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B站直播区的30天

三声 2020-03-09 11:40:22

文章经授权转自公众号:三声(ID:tosansheng),作者 : 张一童

2月13日20点15分,怪异君准时上线。他受B站官方邀请,参加一场长达72小时的直播接力。

在属于他的时段里,怪异君准备通过连麦的方式和大家聊一聊“如果疫情结束,你想做的第一件事是什么”。粉丝们和怪异君分享自己的故事,排队等候“上麦”的人超过了一百。一位郑州的男生希望能去东北看望一年多没见的奶奶;一位退伍军人的妻子正在武汉一线工作;一个女孩想和朋友们一起去线下剧本杀。

这个话题是怪异君自己选定的,一定程度上也是有感而发。春节没回四川,独自留在深圳,租住公寓附近的好几个小区因为出现疑似而封闭,“被包围”的怪异君需要绕一大圈才能抵达以前穿个马路就能到的便利店。“过去下楼就能做的事,一下子就变得特别奢侈。”

直播持续了3个小时,接近凌晨才结束。没有一点缝隙,舞蹈区UP主兔总裁紧接着怪异君进入了直播间。依次接力,在连续四天时间里,来自B站不同分区的48名UP主和主播参与了这次活动。

这个以“休想打败我的生活”为主题的“72小时超应援直播”是B站直播在疫情期间组织的专题活动之一。2月开始,包括不停学、宅现场等在内,在B站直播区,多个专题被迅速组织和上线。

疫情影响下,线上用户娱乐需求旺盛增长,线下品牌则积极寻找自救路径,这些力量的共同作用下,一系列带有“应急性”的特殊内容产品在多个新视频平台密集上线。

选择将B站直播区作为观察对象,不仅仅是因为它在这个特殊的时间节点下的内容组织具有代表性。无论是出于自身商业模式的完善,还是外部行业拐点的到来,直播无疑将是B站在2020年最重要的业务方向之一。

疫情创造了一种极端环境,带来了巨大的流量机会,也促使了激烈的同题竞争。对于B站而言,过去一个月可能并不会产生颠覆性的影响,但却具有极大的启发性。

而它的选择和做法,也将帮助我们更好地理解B站直播,它能怎么样做,又会怎样做。

01 | “找我们的人变多了”

2月初从老家回到上海,可乐在自己的出租屋里一边隔离,一边迅速投入到工作状态中。

“不停学”是疫情期间第一个由B站主动推动上线的专题栏目。学习是B站最受欢迎的直播品类之一,而“不停学”在疫情下已经成为人人都响应的公益号召,在整个线上学习领域掀起一场“饱和式救援”。

除夕前后,可乐和同事们已经讨论过可能的形式。B站拥有丰富的知识内容储备和UP主资源,他们最初考虑过和以前有过合作的老师以及高校沟通进行直播。

“但是这样内容策划的周期就太长了。”可乐说。他们必须要考虑到现实情况,线上课程要尽可能弥补延迟开学带来的影响。这是个越快上线越好的专题。

准确的说只有3天时间。B站敲定了和学而思、有道等传统教培机构的合作,使用它们的成熟课程资源。采用了“直播+点播”的形式,一个跨部门的大项目组成立,除了直播团队,还获得了付费课程、内容合作、以及主站学习区编辑团队的支持。

2月5日,“B站不停学”页面正式上线,第一周直播将持续进行5天,涵盖了10家机构的课程内容。

不仅仅是“不停学”,大部分项目的筹备时间都被压缩到了最少。因为在疫情期间,很多项目的启动本身就是为了救急。

摩登天空主动找到B站,希望能够一起做一个线上音乐节的策划。“宅草莓”的上线带有公益属性,但不可否认,疫情对线下的巨大冲击,使得各类演出方也不得不尽快寻找新的出路。

2月3日,“宅草莓”在B站试播,试播当天在线人数达到了32万,“效果非常好,不管是B站的用户,还是小圈子里的音乐爱好者,大家的反响都很强烈。”2月4日起,连续五天,“宅草莓”在B站独家直播,超过70组音乐人参加了直播活动。

时间紧迫,很多对于内容形式的调整只能在推进过程中完成,“宅草莓的节目单一直在不断更新,除了单独的直播,后来又不断有了音乐连线的形式,也有音乐人用VLOG的方式和大家交流互动。”

事实上,1月31日的时候,演出资讯平台音乐节RSS就已经在B站直播里的卧室POGO音乐节。“宅草莓”之后,包括街声、赤瞳、School、雾川等在内,更多厂牌和livehouse主动找到B站,并先后做了主题直播。

