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360圈陈琦:社交网络的关键是产品体验
  SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务,作为一个全新概念,已经在中国生根发芽,比如现在陈..

  SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务,作为一个全新概念,已经在中国生根发芽,比如现在陈一舟的“校内网”,算是国内网民比较熟悉的SNS网站。

  1967年,哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(1933~1984)创立了六度分割理论,简单地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分隔理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络。后来有人根据这种理论,创立了面向社会性网络的互联网服务,通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展,比如Friendster、Wallop、adoreme等。

  但“熟人的熟人”只是社交拓展的一种方式,而并非社交拓展的全部。因此,现在一般所谓的SNS,其含义已经远不止“熟人的熟人”这个层面。比如根据相同话题进行凝聚(如贴吧)、根据学习经历进行凝聚(如Facebook)、根据周末出游的相同地点进行凝聚等,都被纳入SNS的范畴。

  360圈和陈琦

  360圈(www.360quan.com)是新近崛起的一个全新的专为追求时尚和展示自我的年轻人量身打造的互动共享社交网站,从2007年5月份建站以来到现在为止,注册用户上百万,进步神速,而作为360圈中国区的掌舵者,中国区总经理陈琦功不可没。

  初次见到陈琦的时候,你会以为他只是一个普通员工:谦虚的笑容,普通的着装,平和的声音,以及招呼我们入座时的热情,让我觉得,我不是在采访一个总经理,而是在和一个邻居拉家常。

  正是这种朴实低调的性格造就了陈琦踏实稳重的办事作风。如同他的360圈一样,从最早的访问量为0到如今的上百万用户,短短不到一年的时间,360圈已经跃升中国SNS类社交网站的前几名。

  而我们的话题,也就从现如今国内的SNS网站谈起。

  现在着力完善产品 暂时没有营收压力

  陈冬村:这几年国内做的SNS社交类网站很多,发展非常快,比如51.com、天际等等,当然它们盯准的用户群有些不同,请问在众多网站中,您最看好哪一家?

  陈琦:作为一个从业者,我当然先看好我们自己了。当然了,我们针对的用户和他们不太一样,我们的用户群都是15——25岁的年轻人,包括中学生、大学生、中专生甚至是没有在学校的年轻人,比“占座”这样的网站含盖的用户群要广一些,因为我们不只是针对学生。

  其他网站中,我比较看好商务类的,天际做的比较不错。

  陈冬村:我看了一下,这几年发展比较快的,象51.com,主要是针对二三级城市的网站,发展很迅速,已经是同类网站的标杆,您是怎么看51.com的发展思路的?

   陈琦:51.com已经做了很长时间了,从05年初开始做到现在前后有三四年时间了,其实我们都是在做一种服务,都是在做创新。它的核心就是怎么把用户自身的关系发掘好,然后怎么把用户留下来。我觉的51.com作为一个老牌SNS网站,做得已经非常不错,是我们的一个学习的榜样。

  陈冬村:51.com的很多服务现在都是收费的,而360圈是完全免费的运营,请问最近这一两年360圈是否也有收入的压力和目标?

  陈琦:今年也有这个规划,但是不会在年初实行,在360圈刚建站的时候我们定下的规划是,第一年,安安心心地做产品,给产品增加各种用户需要的附加功能。你需要把你的产品做好才能更深地做下一步打算,产品本身永远是最重要的,如果没有产品,一切都是空谈。

  陈冬村:有没有具体的目标?

  陈琦:首先要说明的一点是,我们并不是VC投资,我们本身的背景就是投资集团。VC一般是更看重你的收入情况,而我们不一样,我们暂时没有这种压力。我们有自己的计划,有自己的长远打算,也许短时间见不到利益,但是对长时间的发展是有好处的。我们给自己定下的目标是一到两年后再去详细考虑营收的问题。百度的例子给我们很大的启示,他们先把产品打磨好,然后才能做到不鸣则已一鸣惊人。我们也是这样,先耐心完善产品,积累用户,增加用户的黏性,盈利就是水到渠成的事情了。

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