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科大讯飞布局AI金融领域 成立AI家庭智慧银行联合实验室

翟继茹 2018-01-18 18:21:36

DoNews1月18日(记者 翟继茹)18日,科大讯飞与兴业银行、京东金融三方联合宣布成立“AI家庭智慧银行联合实验室”,并建立“金融智能语音硬件产业联盟”,共同布局物联网金融。这次合作也标志了科大讯飞开始在人工智能+金融领域进行深入布局。

三方合作的首个成果就是搭载金融服务功能的智能音箱——“兴业银行智能金融叮咚音箱”。因为银行机构的加入,这款智能音箱区别于市场上同类音箱区别的是可提供账务查询、信用卡在线分期、智能语音客服等金融服务。当然,用户首先需要成为兴业银行的客户。这也成为金融服务在家庭领域的全新落地场景。

具体功能方面,这款专属的智能音箱包括兴业银行问题知识库内容问答功能、营业厅预约排队功能、客户经理电话预约功能等。

对于此次合作的意义,科大讯飞表示希望三方能够发挥各自在金融、互联网平台、智能语音和语言技术、人工智能等方面的优势,共同探索人工智能叠加金融服务的场景运用,促进物联网技术在金融领域的运用。

其中,在“AI家庭智慧银行”项目中,三方将探讨物联网支付业务的流程设计与应用,推动支付账户与智能家居等物联网硬件设备的融合,利用AI技术为客户创造便捷、安全的在线金融服务。在金融智能语音产品和服务推广方面,三方将共同搭建“金融智能语音硬件产业联盟”,利用兴业银行在金融行业的运营服务能力,科大讯飞在智能语音软硬件领域的研发实力,开发完善智能语音硬件的金融应用,并借助京东电商等平台推向市场。(完)




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