7月19日，格力文传发布声明称，“消费保”平台发布的家电企业售后投诉排名数据来源不明、缺乏公信力。该平台原运营公司已被列入违法失信名单并吊销营业执照。格力表示已对相关链接完成证据保全，并委托律师采取法律措施维护合法权益。
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