博物馆、音乐会、包括演艺明星,越来越多文艺团体开始和B站接触,“他们之前都有过这样的想法,但是可能没有找到非常好的契合点,疫情刺激了他们。”

有趣的是,B站几乎都是他们的第一选择。可乐认为这和B站一贯的内容基础和社区氛围有关,音乐是B站重要的内容品类,B站用户也和乐迷有着很高的重合。

“爸爸妈妈生活节”在2月14日上线,主办方夏季之声认为B站是一家多元和包容的青年文化平台,和倡导多元跨界的“爸爸妈妈生活节”有着更好的契合度。

02 | 不一样

项目交到阿紫手里的时候,她还有72小时。

疫情影响下,小米的新款发布会无法在线下举办,他们选择在B站直播发布会,但双方都不想把这场活动变成一个纯粹的营销事件。最后这场长达72小时的超应援直播被命名为“休想打败我的生活”。

“我们希望通过这样一个活动去表达疫情期间依然要保持积极健康的生活状态,对抗无聊的态度。”阿紫说。

在假期各个平台密集,又相似度极高的直播内容里,“72小时”显得与众不同,这种不同来自于参与直播的48名UP主。决定主题之后,阿紫和团队一起策划了直播内容大纲,然后根据提纲寻找合适的UP主。

“每个UP主都有自己的特质,有正在关注的事情,有自己在居家生活中面临的实际情况。”阿紫说,这些内容都是直播的最好素材,UP主的多元促成了直播内容的多样,以色列人高佑思在直播里分享了家乡美食,“青衣才不是御姐呢”在直播里朗读了《霍乱时期的爱情》。

直播内容也不是总和常规属性有关,舞蹈区UP主西四在自己的时段选择了拼装高达,B站找到怪异君多半是抱着影视讲解的目标,但他选择了和观众连麦聊天,还主动要求把一个半小时的直播延长到三个小时。

但同题竞争正高浓度地在全网展开。快手、抖音先后上线了自己的“不停学”栏目,已经有超过二百六十家教培机构和快手达成内容合作。

“宅草莓”上线的第二天,快手就主动找到摩登天空,很快线上音乐节在快手上线。2月8日,知名夜店TAXX SHANGHAI在抖音的直播获得了超过70万收益,有更多夜店参与其中,这场自发性的活动很快获得平台支持。抖音推出了“SOLO模式云蹦迪”活动。2月10日,快手上线“I’m Fine云趴音乐周”,同时在深夜上线“不如云蹦迪”专题。

“云逛展”是新的视线交汇点,快手在2月15日首先与大英博物馆开启了线上直播,超过200万人在线观看,抖音则在2月20日联合中国国家博物馆、敦煌研究院等九家博物馆推出“在家云游博物馆”直播活动。

第一批内容上线后,时间不再是最紧急问题,可乐和同事们更关注如何提供更具差异性的内容。

“基本上2、3天就要做一次内容迭代。”可乐说。2月12日,第二周直播课程在B站上线,除了更多合作机构外,在课程内容也显得“更B站”。

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“硬核的应试教育之外,我们在课程上希望加入更多科普、兴趣类的课程,比如一些人文类的高校公开课。”可乐说。2月12日起,B站上线“独家大师课”,其中最具代表性的是一场由艺术脱口秀创始人罗伊尔主讲的《JOJO圣斗士与文艺复兴:人类的赞歌是勇气的赞歌》。

2月15日,有道精品课与B站直播联合出品的“名师硬核防疫课”上线。课程包括心理疏导、高考热点解读、疫情影响等一系列内容。高考应试是有道的主导课程之一,B站则负责提供建议,让这些内容更贴近B站用户的兴趣。

平台参与更多,策划性更强的“宅现场”在2月21日正式上线。第一个系列直播“三天三夜音乐场“联合了BlueNote、摩登天空、太合音乐等9个音乐厂牌。第二期“宅现场”中,参与直播的还有B站音乐区的UP主,音乐现场之外,直播内容还包括“戏腔教学”、“玉石鉴赏”、“RAP歌词讲解”等内容。

此后,“宅现场”又上线了聚焦潮流文化的WR/OC潮流音乐节,以及与上海世界音乐季联合出品的“听音云游线上主题音乐会”。除了音乐现场的线上直播,还包括《干嘛呢?乐队》和《麻油叶一周宅生活》这样以连麦、VLOG形式呈现的直播综艺。

