Kajabi ,致力于打造在线教育界的「Youtube」。在 2022 年依靠人工智能「起势」之后,Kajabi 通过构建全链条课程创作服务、打造个性化且包罗万象的教学平台,以成熟的付费订阅机制和创作者签约系统造就了一个完备的教学生态系统。
作为一家提供在线学习平台和网络托管服务的公司, 成立于 2010 年的Kajabi为内容创作者提供综合性解决方案,包括在线课程创建、营销和销售工具、会员管理和虚拟会议等功能。由于产品更新活跃,平台机制完善,公司提供的平台服务具有很高的可定制性,并为平台自身和创作者带来了显著的商业利益。
该公司于 4 月 13 日宣布,其 6 万名创作者累计创造了 50 亿美元的 GMV(总销售额)。该公司声称,自 2019 年以来,其 GMV 增长了 528%,自 2021 年年底,更是增长了一倍以上。这个 50 亿美元的数字比 2020 年 3 月 Kajabi 曾透露给 TechCrunch 前首席营销官奥兰多·巴萨(Orlando Baeza)又增加了 10 亿,实现创作者收入大幅增长。
AI 助力课程创作,让创意充分涌流
根据该公司透露,Kajabi 现在的估值已经超过了 20 亿美元。而高额 GMV 里程碑则是在 Kajabi 推出 AI Creator Hub 产品后取得的。该产品为用户提供了 6 种基于人工智能的工具,可以帮助教师生成课程大纲、落地页、销售邮件、课程教材、社交媒体内容和销售视频脚本等内容。这些免费供所有人使用的工具依赖于 GPT-3,即 Open AI 的语言模型。
平台另一个基于人工智能的功能名为 Creator Studio,在最近的测试版中推出。这款产品它以将视频内容转录成文字,在读取脚本的同时并识别关键句子,以创建视频的摘要。
「AI 为那些想要创作课程的人提供了正确方向的指引和高效的工具,帮助他们落地创意。」 Kajabi 的 CEO Ahad Khan 告诉 TechCrunch,「这些工具能极大地免去许多繁琐的工作,帮助过更多人开始创作。」
Kajabi 发现,创建一门在线课程平均需要 80 多个小时。通过在新的 AI Creator Hub 中输入 prompt(提示词),内容创作者能够更轻松地产生创意,减少重复文本输入、课程邮件营销和其他事物的时间。
打造多合一平台,整合「工具箱」为用户提供链式服务
除了帮助用户「出售知识」之外,Kajabi 的工具包还包括网站构建器、电子邮件营销软件、销售漏斗软件、支付网关以及分析工具,以帮助创作者确定最佳的销售策略。本质上,Kajabi 旨在成为一个多合一平台,通过整合运行视频教育业务所需的必要工具来为用户提供一体化的「链式服务」。
「历史上,那些制作软件工具集一直非常零散,」Khan 补充说。「你使用「X」来构建你的网站,使用「Y」来销售你的产品,使用「Z」来处理你的结账。Kajabi 所做的就是将所有这些东西整合到一个易于使用的平台上……将整个生产到销售的流程放在一个平台中处理,会更加简单,也会减少成本。」
2022 年,Kajabi 推出了内置的实时视频功能,并具备录制功能,使得创作者可以与其客户进行虚拟面对面的会面,并自动将录制的会话电子邮件发送给他们。该公司去年还收购了社区平台Vibely,推出了 Kajabi Communities,在这里创作者可以与他们的粉丝(或学生)实时聊天,进行直播、挑战、排行榜等活动,致力于打造一个完整的师生互动的网络教育生态。
Khan 表示,公司计划进军移动领域,并最终推出创作者品牌应用程序。
创作激励激发创作者粘性,平台订阅制迎来健康发展
最具吸引力的是,Kajabi 的内容创作者可以保留 100% 的收益。但与此同时,Kajabi 的订阅计划收费相当高,分为三个定价层:Basic(每月 149 美元),Growth(每月 199 美元)和 Pro(每月 399 美元),还有 14 天的免费试用期。
相比之下,在线课程平台 Thinkific 不收取任何交易费,但提供的计划价格分别为每月 49 美元、99 美元和 199 美元。但是,Kajabi 声称比 Thinkific 拥有更多内置的营销工具,如能够建立销售渠道、创建博客和使用电子邮件营销,其中包括自动回复器、客户关系管理(CRM)、电子邮件活动模板等内置功能。Kajabi 还提供了移动应用程序,而 Thinkific 尚未推出移动应用程序。
虽然一些创作者继续依靠广告或品牌合作赚钱,但其他创作者正在寻求其他收入来源,例如在线教育,该市场在 2021 年价值约为 300 亿美元。根据 Custom Market Insights 的最新市场研究报告,到 2030 年,在线教育市场规模和份额价值预计将达到约 2,000 亿美元。
已注册 Kajabi 的著名内容创作者包括 YouTuber Matt Steffanina(舞蹈编舞师)和 Cassey Ho(Blogilates)(一位专攻普拉提锻炼视频的健身教练)。Steffanina 和 Ho 在社交媒体平台上分别拥有约 3,000 万和 1,000 万关注者。
「 Kajabi 让我们有了一个永远不会改变规则的地方……在理想情况下,你希望社交平台也提供收入,因为到最后,你永远不知道算法或规则什么时候会改变。这是我多年来学到的一件事,有时我从 YouTube 赚取的大部分收入,而现在,是 Kajabi。」Steffanina 在一份声明中分享。
腰部的创作者也在 Kajabi 上取得了成功。例如,Wendy Conklin 在 2019 年加入平台,推出了一门 DIY 椅子织物课程。起初,她有 114 名学生,在一周内赚了 34,000 美元。Conklin 告诉TechCrunch。她补充说:「在我开设第一门课程的第一年,我接近于赚取了 100,000 美元。」
自那以后,Conklin 推出了各种其他课程,并创立了她的企业,Chair Whimsy。目前,她教授超过 7,000 名学生,在 Kajabi 上总共赚了超过 1.5 百万美元。认证的直升机飞行教练 Kenny Keller 于2012年在 Kajabi 上推出了他的公司。直升机在线地面学校(HOGS)为想成为直升机飞行员的人提供培训视频。Keller 在 Kajabi 上赚取了超过 2 百万美元的收入,拥有超过 5,000个客户。HOGS 有 37,000 个 YouTube 订阅者。
据该公司称,Kajabi 平均创作者的年收入约为 40,000 美元,其中三分之一的全职内容创作者年收入超过六位数。Kajabi 声称,达到 100,000 美元收入的大多数用户平均至少拥有 400 个客户。而优质课程创作者的成功,也给平台带来了大批的活跃订阅制用户。如此以往,Kajabi 通过合理的营销模式迎来了内容创作者获利、平台受益的双赢局面。
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