多名苹果用户也遇到相同问题。

苹果官网技术部人员表示，电池硬件、系统、主板和天气都有可能导致自动关机，建议用户先检测电池硬件，升级系统，或去苹果官方维修点返厂维修。

北京工业大学通信工程系李教授表示，手机锂电池在温度过低时电容量确实会衰减，但在0℃以上应该不受影响，多为电池老化所致。

频繁关机没充电宝不敢出门

昨天，市民朱先生告诉北京晨报记者，最近他的苹果6s手机在户外使用时经常会突然关机，必须充电才能再次开机。

但让他不解的是，手机关机时还有40%的电量。

”朱先生称，他是一名户外工作者，每天上班时大半都在户外，这种情况严重影响了他的手机使用，“现在不随身带着充电宝根本不敢出门”。

朱先生称，他是去年9月在某电商平台购买的这部苹果6s手机，“去年冬天还好，突然关机的情况没有今年这么严重”。

今年10月底，他把手机送去苹果官方售后维修。

经检查，工作人员称其手机电池没问题，建议刷机，如果刷机后问题还存在，就需要返厂修理或者换机，但因为过了保修期，朱先生可能要花费两三千元。

来源：北京晨报

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