据中新网报道，针对教育培训机构退费难现象，教育部教育督导局一级巡视员胡延品表示，对于虚假宣传、退费难等问题，家长可以向“双减”管理监督平台举报，也可以向当地的职能部门反映。督促相关部门加快推进第三方资金监管，防止退费难和机构卷款跑路，对量大面广的退费难问题，将按属地管理原则进行督办；对卷钱跑路等严重家长权益的问题，将实行挂牌督办。
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