快讯
央行重启逆回购投放1800亿元
42分钟前
WeWork的债券在一系列负面新闻后跌至新低
59分钟前
奥迪赋电新生,传统豪车组团推纯电,特斯拉躺赚时代终结?
1小时前
干货丨拿下“中国心”十佳发动机,长城GW4C20B2.0T汽油机有什么门道?
1小时前
指南针积极拓展市场占领高地
1小时前
神州数码携手中移动共筑5G云网新生态
1小时前
物价保持稳定有坚实基础(锐财经)
1小时前
火热报名ing!谁是2019年餐饮创新力100强?
2小时前
企业创新成长渴望宽松自由的营商环境
3小时前
e-tron和Q2Le-tron联袂上市,奥迪掀起在华电动攻势
3小时前
证监会同意两家企业科创板IPO注册
4小时前
建设银行被罚30万的原因是什么建设银行几点上班
4小时前
华泰证券(06886):2018年公司债券(第一期)将于11月26日付息
4小时前
药明康德(02359):激励计划披露前6个月内未发现内幕信息知情人违规股票买卖
4小时前
弘信电子(300657.SZ):何建顺减持计划已实施完毕
4小时前
精工钢构(600496.SH):“17精工01”将于27日提前摘牌
4小时前
[快讯]金冠股份:收到中标通知书及采购合同
4小时前
[快讯]弘亚数控:关于监事、高管减持计划期限届满暨未减持公司股份
4小时前
[快讯]光一科技:重大经营合同中标公示
4小时前
投融快讯|CDP集团获得8000万美元战略投资Moveworks获得7500万美元资金麦迪电气获得战略投资
4小时前
晶方科技(603005.SH):EIPAT减持1%股份
4小时前
[快讯]联得装备发布质押公告一股东累计质押2160万股
4小时前
[快讯]青青稞酒:关于控股股东提前终止股份减持计划
4小时前
南京熊猫电子股份(00553)附属深圳京华斥资1亿元购买银行理财产品
4小时前
[快讯]汇金科技:收到《中标通知书》
4小时前
猫狗上行,投资下行
4小时前
[快讯]旷达科技发布解除质押公告一股东累计质押32513万股
4小时前
各有千秋中国品牌皮卡横评(静态篇)
4小时前
税费减下来获得感提上去细数减税降费"红包"
4小时前
[快讯]伊戈尔:华林证券股份有限公司公司部分募投项目结项并将节余募集资金永久补充流动资金的核查意见
4小时前

京东是否对天猫构成实质性的威胁?

詹平 2015-05-29 11:13:16

京东的现状业务分析 ,京东的主要是做电商的 ,主要做的电子产品,家电之类的,我觉得京东的主要优势的话,就是在于配送和服务方面。

千万不要认为,京东的东西比较正,比较靠谱的,不会有假货,是他的优势,其实在现在的天猫,以及苏宁云商当中,也不怎么存在假货的,尤其是电子产品这一块,因为没必要卖假货,这个成本太高了 ,而且现在电子产品这一块,产品的消息很对称的。

如果你还觉得,天猫,苏宁之类的容易买的假货之类的,那你真的是小白用户了 ,好了,仔细分析 一下京东电商的业务模式,京东是自营加POP平台,这是一个有点不靠谱的摸式的,其实,基本是很难平衡的,要不你做产品赚钱,要不你让商家做产品赚钱,跷跷板,翘的最高的时候,永远不会是两方平衡的时候,而且完全让偏向一边,专注一边的时候。

京东在招商的时候,说POP上的商家才是京东的未来,那是吹牛B的,基本上京东的话做POP的原因,很有可能是为了弥补自己的亏损,和现金流。京东商城是06年开始的现在马上快10年了,年年的财务报道,京东都是在亏损的,在未来的话,也可以说,京东是不会靠电商盈利的。

每年的京东财务报道,很多媒体都讨论京东又亏了多少,其实现在根本不需要盈利,确切的说,是否盈利根本不重要的,在未来的话,京东肯定会通过别的业务区盈利的,至于什么业务,比如说囤地盘,做投资,是不是感觉有点意思呢,其实京东的话 ,做电商的业务,可以说是不是为了盈利的,而是为了有强大的现金流量,你想想每年京东有1到2千亿的销售额,而且京东上的商铺都是月月结的。

