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从在线授课到在线发布会,疫情能改变未来互联网商业模式?

耿彪 2020-02-21 11:05:28

因为肺炎疫情的影响,中小学生的授课方式已经改为了在线课堂的方式,如今全国各地都在积极地进行试验。而就在近日小米新机小米10旗舰机型的发布也改为全程在线直播的方式,这种级别的发布会在行业内也属首次。在这个特殊的时期,越来越多的传统商业模式开始通过线上的方式来进行,这会不会改变原有的商业模式呢?

从20世纪初崛起的互联网时代,再到10年前后移动互联网时代加速了传统行业的互联网化,还激发了不少新型的行业平台。比如网约车、共享单车、在线教育课程等,随着疫情下互联网功能平台再次发挥出其独有的优势性能,在疫情结束之后可能会形成更多新的业务模式。

疫情为引,在线教育培训开始大爆发

因为受到疫情的影响,很多企业、中小学都已经作出了延迟复工、开学的决定,至今大多数企业还处在停止运作阶段,不少企业也是只能采取在线办公的方式,以此来应对疫情带来的办公问题。除此之外,大多数的中小学还未开学。最早的也要到了3月1号,晚一点的要到3月17号,甚至于很多大学还在无限期的停课当中。

就在疫情爆发之后,类似于钉钉、作业帮、学而思、微信以及各种网校、培训平台再次获得了用户的关注,它们纷纷与各大学校进行合作。中小学生在家就能通过互联网平台进行上课学习,避免出现大规模交叉感染的情况。这对于在线教育培训平台来说,是很好的机会。各大平台借助于此快速推进线下市场,竞争也异常激烈起来。

在线培训教育平台这几年一直都在大力推进线下市场,可是效果并不怎么好,大部分的教育资源还是掌握在大中学校的手中,再加上学生每天大部分的时间也都在学校,也只有一小部分的时间用来进行网络学习。一方面是培训课程的成本太高,大部分的家庭难以承受;一方面是因为学校外的讲师能力参差不齐,家长和学生根本无法进行判断。

也正是因为培训市场的低迷,使得这次疫情爆发之后,大量的平台涌现出来,以寻求市场机会,试图在大环境之下打开一片市场。但问题是,如果这些平台不能将这个时间段积攒的用户留存下来,在疫情结束之后再想获取新的用户就会难上加难。如果想要抓住这次机会,就要在积极拓展新用户的同时,让这些用户牢牢地黏在平台上。

小米10在线发布会背后的思考

小米10已经于前几天发布,本来这款机型是小米进军高端市场最好的引子,可是因为疫情的原因,不仅智能手机市场受到了影响,而且就连发布会也不得不在网上进行。这是旗舰机型首次使用网络发布会的方式进行,全程没有一个现场观众,在造势、影响力以及后续的营销运作上小米都略显力不存心。

在小米之前,魅族、realme都曾经因为各种原因举行了线上发布会,但是因为准备时间不充分,宣发也没有到位,给人的感觉就是不够隆重,整个发布会环节太过简单。撇开产品不说,如果线上发布会不能给观众带来冲击感,这场发布会就是一场失败的发布会。

不过,好在小米10的这场发布会并非是没有准备。在整个发布会当中,雷军取消了诸如“老总跳水”“明星演唱会”等环节,特意为媒体准备了高清图片素材集,还在发布会后官方亲自进行开箱和介绍,小米的多位高管利用自身影响力在微博等网络平台进行宣传,也间接提升了产品的热度。

当然,线上发布会成本更低,可操作性更强,只要企业愿意去运作,并针对各个环节进行把控,借助于互联网的宣发效果,并不会比线下发布会来的差。

正在悄然改变的互联网商业模式

互联网商业模式的改变并非是一朝一夕的事情,受到此次疫情的影响,传统商业模式大多都无能为力,只能借助互联网来进行操作。比如电商平台,生鲜直送,在线产品输出等,它们的传播效应、运作环节以及用户体验度都很高。缩减的渠道成本完全可以转化为用户的消费成本,两者抵消之后依然还是有利可图的,这就是互联网的优势。

一开始互联网平台只是作为一个工具来联通线上线下,期间起到的作用并不大;后来o2o模式崛起,线上线下的结合更加紧密,互联网已经成为其中必不可少的联通工具,其在整个商业流程中扮演的角色也越来越重要。通过此次疫情,很多人会发现互联网会进一步蚕食传统和商业模式的渠道、中间环节,未来商业模式的改变也将会加快速度进行下去。

笔者认为无论是在线授课,还是在线发布会,都仅仅是互联网在商业流程环节中最直接、最简单的展现,通过互联网人们可以大大缩减线下环节,大幅度降低产品运作成本。或许在未来的某一天,商业市场中的线上部分将会占据很大一部分,这才是对传统商业模式的颠覆。

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