近年来，快速发展的在线社交为人们提供便利的同时，也引来了一些不法分子的注意。“杀猪盘”等网络诈骗活动利用互联网的匿名性、便利性迅速滋生，为人们生活带来极大危害。因此，在线社交平台的风控体系建设备受用户关注。对此，一贯高度重视用户的信息安全和反诈骗保护的社交应用Soul APP，建立了一套发现和打击诈骗活动的风控体系，从预防监控、技术反诈和用户教育等多维度切断网络诈骗的实施途径。

多方合作，共建清朗网络

在日常运营过程中，Soul应用大数据和人工智能等技术，强化文本、语音、图像和视频等媒介的内容识别能力，为全链路风控提供支持 ，将大量不法行为扼杀在萌芽阶段，不断铲除诈骗活动的生存土壤。目前，Soul已与主管部门建立了信息互通机制，积极向警方提供犯罪线索。

精准识别风险行为，不给违法行为留机会

根据长期反诈经验和数据积累，Soul还针对不法分子常用于伪装身份的图片，自建了网图人像黑库和诈骗犯文本器模型，对大量引用网络自拍、炫富图片发布内容的账号进行识别和封锁。Soul能在不法分子实施犯罪活动前对风险行为进行精准识别，当用户登录IP异常、账号基础信息经常变更、频繁将聊天对象引流到其他平台时，这些ID都会被系统进行标记和预警，待人工审核介入后进行封号等处理。

多措并举，提高用户反诈意识

在提高用户的反诈骗意识方面，Soul在用户注册、聊天、内容浏览的多个场景，向用户展示和普及反诈骗知识，提高用户反诈骗意识。Soul在新用户注册完成后，将通过系统向其自动推送《星球防骗指南》，以图文+案例的形式宣传防诈骗知识；平台还专门设置“Soul官方风纪球长”等官方账号，定期发布网络典型骗术，教授用户应对方法，并在站内信息流中的突出位置展示，保证防骗内容最大程度触达用户。

在聊天消息中，如果含有明显导流意向时，系统将为消息接收方屏蔽此条消息，接收方只有在通过防诈骗知识答题、充分了解诈骗风险后，方可解锁阅读此条消息。当用户若收到“转账”“微信”“支付宝”等高危内容时，相关消息下方将出现对应的反诈骗提醒。用户点击提醒中的“了解网络诈骗形式”，即可查阅“网络诈骗小贴士”，小贴士中科普了包括“杀猪盘”“兼职刷单”等常见的诈骗形式。针对有多次引流到其他平台行为的用户，系统也会在对话框中会对此用户的聊天对象发出防诈骗预警。

在打击网络诈骗活动方面，Soul为了加强宣传力度，还积极从用户中招募及报送优秀志愿者，为广大网民宣传普及网络安全知识。在行业内，Soul也与定期其他互联网公司分享站内风控和运营经验，共同推动互联网行业信息安全水平。