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极米钟波:问道于用户 让产品从影像重回想象

赵晋杰 2016-11-15 14:24:18

DoNews 11月16日消息(记者 赵晋杰)在刚刚结束的双11大战中,极米蝉联全网销量冠军,旗下产品H1还获得天猫、京东同品类单品销量冠军。

以“无屏电视”概念起家的极米,正在为智能投影行业趟出一条新路径。尤其是Z4系列爆品的推出,让原本只存在于科幻电影和人们脑海中的“无屏电视”从“想象”变为用户实实在在能在生活中使用的“影像”。

在越来越多的用户开始接触并认可极米产品的同时,资本市场也对极米青睐有加。2013年成立的极米科技目前已经获得三轮融资,累计5.2亿元,估值达到13亿。

在对手追上前 极米提早求变

成功撬开“无屏电视”市场后,极米的模仿者也在不断涌现。为了与竞争对手拉开差距,极米在内容端不断引入新资源。除了拿到Pre-B轮投资方芒果传媒旗下《爸爸去哪儿》、《真正男子汉》等当下热门网络综艺节目外,还与百度音乐、蜻蜓FM、腾讯视频、爱奇艺等展开系列合作。

此外,在软硬件配置上,极米产品不断提升投影的音响、亮度、分辨率等输出效果。与国际顶尖音响品牌JBL合作,打造大口径双喇叭单元和低音被动震膜。研发智能音箱模式,使用户可以在蓝牙音响和WIFI音响两种模式间自动切换。

作为小米粉丝营销的学徒,极米在成立之初就注重忠实产品用户的培养和维护,也一直把一个个极友视为最接地气的“产品经理”,用户的意见反馈成为极米研发产品的重要参照。

为了进一步挖掘产品的用户价值,极米在成立三周年之际,推出“大屏影音实验室”计划,并请来著名主持人汪涵担任荣誉室长,而汪涵还是极米Pre-B轮的投资人之一。

“大屏影音实验室”:让产品从影像重回想象

创立三年后,极米创始人兼CEO钟波把极米的重点放在了对于未来的“不破不立”上。随着H/T系产品的推出,极米的产品线已由最初的Z系列扩充到三条。极米用前三年的时间走完了“无屏电视”从概念到实物的阶段,这被钟波形容为一段从“想象到影像”的过程。

极米科技创始人兼CEO钟波

而随着消费者体验需求的不断升级,极米用户对产品正在增添越来越多的新渴望。这一次,“大屏影音实验室”计划就是希望再一次打破电视使用场景的限制,让无屏电视为用户日常生活带来更多趣味性和可能性。

与之配套的方案就是,极米已从11月7日开始在极米社区启动第一轮的实验员招募计划。极米延续用户参与产品研发和内测的传统,期望能够把时尚达人、社交爱好者、数码发烧友和宅男一族等不同生活形态的消费者聚在一起,来共同构想无屏电视的未来可能性。

而今年11月3日推出的全新产品CC就是大屏影音实验室计划立项后的第一款无屏电视。CC的构想便来源于用户对极米Z4X的反馈。因为更多喜爱Z4X的用户希望产品能够变得更便携、续航更持久,使用场景更多元化。

CC在极米无屏电视超6米宽大屏和支持3D功能的基础上,内置20000mAh电池,续航时长达8小时之久,整体大小就像一个拎着走的小礼品盒,用户在客厅、卧室、厨房、郊游、朋友聚会等场合中都能带着CC一起玩。

改变用户习惯是无屏电视的最大难题

尽管极米已经成为无屏电视行业的领跑者,但钟波的创业路途也并非一帆风顺。去年8月份极米Z4X爆款推出后,就曾遇到缺货风波。极米官方论坛和京东智能社区先后出现了多条吐槽极米新品缺货的帖子,引发粉丝们的不满,为此钟波特地来到北京“京东智能奶茶馆”,以剃光头的方式向粉丝代表致歉。

谈起这段经历,钟波将其形容为“幸福的烦恼”。从这场风波中成长起来的极米,也开始拥有了一条更为良性的供货链。

说起目前极米面临的最大困境,钟波认为是用户习惯的改变。未来的无屏电视还需要不断推出好的产品,通过技术迭代升级,让越来越多的用户了解到传统电视形态之外的产品以及能更加满足大尺寸、场景化需求的产品。“一旦积累的数量到达临界点的时候,你会发现身边的人好像都在谈论它,都在使用它的时候,我们所说的颠覆就能达到。”

所以,面对来自行业对手时,钟波更希望多些竞争者加入进来。所谓众人拾柴火焰高,更多厂商的介入无疑会对用户习惯的改变起到加速作用。

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