DoNews1月28日消息（记者 翟继茹）阿里巴巴达摩院最新研发的“智能疫情机器人”正在为浙江省新型肺炎公共服务与管理平台提供服务。

据了解，在这一平台中，用户可以选择“主动申报与疫情线索提供”、“ 浙江省互联网医院新型肺炎通道”、“网上智能问诊与人工服务”等服务。机器人客服人员将会针对疫情问题予以一定解答，如如何选择口罩、浙江省定点医院都在哪里、哪些症状需要及时就医等。

据介绍，除浙江外，智能疫情机器人同时在浙江、黑龙江、山东济南等地使用。此前，阿里巴巴还设立了10亿元医疗物资供给专项基金。（完）