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猎豹移动机器人“豹小秘”进驻物美 成国内首款超市机器人

赵晋杰 2018-12-02 12:10:30

DoNews 12月2日消息(记者 赵晋杰)近日,由猎豹移动与多点Dmall联手推出的,国内首款超市机器人出现在北京物美联想桥店内,为在超市购物的人们提供问询、接待指引、购物推荐等功能。

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这台名叫“豹小秘”的导购员,无需语音唤醒,就可以识别人脸,主动上前与人们打招呼。其交互屏幕,还可以为购物者提供他们感兴趣的商品和信息。

除了扮演问答和购物达人的角色,豹小秘还可以引导消费者到特定的购物区,购买他们想要的商品。机器人底部的激光雷达,可以帮助她在前进过程中机灵地避障,不会碰到其他购物者。

豹小秘除了拥有猎豹移动人机交互的产品基因外,还融入了猎户星空的全链条AI技术,支持360度远近全域识别,并经过1.5亿次唤醒的实践检验。

未来,豹小秘还将对接多点Dmall的会员、商品、营销数字化体系,为用户提供更加个性化的商品介绍、促销信息等内容,承担起智能选品、商品推荐、购物指引等多维度深层次的交互活动。

多点Demall合伙人刘桂海表示,引入猎豹旗下接待服务机器人豹小秘,是多点推动零售业进一步升级改造的体现。结合多点的大数据,训练成熟的豹小秘则能帮助商超提升人效,给消费者带来更好的体验,促进线上线下的进一步融合。

在猎豹移动董事长兼CEO 傅盛看来,新零售的核心在于线上线下的效率一体化,如今,很多新零售的线下体验店通过摄像头实现了用户行为的数据化,未来,机器人则可以完成搜索的数据化,通过人机交互的问答,实现对用户意图的挖掘。让线下和线上一样高效,甚至比线上更加高效。(完)

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