“宅现场趣看博物馆”在2月28日上线,每一期除了博物馆直播,还有一位“趣看老师”的主题介绍,无论是“明代知识分子的生活”还是“27天皇帝的传奇一生”,都更贴近可乐口中B站用户感兴趣的内容。

03 | 长线作战

可乐度过了最忙碌的一个“假期”。虽然春节前后向来是直播平台的流量巅峰,但很少有时候,能同时面对这样体量的活跃用户和合作需求。

过去一个月,可乐和同事们的工作大多以3天一个项目的周期迅速轮转,当遇到“72小时”这样的长时间直播节目,负责运营的团队连睡觉的时间都是挤出来的。

这是个完全不能松懈的时刻,特别是对B站直播而言。

当疫情对日常生活的冲击影响到创作,对于以生活区为代表的大部分UP主而言,直播成为消解这种负面影响的重要方式。主阵地在影视区的怪异君受到的影响其实有限,但他在过去一段时间的直播频率明显变高,这一方面是出于沟通的需求,另一方面疫情使他无法和团队集中工作,他不得不面对一个人完成整个视频的状况。

另一方面,对于“后进者”B站而言,在全平台流量登顶,竞争最激烈的时候失声是不应该的。

在很长一段时间里,直播业务在B站带有很强的配合和防守属性,这也导致了B站主播的大量流失。但在过去一年,直播正成为B站最重要的业务方向之一。

上市后的B站一直试图通过对多元变现方式的开拓改善此前以游戏为主的商业模式,以此获得更健康合理的收入结构,作为游戏以外第一大收入来源的直播是重要方向之一。2018年3月上市后,B站直播业务收入一直保持着三位数增长。

对于作为B站核心资源的UP主而言,直播也是维持粉丝粘性,增加收入的重要方式。在游戏之外,生活类直播是B站最热门的内容之一,这意味着,一些传统意义上商业转化能力一般的UP主可以借此获得更高效的变现。

从去年下半年开始,B站在直播上的布局变得更为主动,甚至激进。在以“创作激励”的方式培养平台原生主播的同时,B站也在积极引入外部娱乐公会和版权内容。去年12月3日,B站以8亿元获得LOL全球总决赛中国地区未来三年的独家直播权,半个月后又宣布独家签约头部主播冯提莫。

独立直播平台虎牙、斗鱼已经先后上市,新视频平台中,直播每年为快手带来数百亿收入,在市场影响力扩大上,B站在直播领域面临巨大挑战,特别是在腾讯有意整合游戏直播资源的情况下。但这种独立属性也意味着它将有机会成为行业的重要变量之一。

B站直播事业运营部副总经理jiale向《三声》(微信公众号ID:tosansheng)表示,B站2020年将在电竞赛事的版权内容上加大投入,在版权内容和头部主播培养之外,B站也会着力打造自制内容IP,并与社区形成更紧密的内容生态闭环。

疫情提供了一个极端的试验场,为未来的工作方向提供启发,也加快了其进程。

在一些内容品类上,B站拥有优势,比如学习、音乐以及虚拟偶像。2018年12月,B站直播区推出虚拟主播板块,除原创角色,以泠鸢、鹿乃为代表的UP主开始转型虚拟主播。陈睿曾经在电话会上表示虚拟主播的“用户参与度、互动数和付费率都很高。”

3月2日起,作为上海市市教委指定的网络学习平台之一,将有上千名教师通过B站为全市中小学生提供免费课程。可乐表示,他们还在与更多高校沟通,让“不停学”成为长期栏目,并增加更多兴趣课程,电竞就是其中之一。

主站所拥有的活跃UP主力量仍然是直播业务最重要的支持。阿紫希望能够将“72小时”持续举办下去。“这是B站对陪伴式直播模式的探索。无论是UP主、版权内容还是合作方,我们手中有很多好的内容,但他们大部分是零散分部在站内的,我们也希望能够找到一个机会,把这些优质内容一次性向用户释放。”3月6日,“72小时”系列下的第二场直播“仙女淘气72问”在B站上线。

这其中还包括对新的变现方式的尝试。B站先后在直播区上线了小林未郁、EGOIST的线上付费演唱会,单张票价为100元。对于受用户总体年龄限制,在传统打赏模式上有所限制的B站而言,付费直播内容的上线可能更能匹配部分用户的消费心理。

2月15日,因为在线人数过多,B站直播服务器崩溃,“B站直播崩了”上了微博热搜。这个小插曲并没给可乐的工作带来太大的影响,技术问题被迅速解决,“就只有一下,很快就恢复了。”

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