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菜鸟裹裹CEO李江华:寄快递年用户破亿 90后用户超一半

翟继茹 2019-09-24 15:11:15

DoNews9月24日(记者 翟继茹)24,菜鸟裹裹CEO李江华宣布,其寄快递年用户破亿,服务用户数一年来同比增长超过100%。此外,菜鸟方面还推出了菜鸟裹裹寄件柜,可提供企业一站式寄件服务。菜鸟方面介绍,菜鸟裹裹寄件柜可以提供即时称重、支付,价格、物流透明等功能。

数据显示,90后已成为绝对主力,占菜鸟裹裹寄件用户超过一半,80后则占到三成;女性是大多数,占到64%。同时,越是大城市,越偏向于在线寄件,在北上广深一线城市,高达74%的用户偏爱不出门寄快递,在新一线城市比例达60%。另外,小城青年崛起,在张家口、承德等地,使用菜鸟裹裹寄快递比去年同期提升40倍。

“菜鸟裹裹正通过数字化的方式,成为新世代的生活方式。”李江华说,随着年用户破亿,菜鸟裹裹接下来每年至少给行业带来100亿元增收。

目前,菜鸟裹裹覆盖全国2800多个区县,平均上门时间50分钟,一键寄件之外,通过运费险垫付,淘系平台退换货还有“0元寄件”“0秒退款”等体验。(完)


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