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小红书推"小红心"评分体系 影响消费决策的从KOL变成普通人

翟继茹 2019-05-27 19:37:50

DoNews5月27日消息(记者 翟继茹)27日,生活方式社区小红书正式推出评分体系“小红心”,用一人一票的评分机制,将普通消费者的真实使用体验转化为产品参数,帮助用户做更高效的消费决策。用小红书产品负责人邓超的话说是要“还原普通人的力量”。

小红书方面介绍,小红心团队将根据社区热度和商城销售量的综合排名选择出可以参与评分的单品,并邀请一年内曾购买过这些商品其社区活跃度高的用户作为评测人,即小红书出品人。小红书出品人将根据每个品类的商品选出5-10个评测维度进行打分,还会发布“小红心大赏榜单”。

据了解,目前已经有3108款单品进入小红心评分体系,约50万人出品人打分,共有93个细分榜单,656个单品上榜。此外,小红书官方表示,评测全过程由安永华明会计师事务所(特殊普通合伙)上海分所作为独立第三方机构监测。

今年以来,抖音、快手带货能力迅速提升,而小红书从年初就面临着“灰黑色产业链被曝光”、社区内容被质疑等问题。小红书想要守住“社区+电商”的护城河,用户信任就是核心。

邓超在一次公开演讲中也提到,各类质量参差不齐的信息是的消费者的决策成本上升,在嘈杂的环境中,越来越多人开始对头部KOL失去信任。邓超认为,解决这一问题的方式是让身边人、普通人的声音影响到消费决策上。

此次推出的“小红心”评分体系,就是希望在内容构建的基础上,让决策到产生购物行为这一链条更加顺畅。

在内容转化的路上,小红书还是拥有充分的“群众”基础,小红书创始人瞿芳现场透露,至2019年5月小红书注册用数量为2.5亿,2018年社区活跃度增长5.4倍,每天有30亿次笔记曝光,UGC曝光量占比70% 。(完)


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