实束缚了产业的发展。”张唯指出,《欧盟数据保护一般规则》中的一些条款在美国并未得到认同和实施。

“美国对于隐私权的理解与欧盟不同,更多地建立在自由的基础上,以行业自律为主导。”据李伦介绍,对于个人数据权益保护,美国有多种形式的行业自律组织。其中,网络隐私认证计划颇具特色:网站提出申请,经过第三方隐私认证机构认证后,可以在其网页上放置“信任标志”,以此表示将遵守网络隐私保护和数据收集的原则,以及接受相应的监督。

对此,张唯认为,第三方评估可能会起到一定指引作用。在国内,若有第三方评估机构对互联网企业、对个人信息保护等行为进行评测,会给用户以提醒和支持作用。

尽管拥有丰富的行业自律组织,以及多部关于隐私权的法律法规,在美国,互联网企业与用户隐私保护之间的冲突仍然屡屡出现。李伦向南方周末介绍了Facebook的例子:2007年Facebook发布灯塔广告项目,用户在该项目的合作网站上的访问数据,都会显示在Facebook网站上。用户反应强烈,认为该项目侵犯了他们的隐私,不少隐私保护机构也提出了激烈的批评,两年后Facebook放弃了这一项目。2009年,Facebook修改了使用条款,对用户删除了的上传资料依然具有使用权,又激发了用户的抗议,最后Facebook放弃了这一条款,重新修改后征求用户的意见。

在张唯看来,由于美国互联网行业独特的竞争态势,美国对于个人数据权益的保护,也是一个多方利益博弈的过程。对于中国而言,不能完全照搬美国或欧盟的模式,既不能因为对个人数据的过度保护影响产业的发展,也不能因为要推动行业发展,就漠视个人的权利。

面对当前这个越来越以数据为基础的社会,如何才能保障个人的数据权益?

对此,阮霭倩指出,互联网企业在采集数据时要在合法的框架内进行,严格把控数据采集的界限,并建立相应的内控体系,防范信息被盗取。

张建文则建议,应当积极推动个人信息保护法的出台,通过专门的个人信息保护立法为用户的数据隐私提供全面有效的保护规范。此外,在执法层面,应当加强执法效果,对于违反用户数据隐私的违法行为予以严格执法。

对于用户自身而言,张唯提出,个人要明确认知和充分尊重自己的权利,知道在现有的法律框架下,是有法律对于自己的个人数据进行保护和保障的,在参与每个用户协议时,对自己的行为进行负责。但张唯也指出,要求个人都能够理解和认知所有的用户协议,严格来讲是不公平的。在现有的技术和产业格局下,更关键的是需要行业和政府对于个人信息权益保护的模式和规则进行完善。

“需要一些示范性的事件出现,比如这次的支付宝事件可能就会推动整个行业内对于用户规则这个层面进行一系列的修正。”张唯表示,作为行业领袖的支付宝如果能进一步加强对自身的约束,对于整个行业对个人信息权益保护的升级和优化,是有积极作用的。

(应采访对象要求,周超为化名)

作者:南方周末

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