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谷歌调查显示39%用户带智能手机如厕

2011-04-27 16:21:14 思远

北京时间4月27日下午消息,谷歌最近委托市场研究公司Ipsos OTX展开了一项研究,对美国用户的智能手机使用习惯进行了调查。

谷歌表示,本次调查的目的是为了理解用户日常的智能手机使用习惯,例如,智能手机会对用户的搜索、购物以及对移动广告的响应产生哪些影响。

这项研究证实了多数人都已经知道的现象。从总体使用量来看,有93%的智能手机用户在家里使用智能手机,81%浏览互联网,77%搜索,72%一边用手机,一边消费其他媒体。还有三分之一的智能手机用户边看电视边用手机。45%的用户利用智能手机来管理和规划各种活动,例如就餐、旅游和财务。谷歌表示,39%的受访者承认,他们曾经边上厕所边使用智能手机。另有五分之一的用户表示,为了继续使用智能手机,愿意放弃有线电视。

当然,谷歌还对智能手机用户与搜索的互动方式进行了调查。搜索引擎是智能手机用户访问量最高的网站之一(77%),搜索还可以帮助用户访问不同种类的信息,包括:新闻(57%)、餐饮(51%)、娱乐(49%)、购物(47%)、科技(32%)、旅行(31%)、财务(26%)和汽车(17%)。

90%的智能手机搜索用户在获得了移动搜索结果后采取了相应的行动,超过半数(53%)借助搜索进行过购物。搜索还会影响其他活动,例如,24%的人因为智能手机的搜索结果向他人推荐过某个品牌或产品,还有53%的用户则会继续通过电脑搜索更多信息。

意料之中的是,本地化是智能手机活动的重要组成部分。例如,95%的用户利用智能手机搜索过本地化信息,61%给商家打过电话,59%专门造访过商家,还有44%购买过商品。搜索本地化信息的用户会很快采取行动——88%的本地化信息搜索者会在一天内采取行动。

具体到移动商务和购物,智能手机显然已经成为一款重要的购物工具。本次调查显示,79%的受访者使用智能手机协助购物,还有70%会在店内购物时使用智能手机。智能手机还会对各种渠道的购买者产生影响:76%的店内购物者,59%的电脑网络购物者,35%的手机购物者。

有趣的是,27%的智能手机购物行为都是通过移动网站下单的,22%通过应用。过去一年间,智能手机用户平均通过智能手机购物300美元。娱乐、电子、服饰是最常见的购物品种。

该报告还发现,用户会关注并参与移动广告。71%的受访者是因为看到了一条广告而使用智能手机进行搜索,但广告的来源并不统一,包括传统媒体、网络媒体和移动媒体。还有82%的用户会关注移动广告,这些关注者中有42%会点击移动广告,27%会与企业联系,35%会访问企业网站,还有49%会购买商品。(思远)

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