文章经授权转自公众号：产业家(ID：chanyejiawang)作者：产业媒体

2020云栖大会，阿里一口气发布两款新产品：由达摩院打造的第一款物流机器人“小蛮驴”，标志阿里进军机器人产业;第一台云电脑“无影”，通过仅有名片大小的终端，就可以连接云端的服务，拥有一台无限算力的超级电脑。

还记得3年前的云栖大会，阿里宣布成立达摩院，计划3年投入1000亿元。当时马云坦言：“我确实不懂技术，但承认不懂技术不丢人，不懂装懂的人才丢人。”

3年后的今天，云栖大会不单单成为阿里云技术创新的舞台，更是整个阿里经济体乃至相关产业发展的风向标。

不管是机器人赛道，还是云电脑，阿里变“硬”是不争的事实。但这只是事实的一半，另一半，是我们想说的重点，也是被很多人忽视的一点。

小蛮驴出发

小蛮驴的亮相，让人些许意外，但细想又在情理之中。

中国过去10年基本每两年快递包裹数就会增加一番，然而劳动力供需不平衡，快递员的数量涨幅较小，伴随着近些年中国人口老龄化的加剧，物流行业必然会出现劳动力短缺的困境。

“小蛮驴”的出现，主要是为了攻克快递业“末端三公里”的痛点，即面向小区、高校园区和办公园区等末端物流场景，提供快递包裹、新零售与本地生活的最后三公司配送服务，或许未来 “小蛮驴”会成为未来快递业的科技最优解决方案。

图/小蛮驴场景图

“小蛮驴”还特别聪明，“大脑”反应速度达到人脑7倍，只用0.01秒就能判别100个以上行人和车辆的行动意图。这款产品可以说是阿里AI实力的硬核体现，其主要使用的就是达摩院的AI与自动驾驶等技术，再利用达摩院所提出的“小前台、大中台”算法架构，从而打造出具有人类认知智能，大脑应急反应速度高达人类7倍的“小蛮驴”。

其中，“大中台”指达摩院在业界独创的自动驾驶机器学习平台 AutoDrive，不仅能代替人工进行算法调参、模型优化，还可将算法迭代效率提高 1 到 2 倍。

图/自动驾驶机器学习平台 AutoDrive

伴随着“小蛮驴”而生的，还有阿里机器人平台，且阿里巴巴已注册成立小蛮驴智能科技有限公司，进一步推进机器人的研发和量产落地。

这正是我们想要说的，事实的另一半：智能设备，更是AI技术的体现。

直播正当时

“小蛮驴”所运用到的AI技术，摊开来看，是感知、交互、处理等AI原子能力，而这些AI原子能力，实际上正在更广泛地应用于阿里经济体，比如国民app的新场景：淘宝直播。

在CNNIC发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》中，截至2016年6月，我国网络直播用户规模达到3.25亿，占网民总体的45.8%，但当时提供直播/短视频功能的网站占比还不到全网的1%，主要原因就在于技术上的掣肘。

直播系统中延时与卡顿是一把致命的双刃剑，降低延时意味着卡顿提升，为了提高用户体验，平台需要在卡顿率极低的前提下降低延时，并降低用户、商家的成本，而这对网络协议、网络传输算法都提出了极高的要求。

为了解决这个问题，淘宝直播与阿里云、达摩院做了很多努力。淘宝直播利用阿里云在全球 70 个国家地区的节点(2800+节点)，通过达摩院AI技术智能分发推流，再通过自己研发的编码器技术播码率下降50%。所以淘宝直播的卡顿率能下降55%，播放延时低于1s，比业界平均水平下降 72%。

紧接着，淘宝直播进一步通过达摩院的技术力量进化升级，用AI赋能淘宝直播。

表面上，AI丰富了消费者的直播互动体验，让观众通过AI技术+AR技术的结合，体验AR试妆、AR试鞋等新鲜玩法;对商家而言，AI帮助他们降本增效，比如AI直播智能看板，通过数据智能更好地帮助主播实时掌握直播节奏和行为。

甚至推出了AI虚拟人主播。

图/淘宝虚拟主播

如果说单纯的AI技术应用已令人兴奋，那么虚拟主播可以说集合了AI人工智能领域所有的核心技术。为了打造一个如同真人般的虚拟主播，达摩院科学家们横跨NLP、TTS等众多前沿技术，从感知智能到认知智能，让虚拟主播真的像人一样行动、说话、言语。正是依托于阿里AI强大的技术实力，阿里虚拟人主播整体上更像是一个真人在直播。

用技术创造新赛道，这是阿里一贯的打法，而这次是阿里AI。

AI想象力不止于此

时间拨回去年云栖大会，阿里巴巴第一颗自研AI芯片正式问世。

图/去年发布AI芯片含光800

彼时，像展示小蛮驴那样，达摩院院长张建锋现场展示了这款全球最强的AI芯片——含光800。该芯片性能和能效比均为全球第一，比目前业界最好的AI芯片性能高4倍;能效比500 IPS/W，是第二名的3.3倍。一颗含光800的算力相当于10颗GPU。

不到1年时间，在2020阿里云线上峰会上，阿里云发布了第七代高主频云服务器ECS和含光800云服务器等产品，这标志着含光芯片正式大规模商业化。

现在还没有资料显示，小蛮驴和云电脑是怎样应用阿里AI芯片的，但显然，阿里AI已经成为从软件、系统到硬件的关键词。

阿里AI还在不断出圈，走向更广阔的地方。

未来城市的所有服务、物体、空间都将数字化，所以两年迭代后3.0强化了感知能力，通过城市空间基因库，能连接农田、建筑、公共交通等所有全部城市要素，同时通过AI技术，城市大脑能实现交通、医疗、应急、民生养老、公共服务等全部城市场景的智能化决策。

图/ 城市大脑

这种感知能力也能提升城市的“免疫力”，比如沿海城市多受台风天气灾害，升级到3.0版本，台风到来之前，城市大脑3.0就能根据天气数据计算台风通过城市的路径，并根据城市3D模型推演预判城市道路的积水点，标记出高危建筑，提前通知交通部门预防，再利用AI外呼系统通知市民做好防护。

在这背后，是达摩院不断的完善：完成了一座一流研究院的建制，建立了一套完整的从科学—技术—产品的研究体系，达摩院在国际顶级技术赛事上获得了近60项世界第一，入选了500多篇国际顶会论文。

短短3年时间，阿里达摩院已经建立了全球领先的AI服务体系，研发出的AI服务已在工业、遥感、医疗、城市大脑等多个生活场景中上岗，阿里小蜜、拍立淘、支付宝、天猫精灵、城市大脑成为阿里AI服务的最重要场景，服务全球10亿用户。

过去阿里商业做得太成功，以至于它的技术实力被忽略，如今，在技术长征这条路上，达摩院正在书写自己的科研历史，点睛之笔，则是亮出的阿里AI这张王牌。

这是小蛮驴和云电脑这两个当红炸子鸡之外，我们看到的事实另一面。

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