近几年来,国内大健康产业得到了迅速的发展,“互联网+医疗健康”的全新模式越发受到了大众的认可,其中,作为新兴保险企业,爱心人寿早早对大健康赛道进行布局,并且通过自主研发的互联网保险+医疗服务平台收获了大量用户。

因爱而起,循善而行。爱心人寿带着与生俱来的鲜明特色和强烈的创新精神,始终坚持着希望为百姓提供保险行业所能提供的跨越全生命周期的服务、为社会创造更多优质价值的初衷,“保险+医养”是爱心人寿的发展战略。爱心人寿成立之初,根据既有战略目标,迅速落地了相关医疗管理公司和医疗机构,以及专注于失能失智照护的康养机构。

如今,爱心人寿已经构建起了成熟的“保险+医养”、“保险+科技”的新型商业模式,而爱心云健康APP正是战略落地中尤为重要的一环。爱心人寿将沉淀多年的互联网大数据、人工智能区块链及云平台技术为支撑,通过爱心云健康APP,为用户提供专业的互联网医疗线上问诊服务。

早在2019年,爱心云健康APP就已经得到了业界认可,从200个评选个体中脱颖而出,获得 “2019中国保险业口碑APP方舟奖”。而在2020年疫情期间,爱心云健康APP不仅为广大用户“线上化”的保险服务,还凭借旗下专业医疗团队为用户提供互联网医疗在线问诊服务。值得一提的是,爱心人寿所推出的线上问诊服务派出了由呼吸科杨瑞红博士、中医科首席吴汉医生、儿科博士后樊曦涌医生领衔的专家组线上坐诊,切实解决了不少用户的医疗咨询需求。

对个人,除线上问诊服务外,爱心人寿还通过云健康APP累计推出多场专业的直播课程,内容涵盖在线医疗咨询问诊、疫情防护、健康管理、复工指南、场景化防护保健建议等多个维度的客户极为关心的话题。对企业,爱心人寿还提供了“云诊所解决方案”,包括企业复工防护方案、员工医疗健康、居家养护咨询、员工安全用药指导等专业解答,受到了广泛的好评。

此外,爱心人寿旗下爱心家园养老服务有限公司组建了国际化的专业养老团队,并专门成立“爱心居家养护天使”项目,为企业员工及家庭通过在线方式提供包括线上照护评估与指导、心理咨询与疏导、营养评估与指导、居家康复评估与指导等多维度的居家照护咨询服务。

经过了多年的努力,爱心人寿交出了一份成绩斐然的成绩单。尽管推动互联网在线医疗业务任重道远,但打造“保险保障”与“医疗健康”的家庭风险管理闭环,始终是爱心人寿此后的重要着力点。