对于供货的厂家,有些还是季度结账,每个月都有几百亿的现金流,而且随着销售额的增加的话,现金流还会慢慢增加的,这些现金流可以做很多事情的,圈几块地,投资公司,做一下金融业务之类的 ,所以说有些生意你看他做的很大,觉得他的目的靠这个业务盈利,NO,实际上它是曲线救国,通过这块业务区获取资源,然后补充到别的产业盈利。

现在开始具体分析,天猫和京东的情况了,我主要从这几个维度来分析

1,流量

2,提供的产品和服务

3,盈利模式

现在的电商,基本是移动电商的世界了,根据2014年Q4季度阿里的财报,移动端销售额产比已经超过50%了,时间上抛开阿里巴巴批发平台的销售数据来说(阿里巴巴批发交易额,基本都集中在PC端),天猫和淘宝,移动端占比已经占到60%到70%了,现在的移动电商,也基本差不多成定局了的,PC端的电商流量,只占了很少的流量,当年腾讯在PC电商上面,被阿里打的毫无还手之力,终于在移动电商上面,有可以和阿里抗衡的实力了,这是个好事的,有竞争,没有阿里一家独大,市场才越平衡,趋近于完善的.天猫和京东的发展,也离不开流量的基础的,移动的流量入口关键点就是手机APP。

 这个2014年中国手机APP装机排行榜,数据来源:互联网周刊

从上面数据来说,手机淘宝在第3,京东在第31位,天猫的手机端的话,没在数据当中出现,有可能手机淘宝的数据 是天猫加手机淘宝合在一起算的。

2014年淘宝总成交额1.172万亿人民币,天猫总成交额5050亿人民币。如果按天猫转化率和客单价略高于与淘宝的话,天猫在手机淘宝客户端分享的流量占到30%到40%的左右,京东的流量占比的话,是要相对少的,从销售额上面谈的话,京东2014年,销售额2600亿。

从APP的占有排名来说,在未来几年,估计是没有有太大的变化了的,很多东西,一单产生变革,就从新开始洗牌的,如果没有在洗牌的时候弯道超车的话,基本上你就慢慢等吧,等下一次行业的变革洗牌,不过京东是有底牌的,他和QQ,微信合作的,2014年京东的销量增长100%来说,其实也有微信的一部分功劳的,不过值得一说的是,微信的话,是社交基因的app的,对京东的发展有多大,这个不是很好说的。

其实在未来的话,流量的增长,无非就是两个点,第一个是走出去,第二个是深入到广大的农村劳动人民中去,在乡镇,和一下快递不发达的地方的话,是很少有网购的,如何去把握出这部分人是非常重要的。

在这方面的话,京东和阿里都是在努力的,尤其是在大家电这一块的话,小地区的人们,承受着高价家电的服务,很难买到真正有性价比的东西的,我个人觉得话在家电这个业务上的话,天猫没办法,只能靠第三方物流来解决的,这个可能还是有点漫长的 。

京东的话,自己做物流,估计也够呛的,不发达的城市,人口密度低的,配送成本很高的,其实我比较看好国美,和苏宁之类的,他们自己有实体店,在物流配送方面,布局的还是比较深入的,实际上的话 ,你去苏宁和京东相比的话,在小城市的话,苏宁的配送的速度和范围,都比京东要广泛的多的。

另外说说别的产品的,在进入乡镇的发展过程中,天猫还是会占优势的,第一个是物流方面,京东物流服务确实是很好的,服务也是很好的,但是依然和第三方物流相比的话,还是有差距的,这个在之前我说说跷跷板理论上,已经说的很清楚了,专注才是王道的。

第二个方面是商品的价格和性价比方面,一般小城市的 人的话,对于品质话的服务,和很多东西,都是不太感冒的,性价比才是关键的。

第三个方面是品类,天猫的和淘宝的产品种类,要比京东多太多的,天猫针对的消费市场,就是比京东大的多的,这个是注定的 ,那京东的优势是什么呢, 我个人觉得,还是品质化的服务,很多东西,价格高,注重品质的产品,比如家电,电子产品,之类的,京东依然会占优势的,实际上再走向农村的过程当中,天猫和京东在这个农村的市场当中,格局估计是没多大变化的

