云办公或成新常态,华为云如何助力千万企业有序复工?

过去两周,许多企业开启了“云办公”模式,借助在线办公平台的线上会议及远程协作功能,很多企事业单位得以实现员工的跨地域协作,确保了企业正常运转。而伴随着复工的逐渐深入,线上办公平台或将再度发挥重要作用,在保证疫情防控安全的同时,帮助中国数千万企业顺利开展生产工作,保证社会经济平稳运行,“云办公”或将成为常态。

 对于所有政企而言,开会是日常工作的一部分,而当下将多人聚集在一起,会增加感染新冠肺炎的风险。于是,如何在有效防控疫情的基础上,同时保障各企事业单位的正常运转?远程办公、协同办公、云办公成为各企事业单位的首选。

 以拥有19万员工、办公场所覆盖全球172个国家的华为公司为例,通过智能工作平台华为云WeLink以及DevCloud软件开发云等工具,在2月3日开工首日,华为一共召开了4万场视频会议,1万场跨国会议,顺利支撑了华为业务的正常开展。据华为云副总裁、联接与协同业务总裁薛浩介绍,WeLink是华为内部人员日常办公的工作平台,已经在华为稳定运行3年,经过了大容量、高并发的考验。“为保证疫情期间的人员安全,其实直到现在(2月14日),华为云大约只有1/3的人在办公室上班,剩下2/3的人都是在家的,但是因为有了WeLink,我们的效率其实并没有受什么影响。”

 免费开放,WeLink助力政企云上复工

 疫情发生后,许多在线办公平台及云服务厂商陆续宣布免费开放远程办公产品,助力疫情防控。1月25日,华为云宣布在疫情期间向社会各行业免费开放智能工作平台WeLink:1000用户以下的单位可以在线免费开通,支持100方实时在线会议,同时还为企业免费开放50G的企业云空间,助力企业高效远程协同办公。

 报道显示,广西科技厅、广西壮族自治区检察院、宁波市海曙区教育局、沧州市中级人民法院、黑龙江省医保局、大庆市委常委会、合肥庐阳区数据资源局、辽宁省沈抚新区、玉溪市委网信办等各级政务部门,都通过华为云WeLink开启在线办公,实现了政务的高效沟通,并通过高清视频会议系统进行了疫情防控工作的快速部署。

 华为云WeLink还为全国数千家各级卫健委、疾控中心、政府单位提供了远程协作的技术支持,构建了可靠高效的沟通网络,助力重要信息的迅速传达与协作。

 据薛浩介绍,华为云WeLink支持4K超高清会议,并且单次会议最大支持1000方接入。华为云WeLink可靠的联接保障了一场覆盖230个城市、超过670方接入的线上会议。如此庞大的接入量已经完全超过了传统的电话会议系统和普通的线上办公平台的支撑范围,华为云WeLink所展现的是云服务带来的协同办公变革。

 在线会议只是WeLink的冰山一角,背靠华为云,WeLink也具备快速集结、针对业务需求迅速做出响应的能力。此次联合战疫中,华为云WeLink开放了“远程医疗方案”,包括提供远程诊疗、远程探视、远程会议、病案收集、定向推送等五大功能。专家医生可进行全方位的高清远程会诊指导,及时诊断和医治,并通过支持千人在线的远程会议将核心医疗力量快速触达全国;另外,医生可在后台统一查看、统计案例,让疫情管理更智能。目前,华为云WeLink的这一能力已经惠及超过520家医院、超千家医疗相关企业。

 企业复工“八宝箱”,需要的都在这里

 2月9日开始,国内大型综合性软件与信息服务企业中软国际启用“白名单”管理制度,对于符合各省(市)政府关于可返岗的相关政策要求,能够进入公司场地或客户方场地办公的人员进行管理。采用WeLink数字化白名单管理,员工通过白名单远程登记与WeLink“我的ID”二维码现场审核双重认证才可进入办公场地。

 中软国际高级副总裁曹雁表示:“正是有了WeLink的支撑,才保障公司在疫情期间快速的防控部署,以及在不能到岗情况下的远程办公。对于没有驻场要求及非必须到岗的工作内容,WeLink远程办工为公司提供了灵活、高效的协同管理平台。”

 与中软国际经历类似的企业还有很多,一些与民生相关的企业也利用华为云WeLink助力公司正常运转。借助华为云WeLink视频会议带来的企业内部高效沟通,国网新疆电力不仅保障春节期间的供电服务,同时也确保了主电网安全稳定运行和供电抢修工作有序开展;在水务方面,基于华为云WeLink定制开发的智慧水务平台也为深圳市水务局提供了可靠的信息化服务保障,以便捷的音视频会议召开、远程安全高效协同办公等服务极大提升了深圳市水务局的服务效率。浙江邮电、苏州农商银行、一汽解放、武大吉奥、湖北交投集团、晋煤集团、汾西矿业等民生相关龙头企业通过华为云WeLink实现对百姓生活的支持与保障,也维持了企业自身的正常运转。

 针对企业复工复产时的协作办公需求,华为云WeLink还特别推出了包括报健康、看数据、发通知、查政策、涨知识、聚同事、速统计、管进度八大功能的“复工八宝箱”产品套装。

 “复工八宝箱”可以让员工轻松打卡报健康,管理者一键查看健康统计数据,可以让员工随时随地查看最新政策和防疫知识,也能够帮助企业迅速传达重要通知、实现精细化统计,支撑员工协同开会以及把控项目流程进度,确保企业各项工作有序进行。可以说,华为云WeLink“复工八宝箱”有效地降低了企业复工期的运营风险和潜在隐患,保障企业用户顺利复工、高效复工。

 据统计,在复工期间,由于在线办公需求激增,使用华为云WeLink召开会议的次数呈几何倍增长,而政府、医疗、学校、大企业等行业更成为视频会议、在线办公系统的主要使用者。

 驰援中小企业共渡难关

 在特殊的疫情时期,大量中小企业、商家正面临前所未有的困难,为了帮助中小企业缓解非常时期的经营压力,增强其抗风险能力,中央和各级地方政府近日密集出台政策帮助中小企业渡过难关。2月10日,工信部就印发《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情帮助中小企业复工复产共渡难关有关工作的通知》。

 保证社会经济平稳发展将是一场更为持久的攻坚战,在这场看不到硝烟的战斗中,很多企业站了出来,肩负起更多的社会责任。2月9日,华为中国发布了“风雨同舟,共克时艰”——致合作伙伴的一封信。华为称,当前疫情给各行各业带来了极大挑战,产业链上下游面临着严峻考验。华为针对合作伙伴出台了免费开放WeLink、延长维保及例外服务等九项支持措施,希望助力合作伙伴渡过难关。

 华为云也发布了“中小企业战疫驰援计划”,面向受到疫情影响、生产经营遇到困难的中小企业免费开放战疫云资源包,与中小微企业同克时艰。该驰援计划支持资源包括:

 ·面向企业实名认证客户,华为云提供免费2-3个月包括云主机,数据库,存储,安全产品等基础云资源;

 ·华为云WeLink智能工作平台免费提供1000个账号使用及100方不限时长视频会议;

 ·免费CDN资源包;

 ·华为云提供免费6个月跨地域协作开发平台;

 ·华为云AI免费调用年百万次API;

 ·免费使用协同办公、企业管理、安全接入等SaaS应用;

 2020年将会是云、AI、5G三大技术发生聚变反应的元年,而云办公正在借助云、5G等技术的成熟变得越来越普及,或将成为企业办公的新常态。而随着华为云WeLink等智能工作平台在企事业单位中的逐步渗透,企业复工复产将更为轻松安全。


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