中消协“618”消费维权舆情分析报告:京东抢红包活动被消费者吐槽

2020-06-29 14:33:31 程梦玲

DoNews 6月29日消息(记者 程梦玲)中消协29日发布“618”消费维权舆情分析报告称,红包活动一直以来是各大电商平台吸引用户、提升销量的惯用手段。监测期内,共收集购物红包类负面信息31651条,主要涉及红包金额太小,红包不到账等问题。负面信息在6月3日、16日和18日出现峰值。

而消费者吐槽较多的红包活动主要有:京东平台叠蛋糕活动,部分用户红包没有到账,“要等10个工作日审核,完美错过 618”;淘宝618理想生活列车活动,有消费者反映“活动抢了40多个红包,打开只有10块多,满满的失落感”。

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