随着数字科技的蓬勃发展，金融领域不断涌现出新服务、新模式、新业态，大众对金融服务的需求正向多元化、智能化、便捷化的方向转变。多年来，玖富集团始终围绕“以科技促发展”的战略方针，积极整合生态链优势，主抓科技创新和产品创新，力争进一步提升金融服务质效。

在数字技术的加持下，玖富集团根据客户的实际需求，不断推陈出新产品和服务，为用户提供了高效、便捷的普惠金融服务。玖富集团依托于玖智工厂打造的7*24小时“AI远程金融服务解决方案”，因为广大金融机构解决智能客服和外呼等方面的需求而广受好评，成为了我国金融科技应用的一个良好示范。其中，玖富集团研发的“智能客服”服务可以通过智能语音识别分析手段，为合作伙伴提供即时响应和7x24小时不间断客户服务；“智能外呼”支持金融机构对存量用户及待激活用户进行定向外呼，这项技术相较于以往的人工客服，在成本上降低75%以上。

面对用户精准触达的行业难题，玖富集团积极构建行业内良性的合作关系，与地方城商行、民营银行、全国性消费金融公司等多家金融机构达成了广泛合作。其中，玖富集团帮助金融机构开展用户、场景、风控、数据、海外业务等方面的操作处理，金融机构则为玖富集团加强消费金融场景的建设，双方优势互补，携手为用户提供更便捷的数字金融普惠服务。

玖富集团不断整合生态链优势，持续以“连接器”的形式为金融机构、第三方场景合作伙伴提供专业化的数字金融科技解决方案。凭借对数字普惠金融领域的突出贡献，玖富集团荣获“国家高新技术企业”认证，并于2017、2018连续两年入榜由德勤中国发布的“中国高科技高成长50强企业“。

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