伊利品牌零食中出现虫子,消费者网上曝光收到死亡威胁


近日,北京的郑女士向媒体爆料购买的伊利酸奶块乳酸菌固体饮料中出现了虫子,通过视频在网络上曝光后,她却收到了死亡威胁的私信。

对此,伊利股份(600887.SH)的相关负责人对媒体表示,品牌方已经追溯该批次产品,并对同批留样进行了检测,各项指标均合格。他们正在和消费者联系,希望把产品送到三方权威机构核查检验。

对于死亡威胁,该负责人表示,经查证,发送相关信息的网友不是公司的员工,希望消费者报警,他们愿意配合警方调查。

郑女士在接受媒体采访时说,她联系了平台客服,经销商表示最多赔偿300元,而不是郑女士要求的按照《食品安全法》规定的购买价十倍即1000元赔偿。经销商让郑女士把涉事产品寄过去,郑女士只同意寄过去一部分。

回顾事件经过,9月15日,郑女士在某电商平台“伊利新食机食品自营旗舰店”购买了4盒伊小块酸奶块乳酸菌固体饮料(以下简称“冻干酸奶块”),两盒阿华田味、两盒蓝莓味,共花107.02元。

9月16日晚,郑女士收到了在伊利新食机食品京东自营旗舰店下单购买的4盒伊小块酸奶块乳酸菌固体饮料。

9月17日早上,她送孩子去幼儿园时拆开商品包装盒,给了小孩两包食用。晚上她带着酸奶去接小孩时,拆开一包,发现里面有虫子。

事发后,郑女士先拨打了12315热线,并根据语音提示到相关的微信小程序上对伊利进行了投诉。随后又将拍摄的视频发布在社交平台微博上。

视频信息显示,郑女士打开了一包未拆开的固体饮料包装袋,里面有许多虫子在爬着。

此外,郑女士还把当时拍摄的视频发布到自己的抖音账号上。发布后,这个视频很快火了,随即被投诉。

据了解,郑女士购买的该商品生产日期为2021年6月8日,保质期为12个月。包装上还写着“内蒙古伊利实业集团股份有限公司授权肆玖(上海)贸易有限公司使用‘伊利’‘伊小块 ’商标;利质美(上海)投资有限公司授权肆玖(上海)贸易有限公司使用‘新食机 ’商标”。

天眼查显示,利质美(上海)投资有限公司为内蒙古伊利实业集团股份有限公司全资控股。郑女士还收到了自称是肆玖工作人员的私信。

在视频火了之后被投诉之外,郑女士还收到了多个来自陌生人的死亡威胁。

9月27日,她在抖音发布的图片作品显示,9月19日凌晨,她收到了名为“安安同学”(后改名为“蜡笔小心”)的网友的私信,该网友称“你好,视频可以尽快删掉吗?联系方式发一下,我们联系你。”

在未得到回应后,9月27日凌晨,该网友再发送消息称:“你好,希望你好自为之,再乱发小心你的小命。”

目前,各相关联方作出回应。

伊利股份相关负责人表示,“相关品牌为伊利旗下子公司,相关产品不确定是否为该公司生产,另外也可能包装破损所致。”

肆玖(上海)贸易有限公司通过官方账号回应,“我们已经追溯该批次产品,并对同批留样进行了检测,各项指标均合格。”同时,针对郑女士提到的“安安同学”、“是李不是李”,其称经过反复排查证实,他们均不是公司的员工。

截至发稿,经查询,目前仍有电商平台在售该产品。郑女士在“伊利新食机食品京东自营旗舰店”购买的蓝莓口味的“伊小块酸奶块乳酸菌固体饮料活菌型”商品未看到有单独销售。在淘宝中能查询到。

在此次郑女士事件之外,伊利食品中还出现了哪些问题?

黑猫投诉平台上,我们看到,不只一位消费者反馈到,吃伊利的奶酪棒吃出了异物,好像是虫子。还有消费者反馈到,在伊利各饮品中喝出了棕色颗粒、塑料、虫卵、牛奶变质结块等异物。

近期,不管是奶茶还是火锅,各个餐饮企业都被曝出了不同程度的卫生问题。

虫子之外,消费者在伊利产品中吃出了各种各样的异物,作为国民品牌的奶企,应该承担起消费者的信任。

特别声明:本文为合作媒体授权DoNews专栏转载,文章版权归原作者及原出处所有。文章系作者个人观点,不代表DoNews专栏的立场,转载请联系原作者及原出处获取授权。(有任何疑问都请联系idonews@donews.com)

标签: 伊利
Copyright © DoNews 2000-2024 All Rights Reserved
蜀ICP备2024059877号-1     京ICP证151088号
京网文【2018】2361-237号