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苹果积极接触用户 解决iPhone 4S电池问题

李一静 2011-10-30 10:46:09

10月30日消息,据国外媒体报道,苹果工程师日前正积极接触用户,力图尽快解决iPhone 4S的电池寿命问题。

英国《卫报》指出,一些用户在10月初反映其新购置的苹果iPhone 4S手机实际电池寿命和苹果公司的宣传不符。有用户表示,“我的手机电池寿命太短了,几乎每待机1小时就损失10%的电量”,消息一经传播,立即有苹果高级工程师联系该用户,并经其同意后在其手机上安装了一款文件以收集相关数据。

该用户表示,“我在自己的Mac电脑上对该文件进行解压后通过电子邮件发送给他,确实帮了我很大的忙,并代表苹果公司表示了歉意。”不过该问题目前仍未得到彻底解决,苹果的支持论坛上对问题的热烈讨论也一直在进行。(赛迪网)

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