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品牌升级焕新,小满科技打算做什么?

推荐 2019-08-07 17:35:06

2019年7月,小满科技在北京举办了以“智连全球 慧聚无限”为主题的新品牌和新产品发布会,小满科技创始人兼首席执行官文博亮宣布旗下品牌小满正式更名为OKKI,小满科技联合创始人兼首席运营官周滔则发布了五款AI新产品及三大智能CRM解决方案。

越过2017-2018年的企业服务行业资本热潮,专家预测SaaS市场将在2019年迎来行业洗牌的拐点。面对前所未有的发展机会,小满科技品牌升级,并做好了“智能CRM、深耕制造业、加快国际化”三大准备。

技术驱动产业发展的当下,人工智能驱动的自动化将在简化工作流程中发挥更大的作用,“具备大数据分析及人工智能的能力”在2018年就成为了众多企业最关注的云CRM产品功能。虽然早在2017年,小满科技便将“大数据、人工智能”定为企业的技术发展方向,发布会上CEO文博亮重申“将会持续不断地投入研发,特别是在机器学习、知识图谱等最先进的人工智能技术上面,不断打造创新智能的CRM产品”,计划以人工智能和大数据作为根基,突出CRM企业重围。

阿里云SaaS报告显示,2018年企业用户最喜欢的SaaS应用内,CRM的成功应用企业和尝试应用企业存在占比差值,意味着行业内CRM细分门类仍存在存量市场亟待开发。在专注于出口制造业6年后,小满科技打算继续深耕制造业,并切入制造业上下游,抓住智能制造和新制造业发展势头强劲的历史性机遇,从简单协同走向深度融合,通过高质量的产品进一步拓展制造业市场,以技术发展推动制造业的转型升级。

6年以来,小满科技通过全球近160家合作伙伴服务了超过10000家出口制造企业,解析了逾10亿封邮件、1700万份报价单和820万份合同的数据,不仅更深入地了解了制造业的应用场景,也为人工智能重塑CRM提供了充足的大数据基础。

凭借愈发成熟的智能化CRM产品、基于在制造业深耕多年所积累的应用场景经验,小满科技同时将国际化提上了公司发展历程,提出“加快国际化脚步,进一步完善国际化业务发展体系”的战略目标。据悉,目前全球已有126个国家或地区的企业用户正在使用OKKI的产品。

据悉,中国云CRM市场规模预计超过15亿,并且2017-2018年年复合增长率超过40%,这是一个具有高度投资价值和发展前景的市场。顺应时代需求,打造智能CRM、深耕制造业、加快国际化进程的OKKI能够在这个市场分得多大一块蛋糕?我们满怀期待。


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