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五大业务效能叠加,轻松集团“飞轮效应”稳步破城

子弹财经 2020-09-23 11:30:32

文章经授权转自公众号:子弹财经(ID:wwwhygc)作者: 宋老师

2014年,轻松集团前身轻松筹首创大病众筹模式,开启了进军健康保障行业的序幕。

健康保障成了轻松集团创建事业、树立旗帜的中心高地。直到2016年4月份,轻松筹上线轻松互助,同年,轻松集团获得保险经纪牌照。进军保险成了轻松集团推动其飞轮的最缓慢的动作,却让人一眼看清了健康保障背后的巨大价值,推动的是轻松集团所有业务完成整合,虽然缓慢但所积蓄的后劲非常强大。

人们惊奇地发现,大健康产业其实和保险互为场景,所谓预则立,不预则废。保险其实处于健康保障的最前端,也可以视为用户终端需求,背后是用户对健康需求和心智理念的高度统一。围绕在轻松集团大健康板块的周围,保险成了一块潮水褪去后的沙滩,非常大的一块陆地板块浮出水面。

轻松公益、轻松互助、轻松筹、轻松保及轻松健康等五大业务板块极具前瞻思维,像高速运转又相互咬合的齿轮一样,轻松集团的大健康生态商业航母正在缓缓启动。

9月21日,轻松集团召开6周年发布会,坚持“只为用户而生”,承担“中国最值得信赖的健康保障领先平台”的行业使命。正式启动我国首个全国顶级专家牵头组建并参与管理运营的互联网肝病专科机构——中联朵尔互联网肝病中心。

发布会上“慢病管理联盟2.0”战略发布,继1.0后再度联合众惠相互、丁香园、中康资讯、美年大健康及叮当快药等互联网企业推进“互联网+慢病管理”新模式。会上还发布了“一城一保·百城普惠健康保障计划”战略,轻松集团将在未来大举挺进下沉市场,深耕应保未保人群。

流量富矿与价值重构

轻松集团的用户基数十分庞大,成功积累了一座流量富矿。时光回溯几年,也许没人会预见到今天的互联网红利期会走向尽头。

昔日老牌巨头们的荣光锐减,轻松集团却像是妙手偶得。与其他很多商业化过早的平台相比,轻松集团大器晚成犹来未晚。而随着健康保障保险业务板块的推出,轻松集团的商业化之路算是走向了可视化和可量化。国内保险市场虽然成熟较早,但性价比类的保险产品少之又少,张科从业多年对参保用户需求洞若明火,他的加盟给轻松集团带来了保险的专业理念和大胆创新。

其中的商业洞察颇为戏剧和细节化,据说在发现保险业务可嫁接之前,轻松集团平台上汇集了海量的保险经纪从业者。他们最早发现了商机,因为很多人在亲眼目睹了身边人和大病带来的家庭生活灾难后,不约而同地想为自己或家人买一份保险。

轻松集团CEO张科曾说:“也许时代的一粒灰,落在个人头上真的是一座山。但我们,愿意为劈山救人不断努力,再努力。”

轻松集团的本质,是让用户与最顶尖的健康理念产生共情,轻松集团的用户为自己和家人买一份保险,是为自己和家人的负责。这也正验证了张科所说的,“一份好的保险产品,并不需要保险经纪人去推销。”事实也一再证明,轻松集团对于保险产品的创新受到了用户和市场的欢迎。

6年以来,更多用户在平台上选择适合自己的保险及健康保障产品,人群的多样化需求得以体现。而对轻松集团来说,五大业务版块就是流量价值的新生地,也是未来嫁接保险与健康保障的枢纽工程,大健康的全生态体系都有新的价值创造空间。

飞轮的能效值

与贝佐斯创立亚马逊有点相似,健康保障确实与零售不太相同,贝佐斯用会员体系、第三方卖家服务和AWS云服务来推动飞轮。相比而言,轻松集团的业务板块间存在强大张力,表现在业务上,那就是各个板块间的相互促动。

开始的两年,轻松集团投入了极大的精力和资源成本来推动大病救助,吃力且看不清来路。但时过境迁,互联网红利消失和下沉大潮以及全面移动化趋势催生了保险和健康保障业务的成功运转,且转数惊人,能效值就更高了。

总体来说,轻松集团为家庭建立了五道坚实的保障防线:轻松保严选精选符合个人和家庭需求的保险产品,是防患于未然的第一道保障;轻松互助采用“一人生病,众人均摊救助金”模式,建立了家庭的第二道防线;轻松筹作为第三道防线,为重大疾病患者提供透明高效的筹款渠道,可以解患者燃眉之急;第四道防线是轻松公益,做好与政府、公益组织疾病应急救助的衔接,解决大病贫困户迫切的人道需求;第五道防线是轻松健康,为国内外用户提供优质的医疗产品及专业的医疗服务。

贯穿了一个人的健康与非健康乃至未病或已病的多样化状态,更以区块链等技术使之更好地咬合在一起,恰恰阐述了一种基于健康保障内核的商业裂变。今年总体来说是极为不同的,我们在今年经历了更多前所未见的事件,而这些大事件的前、中、后,唤醒的都是我们长期要持续的危机感,全世界人民都想要更全面的健康保障。

中联朵尔互联网肝病中心的成立,不仅是健康保障生态链条的延伸,同样也为肝病患者提供诊疗、科研的新创新,加之利用AI大数据等高科技与病患数据再加上顶级专家团队,其未来成果将不可限量。“慢病管理联盟2.0”及“一城一保·百城普惠健康保障计划”,则是轻松集团的新战略方向。

轻松集团的飞轮效应与产品迭加形成的总体健康保障和服务能力,是互联网平台对大健康产业的精深体悟。布局以满足用户需求为构点,以贯通产业上下为线,以互联网科技的高效整合为面。构成高效率多元化大健康科技产业立体设计,流量红利时代的重建与新价值变现一起滚滚而来,涌动的是创新商业气象与产业齐飞的广阔未来。

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