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网易云音乐的7年和7个故事

本文经授权转自公众号: 蓝洞商业(ID:value_creation),作者:滕雨

2020年1月,丁磊在内部管理层会上被问到,未来对网易云音乐最大的威胁是什么?

他的回答是,怕大家失去了对音乐的热爱。 4月23日,网易云音乐APP上线7周年的日子,一封内部信发出。

信中写道,思考云音乐从何而来,将去往何处,所有问题的答案都交汇在八个字—— 传递音乐美好力量,这也是网易云音乐的企业使命。 为什么在这个时间点发布企业使命?七年的摸爬滚打中,留下了一些遗憾和迷茫,“我们好像丢掉了某些东西,也失去了某些东西。那些我们曾经觉得珍贵的、重要的、擅长的东西到底是什么?” 不是8亿用户、16万音乐人,也不是9亿条乐评。为了找到答案,历经1个月,3场专题会,累计30多个小时,来自云音乐管理层和不同职能的24名员工代表头脑风暴。

有消息透露,包括CEO和VP等网易云音乐高管参加了所有的闭门专题会,从上午开到半夜,并且不许请假。 如何诠释“传递音乐美好力量”这八个字?官方的表述是:用音乐连接起用户、音乐人、UGC创作者等广大音乐爱好者,帮助他们不断发现、分享、传递其中的美好力量。 站在网易云音乐第七年的节点上,我们梳理了过去7年间的7个故事。将它们串联起来,或许能够找到理解这家公司的独特坐标。

故事1:丁磊去巴西的一次出差

关于网易云音乐的缘起,有一个流传很广的故事:丁磊去巴西出差,买了不少唱片,发现其中一首歌特别好听,回来后对高管们说:“我找的这个歌特别好,但没办法分享给你们,实在是太苦恼了。” 没多久,丁磊召开内部会议,在高管们的“不理解声”中,网易云音乐项目正式启动。

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网易CEO丁磊

这个故事中,不仅有丁磊对音乐的热爱。从行业视角看,网易云音乐的准确卡位,抓住了当时的行业痛点,主打发现和分享,这成了其上线后迅速崛起的关键。 回到7年前,彼时的音乐产品基本都是“本地播放器”的形态,大部分用户听的都是本地音乐。

这背后的问题,不只是让歌曲难以被发现、分享,而是用户只听本地歌曲,音乐APP就沦为纯粹的工具型产品,产品发展的天花板极其有限。 网易云音乐的野心,是想让音乐平台从“本地播放器”时代进入“在线音乐社区”时代。这种模式,是音乐力量在人与人之间的“传递”的基础。

故事2:白天土木系学生,晚上ACG歌单达人

@佐仓小小千代,是网易云音乐上一位小有名气的ACG歌单主。他创建的歌单有十几个播放量超百万,全部歌单播放量超过五千万。 意料之外的是,这位二次元音乐达人是一个“学土木的工科男”,日常打交道最多的就是实验室。机器操控、数据分析、工地勘察……构成了他白天的生活主旋律。

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网易云音乐歌单达人“佐仓小小千代”

“不知道你们有没有这种感觉,打开网易云音乐,沉浸在自己喜欢的音乐中,我就会变成另外一个人。”生活中沉默寡言的他,在音乐平台成了一名活跃的UGC创作者。而他,只是千千万万云村用户的一个缩影。 说起网易云音乐,很多人会想到精彩的乐评,而关于歌单的故事同样值得关注。对音乐产品来说,歌单架构对于曲库架构的改变是颠覆性的。这一底层架构的嬗变,成为网易云音乐搭建“音乐社区”的根基。 对社区来说,最宝贵的、最独特的始终是用户。传递音乐美好力量,首先要让用户和用户充分连接起来,激发用户的创造力和互动欲。

当UGC歌单、评论、Mlog等内容生态都繁荣起来,社区就可以慢慢进入一个良性循环。而歌单,无疑是最早的一枚关键棋子。

故事3:《城南花已开》

一位ID名为“城南花已开”的少年,很喜欢网易音乐人“三亩地”的作品。 2017年,他私信告诉“三亩地”,自己得了骨癌晚期,生命只剩下半年时间,希望对方用他的网易云音乐ID写首曲子。“三亩地”看到消息后,第一时间创作了纯音乐《城南花已开》。

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网易云音乐用户“城南花已开”

