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游戏反作弊软件与Windows 10升级冲突 更新游戏至最新版本可解

刘涛 2019-04-11 12:41:20

微软向普通用户开放了2019年5月版的Windows 10预览更新(Preview ring)。然而,一些用户在试图手动安装version 1903更新时,收到了“这台电脑无法更新(This PC can’t be upgraded)”的警告。这些用户在删除了装有反作弊软件(anti-cheat software)的游戏后才能正常更新电脑。

微软之前发现了Windows 10 Version 1903更新与有反作弊功能的游戏相冲突,并表示已经与游戏公司合作解决了这一问题。大部分公司已经发布了新补丁,避免Version 1903升级遇到的错误和故障。但看起来仍有一部分用户受到此问题的影响。

图1.jpg

5月更新将为操作系统带来新的主题页面

另一部分用户则在安装2019年五月更新时则遇到了程序崩溃。微软在官方博客中表示,公司也发现一些旧版本的反作弊软件会导致五月更新安装时程序崩溃。他们表示,已经与大部分开发商合作推出了新补丁避免此问题。为了降低升级失败的风险,微软建议所有用户将电脑内的游戏升级为最新版本后再更新window 10操作系统

虽然普通用户现在可以通过登记申请的方式进行升级,但2019年5月更新目前还未向广大消费者推送。当反作弊软件问题得以解决后,微软将会推送1903,并确保更新不会出现去年10月大更新导致的问题。

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