快讯
明道金:3.30黄金多空焦灼看突破,原油现价20.2抄底多!
39分钟前
《尼尔:自动人形》全球总销量超过450万套
1小时前
猎鹰看盘:重磅政策带来了哪些机会?市场又将怎么走?
1小时前
伦敦油价大跌至17年低点纽约原油跌破20美元疫情威胁需求
1小时前
重要转折超常规财政扩张信号明确A股下阶段投资主线在哪里?
1小时前
新城控股年报点评报告:负债低现金好、稳规模重质量
1小时前
圣农发展年报点评:禽链景气大量盈利上下游产业延伸全面开花
1小时前
青岛啤酒公司研究:高端化加速业绩略超预期
1小时前
国药股份:扣非业绩加速增长龙头市占率持续提升
1小时前
交通银行2019年报详解:大行战略决心科技助力转型
1小时前
中铁工业:受益轨交新基建,低估值稳健发展
1小时前
东北证券:市场再度回归至存量博弈下的结构性行情逻辑中
1小时前
A股又现“子公司失控”剧情!拒绝审计、沟通,董秘这样回应…
1小时前
安信证券:中国科技新基建引领全球2020年5G资本开支倍增
1小时前
国泰君安:神华分红率提升将带动煤炭估值修复优选攻守兼备龙头
1小时前
最新筹码集中股来了9股筹码集中度大幅上升(股)
1小时前
中信建投:并表监管开展试点,头部券商迎扩表机遇
1小时前
内外焕然一新第七代伊兰特亮点解析
1小时前
广发证券:全球疫情整体处于左侧慎对高估值资产
1小时前
广发证券:流动性逐渐倾向实体,看好银行配置价值
1小时前
线上线下"并轨联动"格力地产赋能"新消费"
1小时前
第三届数字中国建设峰会召开在即行业关注度有望提升
2小时前
华为腾讯两大巨头携手将打造云游戏解决方案
2小时前
民族品牌工程指数成分股表现亮眼机构盯上消费和医药股
2小时前
30日机构强推买入6股极度低估
2小时前
科技第一让位内需消费?风向大变考验基金经理
2小时前
“三桶油”晒2019年业绩中海油最会赚钱中石化生意最大
2小时前
周一机构一致最看好的10金股
2小时前
10款重磅新车4月上市奥迪新A4L/凯迪拉克CT4领衔
2小时前
日产全新阳光谍照曝光造型更运动/车身尺寸加长
2小时前

谷歌收购客服机器人公司Onward 交易金额不详

2018-10-03 09:01:43 翟继茹

DoNews10月3日消息(记者 翟继茹)据TechCrunch报道,谷歌近期收购了一家客服机器人公司Onward,但具体交易金额未披露。Onward联合创始人Remi Cossar和Pramod Thammaiah将加入谷歌。

Onward在声明文件中表示,“我们的任务是让计算机参与到自然的人类对话中。与谷歌一起,我们可以扩大Onward技术的覆盖范围。从一开始,我们就为这些核心技术感到兴奋,我们也很高兴能将这些技术带到谷歌。”

数据显示,预计到2024年,全球聊天机器人市场规模将超过13.4亿美元。几个月前,谷歌刚刚发布了Contact Center AI虚拟客服服务。它可以通过电话与用户交互,解决常见问题的解决方案,如果无法解决来电者的问题,那么它会自动将用户电话转接到人工客服,平台也会将所有信息提供给人工客服。

Onward的机器人平台则可以利用自然语言处理技术从客户发来的消息中提取信息,且利用地理位置、登陆状态和历史调度等信息作出个性化、与上下文关联的回答。

谷歌外,eBay的ShipBot也是这一市场的强有力竞争者,在云栖大会期间,阿里巴巴也推出云小蜜智能服务平台,正式进军这一领域。(完)

相关文章

{{news.title}}

{{news.timeFormat}} {{news.author}}

正在加载......