而接下来的故事更让人动容。无数的云村村民在歌曲下留言,希望给“城南花已开”多一份支持和鼓励。

少年最终还是离开了,依然每天都有用户到歌曲下方评论,诉说心中的话,并和其他用户互相鼓励。 这可能是在网易云音乐默默发生的,却最广为人知的故事。

故事4:黄雨篱的信和丁磊的回信

2018年初,网易音乐人黄雨篱在看完自己的年终盘点数据后,给平台写了一封信,分享自己作为音乐人一路走来的心路历程,也对网易云音乐表达了感谢。

几天后,黄雨篱收到了网易CEO丁磊的回信。

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黄雨篱在信中说,自己没有什么推广手段,起初在网易云音乐的粉丝基本上是亲朋好友,他甚至做好了一辈子只有这几个人听过他歌曲的心理准备。 让他没想到的是,网易云音乐把他的作品推荐给更多用户,关注者越来越多。 丁磊在给黄雨篱的回信中这样写:“在这条路上,少数人的成功,不是繁荣。多数人的成功,才是真正的繁荣。”网易云音乐想做的,就是这样一个时代的铺路者。 当前,网易云音乐也已成为中国最大的原创音乐平台,内部信最新披露的数据是,平台入驻原创音乐人总数已经超过16万。 如今的黄雨篱,也走上了音乐人的道路,发布了几十首原创作品。目前,黄雨篱的网易云音乐粉丝数已有6.7万。

故事5:音乐人尹吾发新歌了

2018年秋天,民谣圈都在交流一件事:“尹吾发新歌了”。

很多人觉得不可思议,毕竟这离他上次发布专辑已经过去整整15年。 年轻的朋友可能没听过尹吾的名字。实际上,和朴树、叶蓓并称“麦田三原色”的尹吾,曾经是民谣圈的风云人物。只是当年音乐行业下行,尹吾无奈放弃音乐,离京回乡。 据媒体报道,尹吾说自己重拾音乐的很大一个诱因就是网易云音乐。 丁磊在他2000年的神专《每个人的一生 都是一次远行》下留言:“真心不错的歌手”。

在网易云音乐的推荐下,这位老音乐人重新获得更多关注。而在2019年,尹吾再次发布新专辑。

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音乐人尹吾网易云音乐主页

这三个故事,其实值得放在一起品。 一次与音乐圈朋友的聊天中,他们对这几个故事还是心有戚戚的。网易云音乐所谓的“传递音乐美好力量”,在给用户带来美好音乐作品的同时,也给原创音乐人带来了难得的机遇。不管对黄雨篱这样的95后新生代,还是尹吾这样的前辈音乐人,都是如此。 互联网彻底改变了传统的音乐分发方式。如果说当年的音乐行业可以叫做“四大天王”时代,是绝对的头部时代,那么正如网易云音乐内部信所说,“我们正在见证中国音乐史上‘最平民’的时刻”。 要想推动“多数人的繁荣”,不仅需要连接起用户和用户,用户和音乐人,还需要在音乐人与音乐人之间建立联系;不仅需要帮助音乐人解决曝光和收益问题,也需要从源头助推音乐创作。 这些事情正在网易云音乐上发生。

故事6:世间美好与你环环相扣

2019年,网易云音乐与共青团中央发起公益歌曲征集计划,邀请平台上的音乐人共同参与。 当时,柏松正好以音乐人身份入驻了网易云音乐。看到征集计划后,便拉着在网易云音乐上认识的音乐人朋友尹初七,合作了一首温暖治愈的歌曲:《世间美好与你环环相扣》。

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柏松或许没有想到,这首歌后来成为2019年全网最火的爆款歌曲之一,目前在网易云音乐的评论量超过38万。类似这样的音乐人合作成功的案例,不在少数。 六个故事,都带有网易云音乐独有的烙印。 通过这些故事,我们可以找到网易云音乐作为音乐社区独特的坐标:通过发现和分享,在用户和用户间建立紧密的联系;接着,用户和音乐人的互动氛围越来越浓;随后,音乐人与音乐人等B端创作者有了更深度的连接。 当活跃的年轻用户、音乐人、UGC创作者在平台建立起良好的连接,一个自成体系的音乐社区生态已经成熟。 这背后就是网易云音乐在7周年内部信中所提到的,未来将着力做好的前两件事。 第一件事,和用户做朋友,让用户每次打开云音乐,总有新的惊喜。要不断思考更有效的分发手段,思考如何让音乐热爱者之间互相连接,让大家更自由地表达热爱。 第二件事,服务好音乐人,让大家看到网易云音乐为行业服务的诚意。“接下来,我们还要从源头活水上解决问题,去激发音乐人的创造力,让他们更上一层楼。”

故事7:一群音乐爱好者

丁磊给音乐人黄雨篱的回信中,落款是“一个音乐爱好者”。

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如今已是“一群音乐爱好者”,在做音乐这件事上,网易云音乐团队极度较真。 众所周知的一个故事是,网易云音乐的播放界面用的是黑胶唱片,而光是针对黑胶唱片转速应该是多少这个问题,团队反复调试了20多遍,才选出一个令人满意的结果。 这也是网易云音乐未来要花大力气做的第三件事:团队的每个同事都要热爱音乐,这是最基本的要求。 正是基于这一点,才让网易云音乐能够持续构建起独特的竞争力。上线7年来,网易云音乐先后推出歌单、乐评、个性化推荐、Mlog等创新功能,根源即在于此。 网易云音乐的下一个七年将何去何从?在2020年这个风云变幻的节点,没有人能够预料在线音乐行业的终章。但是读完这7个故事,可以预见的是,丁磊最大的担心应该不会发生。

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