2020年度《哈佛商业评论》中国年会成功举办 主题:商业乐观主义

10月30日,2020年度《哈佛商业评论》中国年会在北京CHAO酒店隆重举办。

年会现场

本次盛会的主题是“商业乐观主义”。2020年由于疫情的影响,商业活动遭受了巨大的打击。我们习以为常的商业模式正在被颠覆,产业前行困难重重,时代呼唤着商业乐观主义。

10月30日,2020年度《哈佛商业评论》中国年会在北京CHAO酒店隆重举办。

在这样的背景下,盛会被赋予了更多的期待。经历了动荡并重获新生的企业家都有哪些心得?究竟未来商业会呈现怎样的形态?“新基建”背景下,如何组合利用最新数字技术支持业务创新、如何克服数字化转型面临的挑战、如何打造适应未来的组织?

针对当前最热话题,盛会一共邀请了三十余位前沿商业领袖和管理学者发表主题演讲、参与圆桌讨论。此外,本次年会还公布了2020拉姆·查兰管理实践奖和2020 “鼎革奖”中国数字化转型先锋榜。

本次年会的一大亮点是将商业洞见与现实实际相结合。在此经济不确定时期,企业生存和发展更加艰难。《哈佛商业评论》秉持商业乐观主义,力邀最顶尖的管理创新与实践者们,进行一整天的思维碰撞。顶级学者、专家与企业家们分享的关于穿越经济周期、建设商业文明的干货与灼见,必将助力企业走出阴霾与商业的持续发展。此外,本次年会首次采用线上线下结合的方式,连线国际学者,实现多平台同步全程直播。

王波明,《财经》杂志总编辑、《哈佛商业评论》中文版总编辑

大会在《哈佛商业评论》中文版联合出品人、主编何刚的主持下开幕,《财经》杂志总编辑、《哈佛商业评论》中文版总编辑王波明、《哈佛商业评论》编辑Amy Bernstein、哈佛商学院出版大中华区负责人Nathan D. Midler、哈佛中心(上海)董事总经理戴华以及江苏省广播电视总台党委副书记、副台长周斌为盛会致开幕辞。

王波明认为,新冠疫情引起了中国乃至全球外部环境持续变糟,给企业带来了结构性变化。企业管理的老办法将无法应对新挑战。《哈佛商业评论》作为企业管理教科书,会持续为大家提供新的管理理论。Nathan D. Midler以自己的亲身经历为例子,告诉大家尽管我们现在面临着种种挑战,但是仍要为保持理想主义而努力。在商业世界中,当增长放缓、挑战增加时,保持乐观主义是极具价值的。

第一乐章议题为“商业重生与再造”。疫情是对商业模式的一次重压大考,也给予很多行业和领域重构的机遇。商业的重生,不再是简单的规模复制,重构的商业模式、重构的消费体验、重构的产品和服务要求企业以全新的方式崛起。

在主旨演讲中,北京大学光华管理学院院长刘俏详细阐述了当下对我们而言的重大挑战,同时鼓励大家保持商业乐观主义,从解决时代的重大问题中来创造伟大的商业机会。美团高级副总裁张川认为,新的商业社会既要偏向横向一体化,也要纵向扩展。横向一体化例如,超级APP囊括了很多商业场景;纵向扩展是指即扩大产业链上下游。

圣象集团首席运营官孙小良对商业乐观主义做了解读,他认为“新商业文明”的乐观主义,之于圣象就是源自于用爱承载,敢于不断打破固有模式,用数字化链接生产制造和用户,为消费者提供新的体验和生活方式,履行社会责任,推动行业向前”。平安集团首席人力资源执行官蔡方方表示,面对不确定性的世界环境,平安管理提倡的是“基于角色,超越组织”:一是用实践撰写经验,用商业价值践行使命;二是携同道者共创,向批评者学习;三是与祖国同命运,与文明共跃迁。

本乐章的最后,《哈佛商业评论》中文版联合出品人、主编何刚表示平安集团是中国式管理的样本企业,希望案例研究能将中国好的管理实践加以提炼,输出给更多的中国企业,并邀请商学院、媒体机构、专家一同加入“平安管理研究课题”。

何 刚,《哈佛商业评论》中文版联合出品人、主编

第二乐章主题为数字化新世界。疫情倒逼大量企业转型升级,2020 年是巨变重构的一年。在中国政府提出“新基建”的背景下,企业数字化转型被赋予了特殊的意义。
“‘鼎革奖’中国数字化转型先锋榜”是由《哈佛商业评论》中文版、清华大学全球产业研究院以及思爱普(SAP)共同发起,旨在探索数字化转型优秀案例,照亮中国企业数字化转型的创新之路。在已经成功举办的三届活动中,“鼎革奖”评选出了众多通过数字化转型真正创造价值、保持创新活力并对产业变迁产生积极影响的探索者和践行者,为中国企业更好地进行数字化转型提供了具有参考价值的新范式。

奖项发起方之一的清华大学全球产业研究院副院长李东红首先介绍了2020年度奖项的基本情况并总结了2020年中国企业数字化转型呈现的十大趋势。SAP全球副总裁、亚太区与中国区首席营销官孙丽军女士作为奖项发起方代表则表示:“秉持‘在中国,为中国’的初衷,SAP与清华和哈评共同发起 ‘鼎革奖’,挖掘并分享数字转型先锋者的成功案例,用‘灯塔’力量为更多来者照亮前航。我们还将借助‘鼎革奖’、‘鼎革汇’为大家搭建一个深度交流沟通的平台,让观点与思想碰撞出更多灵感火花。”

