文章转自公众号： 互联网圈内事(quanneishi);作者：蚂蚁

昨天是4月2日，本来1日捧着手机津津有味地看了一晚上老罗，应该写一篇《罗永浩的主播见闻录》，调侃一下相声大师的奇葩带货生涯。

但今天相继有两则新闻，在全网引发激烈争议。

一则是山东青岛市崂山区疾控中心，3名外籍人员在进行核酸检测采样时插队，与其他人员发生争执，期间一度说出”Chineseget out”(中国人出去)这样的话，工作人员则并未对此事作出处理。在公安机关介入下，当事人接受批评教育，并写下道歉信。

一则是广东省广州市某医院ICU护士，因阻拦拒绝接受检测的外籍人士离开而遭到殴打，面部亦遭到撕咬。广州警方已立刑事案件对此事进行调查，待嫌疑人治疗结束，将对其采取刑事强制措施。

两起事件都已得到处理。但仍有大批用户在网络上表达对此类事件的不满，尤其在崂山检测事件中，很多人反对工作人员默认三位外籍人员可以不排队检测的做法，以及崂山卫生局在事件发酵初期的回应方式。

甚至与事件完全无关的崂山啤酒，也被遭到不少嘲讽：

背后原因在哪?

像广州的这起事件的嫌疑人，拒绝接受检测，不遵守疫情防控秩序，还殴打阻拦的医护人员。用一句广大网友给的“垃圾人”称号，真不算过分。

但这毕竟是少数现象，从此前的《外国人永久拘留条例征求意见稿》在全网引发的热议，到此次崂山插队事件，很多人都在表态，我们真正反对的，是外国人在中国的超国民待遇。

那么这种“超国民待遇”是怎么来的?

三个原因不得不提。

历史原因是，建国初期，我们的外部环境较为恶劣。新中国曾高薪聘请苏联专家帮助发展工业，也曾在万隆会议等局面下奋力反击部分外部势力的恶意诋毁。“外事无小事”的传统逐渐在这一时期确立下来。涉外事务在全国各地的重视程度普遍上升。

在那个年代，这一策略固然有其合理性。而现在的情况是，这部分隐性的、甚至在很多地方并未书面化的涉外事务总方针，与中国的实际发展脱节了。

过去来华的外国人不多，近年来则迅速增加;过去来华外国人在中国定居的少，现在有大批外国人在华工作、定居。过去的对外事务少，可以经得住层层请示，事事谨慎的操作流程，但显然不适用于现在。

结果就是，一些适应新常态能力较差的地区，在社交媒体时代迅速暴露出脱节的弊病。在我国对外开放脚步扩大的关头，内外文化加速交流，其失误也相当于被呈现在放大镜下。

文化传统也是原因之一。中国人历来有好客的文化，崂山所在的齐鲁大地更是如此。在很多外国人在中国各地探访旅游时，当地店主会很自然的对其加以小吃免单、额外赠送等优惠。很多地区在解决外国人困难时较为用心，并把这作为“待人接物的本份”来看待。

很多时候，这是国人的待客文化决定的，还真与超国民待遇无关。

问题在哪?此前部分媒体宣传时，包括个别机构在自我宣传时，把聚焦点放在热情对待外国人上。从而给人一种外国人的问题是问题，中国人的问题不是问题的错觉。甚至个别机构为了宣传自身在涉外交往中的表现，主动强调一些有悖常理的“亮点”。

个中典型就是山东大学的学伴事件，就和滴滴此前在顺风车项目上打擦边球类似，本来业务模式合规性还有待验证，还急着在宣传口径上打暧昧的擦边球。本意是展示积极对外交往的形象，结果却适得其反，变成了保媒拉纤。

再是刻板印象原因。只要是涉及商务、高端、奢华等标签，必定以外国人形象作为宣传。时间一久，很容易给人一种外国人高端，外国货高端，国货反之的刻板印象。

说一千道一万，还是那个原因，个别组织、机构或个人，适应新常态的能力差，思路与时代脱节，制定规则、舆论宣传时循规蹈矩，分不清主要矛盾和次要矛盾，以为自己还活在万隆会议的年代，应以改善国际形象为涉外第一要务。

相信绝大部分读者都能认同，在华外国人的整体形象还是友善、易于相处的。新闻报道中的低素质者只是个例。

不要让一两只臭鱼腥了一锅汤。

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