走出去,在在别家的国家做,吸引国外的消费者,和国内外做产品交易,这样的话,天猫在2014年初已经在做了,在2014年双11的时候,其实你可以看见交易额是有国家排名的 ,天猫上也有很多外国的品牌,和国家馆的,物流方便的话,基本是很好的发挥了第三方的优势的,在看看京东的话,确实在这方面是没什么动作的,走出去的话,自己做物流,基本上的话,是非常困难的 ,如果自己不能控制物流,那基本服务的卖点,基本上就没什么优势了

提供的产品和服务

如果一提到京东,给你们的印象是什么? 服务好,品质化,这些所有的印象和基于基于京东的起家产品线,家电加电子产品,不过这个产品线始终会做到瓶颈的,要发展的必须扩大自己的类目,很多产品线的话,完全自营的话,自己又很难控制那么多产品线,会变得复杂起来,所以就做POP平台,丰富自己的产品线的 。

其实这里面是有一个矛盾的,京东到底是自营呢,还是做平台了,是否在这两方面,都能给出完美的答卷呢,这个是很难说的 , 根据14年Q4季度京东财报。来自电子和家电产品的GMV为人民币428亿元,同比增长83%。来自日用品和其他商品的GMV为人民币430亿元,同比增长173%。 可以看出主要产品线,增长相对没那么快了 ,开始大量发展其他产线了 ,它和天猫的博弈的话,在其他的产品线上竞争.......

京东的话,其实是在走POP话,走家电以外的产品线,让自己保持高速的增长,反过来说的话,天猫也是在力推家电产品线,攻打京东的老本市场的,京东走POP的话,按现在的情况来说,基本上是没什么优势的,第一个京东的提点高,8%的销售额提点,保证金1万到10万不不等,天猫的话,大多数行业是在5%。保证金5万到10万,提点的话 京东比天猫高的。

第二个关键的问题是,除开电器化产品,天猫加淘宝的市场,基本上拿走了整个行业大部分流量的,这个是商家特别关心的问题,没市场,商家在平台上没法做的,天猫的运营机制比京东成熟,前面我说过,京东到底是自己做产品赚钱,还是让卖家做产品赚钱呢,尤其是它看见某一个卖家产一个产品做的比较好的时候,它自己又有能够做好这个产品的供应,它会不会自己做呢,答案是会的。

我有一个朋友就遭遇过这样的经历,我希望这是一个小概率事件哈,天猫的POP平台不管是在运营系统方面,还是在制度上面,是远比京东好的多的,京东平台上面的卖家回款是月结的,,不过京东还经常拖欠卖家的货款的,在新闻上好像已经报道过好几次了,天猫上是10天到账。

最后一个关键的问题,京东是否能够把它的品质话,和服务好,卖点延生到POP平台上呢,品质话的原因是,京东自己管理供应,自己采购,能够很好的控制住,(其实现在基本上,已经不存在品质话的卖点之说了,因为品质话,是B2C的标配的)服务好,是因为自己做物流,但是在POP平台上的话,第三方物流,没有自己管理和控制采购,所以我自己认为,答案是否的,他没有把卖点移植在POP平台上,京东走POP化。

其实,我觉得和天猫相比,是没有核心的优势的,不过他依然可以做不错的,有高增长的,第一起点低,以前完全是为0的,第二电商市场在高速发展的,是有市场红利存在的。

反过来说,天猫做电子产品,攻打京东主产品线,出了一个天猫电器城,2014年的交易额大约在500亿到800亿的样子(网上找不到确切的数据,根据电器城单月销售数据推算的),京东的话根据上面的财报来看的话,家电销售额应该在1200亿到1600亿之间的,2014年家电网购分析报告,根据报告显示,2014年京东商城家电业务占整体家电网购市场的59.8%。

家电这款市场的话,京东还是玩的比较开的。天猫和京东相比的话,家电方面,消费者很关心,服务和,物流派送这块的,尤其是大家电,这方面的话,在大型城市,京东是做的比较好,比较完善的,大家电这个市场,天猫一时半会,是很难有大的发展的,那说到小家电方面的话,和电子科技类产品的话,这个和配送服务,没事什么大的关系的,天猫还是有很大机会的。