在大会特别组织的圆桌论坛环节,孙丽军与小米集团内控内审监察部副总裁刘少顺、博世(中国)投资有限公司执行副总裁李晓虹、迈瑞医疗IT总经理吴庆赟、Terminexus总经理陈凯,结合“巨变·重构”的主题,共同围绕构建“数字化新世界”的内容进行了思想碰撞,并呈献了各自独到的见解和观点,同时针对如何用数字化驱动企业的卓越运营、如何用数字化实现业务模式的创新等核心问题展开了深入探讨和交流。

现场由奖项发起的三方代表共同揭晓了“2020‘鼎革奖’中国数字化转型先锋榜”榜单,最终评选出综合转型类、单一管理类、技术应用类、管理人物类四大系列奖项以及评委会大奖。

第三乐章为人才经济论坛,《哈佛商业评论》中文版副主编钮键军主持这一环节。随着数字化、智能化的不断升级催生出更加多元的就业形态。新就业形态的发生和迭代,对企业完善组织结构,协同管理提出了更高要求。同时,新就业形态也将释放新潜能。

FESCO董事、总经理郝杰表示,在今年新冠疫情爆发的大背景下,讨论人才话题更具意义。疫情下,国家出台了很多政策,如“六保、六稳”。同时,日常办公形式也发生了变化,例如越来越多的企业开始采用灵活办公、居家办公。美国马里兰大学史密斯商学院战略与全球化、创业中心主席Anil K. Gupta在主旨演讲中指出,当今世界的重大变化趋势,对领导力提出了更多的要求;包括企业领导层级的扁平化与透明化、不断试错、数字化进程的加快以及领导者需要反向导师,不自负于自身经验,向年轻导师寻求帮助。

随后由惠普大中华区人力资源副总裁徐苗苗、美国铝业亚太区人力资源总监张西娟、FESCO 副总经理邢颖和主持人《哈佛商业评论》中文版副主编钮键军带来的“新就业形态下的新经济动能”圆桌对话中,徐苗苗表示:人类变革,无论是技术还是很多观念变革都是由危机触发的,在危之后也是机,挑战之后,要看到机会;张西娟则认为后疫情时代做事有三个关键词:度势、聚焦、延展。即认清大形势,聚焦一个可以成为专家的技能,然后在专家技能的基础上延展自己的能力范围;邢颖细数了人才市场在后疫情时代的五方面变化:传统的雇佣关系在发生根本性变化、灵活用工逐渐成为未来就业市场一大趋势、企业间通过共享用工进行员工余缺的调剂、工作不再只是谋生的手段,更是实现个人价值的重要途径。

第四乐章题为实践派新商业,因为只有实践才能出真知。好的管理者不但能高屋建瓴也能日拱一卒,一砖一瓦的构建商业大厦。企业的管理实践,是中国商业迭代的珍贵样本。

对于这个话题,清华大学经济管理学院教授,博士生导师陈劲认为我们目前面临的危机不是技术危机,现在新技术革命包括数字科技发展已经很成熟了,而是观念范式的危机。为了赢得新的挑战,我们要从传统机械式、还原式、决定式牛顿和笛卡儿体系解放出来。随后,中国人民大学商学院院长、教授毛基业用“基于数字技术的商业”概括了自己对于新商业的理解。在百年未有之变局中,要推动商业的持续繁荣,需要将数字技术作为主要抓手。通过加强大数据、互联网和传统IT系统三者的创新,从而驱动商业底层的活跃力量,真正让数字技术真正成为商业创新的关键驱动力和源泉。

新希望六和董事长刘畅分享了自己在企业管理过程中的五件有意义的事情,包括新机制、新青年、新科技、新赛道以及新责任。企业要向向互联网企业学习,建立合伙人的方式,而不仅仅是金字塔的管理模式。同时,要重用青年人才,注重科技推动企业转型的作用。紧接着,OATLY 噢麦力亚洲总裁张春作了演讲。他告诉大家,OATLY最开始进入中国市场时,遇到了很大的挫折,因为消费者不知道也不认可燕麦奶。在反复思考后,OATLY 决定新创一个品类,同时通过针对性的推广、与同行共同推动燕麦奶品类建设等措施,实现了销量的增长。并且,在这个过程中,OATLY 逐渐成为了品类的领导者。

随后《哈佛商业评论》中文版主编何刚邀请宜信公司创始人、首席执行官、查兰奖联合发起人唐宁先生、企业家顾问,拉姆·查兰全球唯一合伙人杨懿梅女士一同上台对拉姆·查兰管理实践奖做以阐述与未来期待,并公布了第四届拉姆·查兰管理实践奖获奖名单。获得本次拉姆·查兰管理实践奖全场大奖的3个案例分别是:泰康保险集团《战略决定一切》、百胜中国控股有限公司《数字化赋能业务创新,灵活应对疫情挑战》、浪潮集团《数字化助力浪潮打赢未来人才抢夺战》,23个优秀奖和单项奖完整名单也在本次大会上进行了公布。

2020年《哈佛商业评论》中国年会将全年的观察抽丝剥茧般地层层深入话题本质。各位商界精英立足各自领域的企业实践,与管理战略的学术理论完美结合,呼应了年会“商业乐观主义”的主题。期待明年的哈评年会会继续为企业和读者们带来更加精彩、更加前沿的商业思维碰撞。

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