社区新零售:慢工细活“养流量”
Donews 2017-11-02
根据发达国家经验,当人均GDP达到6000美元的时候,就是便利店的爆发期。
我在《社区新零售》书中多次强调了一点,互联网和线下商圈的商户都可以选择消费者,但在线下社区市场,社区人群基本固定,更多的只能是消费者来选择商户,所以如何“养流量”是社区新零售的一门必修课。
小区新店需要养流量,小区老店也需要养流量。
以上所列举的社区新零售表现出来的“新”的价值就在于可以利用各种工具来提升“养流量”的实际效果,如果不能灵活多元的运用这些新零售运营工具,那就还只是一家传统的社区小店了。
进入社区新零售时代,店主或店长已经不能每天坐在店里等着顾客上门了,需要增更多的经营活动,包括线下活动,也包括线上活动,通过不断的活动来培养用户活跃性,刺激消费。
养流量2:新区开店。
一般来讲,在新小区开店,因为入住率少,以及消费群体还未固定,前期都会存在赚的少或亏损问题。
社区零售市场非常注重培养熟客关系,社区新零售同样如此。
传统的熟客关系主要依靠店主的交流能力,而社区新零售可以利用网络工具和高品质的服务态度来与社区消费者重新建立关系,所以,现在的社区新店很有可能会对老店构成威胁,不过,熟客关系还是需要时间来培养的。
来源:蓝鲸TMT
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Donews 2017-11-01
Tony Wyss-Coray,斯坦福大学神经学教授、生命科学家。张康,癌症研究科学家、加州大学圣地亚哥分校人类基因组医学研究所所长。Peter Worden,突破摄星执行董事、前NASA艾姆斯研究中心主任。而在往届的WE大会上,不乏LinkedIn联合创始人Reid Hoffmam(里德·霍夫曼)、麻省理工学院媒体实验室总监Joi Ito(伊藤穰一)、NASA“新视野号”飞掠冥王星项目负责人/行星科学家Alan Stern、奇点大学联合创始人兼C......
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Donews 2017-11-01
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