那么问题来了,很大人多争论说,天猫假货比京东多,京东是正品 的代言。这里我要说大家比较关心的一个点,天猫是否像大家所说的那样,假货很多,我的观点是否定的,而且我想说,正品是现在每一个主流商城的标配的,国美,苏宁,京东,天猫等。 接下来阐释一个哲学性的问题,是什么假货,怎么验证假货.为什么售假

不管是哪个平台上实现的最终目的是,交易,交易成功意味着满意,不满意的因素之一,有一个就是假货,我们来看定义 ,在中国工商出版社2008年出版可能是汉字圈第一本关于假货的学术专著《假货研究》里,假货指以下商品:和客观事实明显不符。 很简单的,就是东西和说的的不一样, 在天猫商城中,如果描述与事实不符的话,买家拿出证据的话,产品会投诉举报的,如果产生不良后果的话,那10万保证金,就开始发挥作用了,天猫上,都是如实描述的,为什么会这样,因为售假成本太高了 ,后面我会说明

有些看不见的,比如什么高仿啊,翻新之类的,那么这样的话,怎么认证假货,这个问题的话,消费者基本上是没客观认证的,基本上都是瞎BB的 ,什么以前我买过的,这东西不是这样的,我一个比较懂的朋友给我说的,这东西质量不好,然后就是假货,差不多都是主观原因的,光说没办法证明的。

为什么售假,售假的原因,因为有高利润,出于这个动机,很多消费者都认为,商家这样做太划算了,我可以很负责的告诉你,售假成本很高的,风险很大的,第一点,天猫商家,都是公司机构注册的,如果你要做品牌的话,都是要出示品牌授权书的。

好了 ,我们假设一下,售假的过程,你交10万的保证金,交服务费用,一个天猫商城下来大概要花,20到30万的,好了,有这个你可以卖东西了吗,不一定的, NO,你还要继续投钱的,烧直通车广告,刷单,一般情况下,一个店铺的正常情况,广告费用占比的话在10%的,不前期开的新店的话,30%到50%,做先产品的销量和增长率,然后才会有自然流量进入,前期的话,基本是亏本做的,这个亏损少则几万,多则上几十万的,这时候 ,你开始赚钱了,但是有个东西出来, 如果你售假,产品质量,和方面,是不是要比别的差一些,评价会体现出来的,当评价变坏的话,基本上产品,就死了。

有买家估计又想说,可以刷评价啊,刷好评,我想说这个是一个无底洞的 ,刷单是需要成本的,你永远的都无法弥补的,除非你不卖了 ,好了,梳理一下,有一个公司,有品牌授权书,然后几十万开天猫,然后前期亏钱做产品,产品起来,开始有评价,评价变差,基本就是这么一个规律,花了那么多钱,天猫比较高的客单价,也就才几千元的手机的,花了好几十万,拿着自己能做正品的条件,去买几千元东西的假货,要买多少东西,才能弥补这个亏损呢。 这封风险太高了,基本就是死路一条的 。所以我说,正品,是商城的标配,不是卖点。

那为什么会出现这样的情况呢,我自己看法是消费者不成熟,实际上今天网购市场来说,不管是物流,还是电商的制度,还是做的比较成熟的,天猫从淘宝商城变过来,确实和以前不一样了,做的东西还是比较多的,但是消费者不一定是很成熟的。

企业与消费者信息沟通不一定对称的,就像2011年到2013年的手里市场,手机市场红利时间,消费者对手机的了解不够,消费心理不成熟,那时随便一款贴牌厂商的手机,都能一年做几十万的销量,今天可不一样的,消费者还是比较在行的,了解自己需要什么,对手机方方面面也比较了解的,包括现在的车市也是这样的,消费者不够成熟。

今天很多人,依然不了解天猫,淘宝之类的运营制度的,产品的信息的依然存在不对称性的,不过所有的问题,都只是时间的问题的,随着时间的积累,消费者懂了更多网购的知识,和对网购有更好的了解,这些问题就会慢慢的比较好的解决..........

文/詹平

相关文章

正在加载......