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知乎在商业化的道路上,能破除今日头条化的紧箍咒吗?

陈少亮 2018-08-10 09:45:30

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今日头条算法推荐技术下的信息流分发机制,不仅让自己赚的碰满钵满,而且羡慕模仿者也是不计其数的前赴后继涌上去。同时也让多少的玩家改弦易张。但是不管风口有多么的大,有些产品永远都是不能去学习模仿的,否则必死无疑。

知乎,恰好就属于这样的产品,如果把今日头条和知乎做类比的话,今日头条属于食肉性动物,而知乎属于食草性动物,不管是从食物链还是生存习性,两者是完全不同的。假如食草动物吃了肉,那还能消化的了吗?

但我们看现在的知乎,是不是越来越有头条信息流的味道呢?

产品整个的主版界面成为了当前流行的信息流的模式,且伴随着广告的加入,内容的密度也是越来越低,还有更多当下的风口产品,如知乎live、知乎热榜、知乎大学,除了整个内容模式是一种原生的话题回答模式之外,知乎现在就是活生生的具体化的小版头条,换句话说就是限定在具体内容范围的头条。

这似乎也和周源在7年前创办知乎的初心并不一致,当时知乎的切入点是在信息泛滥的海洋中“做真正有价值的信息”,其产品的设计像一个论坛版的网络问答社区,通过知识、经验的“需求和分享”这条纽带,连接了不同层面、各个领域这样一个立体维度的使用人群,并且随着产品使用人群的不断扩大,这样的关系纽带也变得更为牢固。其产品的独特性也更为显著。

可是现在的知乎早已是面目全非,不管是提供内容的创作者,还是获取经验的用户,在它们的眼中更期待那个铜臭味不太浓厚的知乎,笔者在这里提出问题,那个记忆中的知乎还能回来吗?

8月8日,这个中国历史上具有家国民族情怀的日子,知乎也来凑了一把热闹,宣布推出“海盐计划”,同时在发布会的尾声,周源用VCR的方式正式宣布知乎刚刚完成2.7亿美金的E轮融资。采用如此举重若轻的方式,在互联网的“商场”上还真是少见。

知乎能在资本寒冬的当下能获得如此巨额的融资,得益于其用户数翻倍式的增长,和盈利能力大幅提升。只是我们今天不讨论知乎为何能获得融资,不管是深层次,还是表层次的。而是曾经的那个知乎能否回来?

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在“海盐计划”的发布会中,知乎正面回应了一直以来萦绕在平台发展在过程中的三大终极拷问。

如何保障良性的讨论氛围?

如何兼顾内容的质和量?

如何让优秀的创作者得到更多的收益?

称在“海盐计划”中,有“盐值”系统和“创作者中心”这两大核心板块,盐值系统主要解决前两大问题,创作者中心解决第三个问题。说的更为通俗一些,盐值系统就是对平台内容提供一套宏观的算法评价机制,让其数据化、系统化。而创作者中心,就是解决创作者如何更好的内容变现的问题。

那么知乎的“盐值”系统能提高自己的“颜值”吗?

其实“盐值”系统,就是类似于芝麻信用分的打分体系,从不同的相关维度给创作者一个对应的分数值。只是笔者想说这套机制的良性运转不比谋求赚钱盈利更为容易。

知乎最初是一个小众的知识社区,这样的情况下,只要有优质的足够内容,平台方也就有很强的引导能力来确保内容的高质量,同时,这也是知乎最为强大的护城和竞争力。总得来说,就是我能提供的东西别人提供不了。但在当下的情况是,知乎已经脱离了小众的知识社区这样一个概念范畴了,其用户数也是已经达到了1.8亿。现在想要在这么庞大的用户群中,再次强制性的去推平台的引导能力,显然在效果方面和可行性方面都不高。

这样虽然可以在一定程度上踢出那些低质量的内容和“杠精”式的用户,但是这样的内容和用户就一定要踢出去吗?

在当下惨烈的中国互联网竞争市场中,体量决定了自己竞争中的话语权,为何微信的话语权很强,因为它坐拥超过10亿的用户,你能说这里所有用户都是一个良性的运转机制吗?微商还不是人人喊打的过街老鼠,但微信依然没有将其强制性的踢出,而是添加用户权利工具,让用户自己来决定如何处置自己反感的类容。

所以说,笔者认为,知乎如果想要做大,就不能将用户分为三六九等,而是将用户分布在不同的板块之上,尽可能做大海纳百川,毕竟现在的知乎早已是打破了小众的知识社区这个范畴的临界值,如果强行开倒车,结局就是出局。

创作者中心能解决内容供给的问题吗?

知乎对大V赚钱的问题,一直是非人性化的佛系态度,认为有足够的精神奖励足以,但去年悟空问答一次性“挖角”300多位大V的事件发生,让知乎才意识到,对于优质内容的提供者除了精神的奖励之外,还必须给予物质层面的满足。

知乎这次市场化的行为笔者还是比较赞同的。略有遗憾的是,这其实是一套相对成熟期的市场化方案。现在的知乎主要目的不应该是尽力去区分内容,而是设定一个底线,然后尽可能多的引进内容,将其盘子的基本面做大。

因为知乎早期可以说是四海之内皆无竞争对手,但现在已是时过境迁,随着各大内容产品竞争边界的模糊化,直接或间接的竞争对手如雨后春笋般冒出来,所以知乎除了尽可能保持性之外,还必须把自己的蛋糕保护好。这才能称之为成功。

要知道,刺激性需求和非刺激性需求对人而言都是刚需,这同样适用于知乎。

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