李佳琦助力复工复产:公益不只是捐款

 

万物互联,直播电商,让每一个人的美好生活紧紧相连。

作者/吴柯

出品/新摘商业评论

 

十一假期将至,回顾起春末夏初,上海走出疫情时的情景仍历历在目。在短暂的居家生活之后,街道上再度传来人们的欢笑声,遛狗的、挽手散步的、蹬着共享单车飞驰而过的,偶有汽车鸣笛声响起,整座城市像重新被唤醒,缓缓复苏。 

“买它——纽仕兰4.0纯牛奶……原罐进口。”同样复苏的,还有上海的工厂与产业,5月13日晚,电商主播李佳琦的直播间内,限量5万箱纽仕兰4.0纯牛奶提前售罄,创下了当晚销售食品行业第一名的好成绩,这也是纽仕兰仓储物流端复工复产以来完成的最大一笔订单。 

疫情让昔日繁华的都市按下了“暂停键”,同样身处上海的李佳琦,对于这座城市的变化感同身受。自上海企业逐步复工复产以来,李佳琦直播间充分发挥自身力量,向国货品牌和在沪外资企业伸出援手,守望相助,开展公益直播,帮助上海的居民和企业复工复产。 

事实上,自疫情出现至今,李佳琦始终在第一时间助力抗疫前线,积极担当、主动作为,为生产生活秩序恢复做贡献。两年前,当武汉因疫情停转,李佳琦同样开展了公益直播,帮助湖北人民复工复产,还将直播筹集的善款全部捐赠出去。 

作为头部主播,李佳琦一直将做公益视为自己的社会责任,时刻不忘用商业的力量,回馈社会。 

一、捐赠之外:公益+电商 

今年3月开始,国内疫情反复,作为品牌重镇之一的上海进入了“慢生活”的节奏,整个国产美妆行业被迫全面降速。 

国货彩妆品牌INTO YOU相关负责人曾表示,疫情影响最大的其实是市场上的“流动”,无论是资金流还是人流等,这些“流动”被迫减少的情况下,供应链、实体店、物流等行业都会受到影响。因此,在上海疫情的影响下,诸多根植于上海的中小国货品牌销售承压。 

同样作为上海的企业,美腕公司及旗下“李佳琦直播间”因本身电子商务的特性,能够依据线上平台沟通联结各方,实现效率最大化,在上海有序推进复工复产的背景下,他们为推动国货品牌有效恢复运转,积极开展公益直播,推介优质的国货品牌,助力上海经济复苏。 

从4月19日开始,李佳琦直播间陆续上播了逐本涂抹式面膜、韩束金刚侠面膜、Blank ME骑士粉霜等产品,并对这些产品的销售实行“免坑免佣”的公益模式。 

这些国货品牌中,有的是历久弥新的上海本土品牌,有的正成长为上海的“新势力”品牌。据了解,从4月19日到5月13日,李佳琦直播间共上播了20款来自上海的商品,分别来自20个不同的上海国货品牌,几乎每场直播中都会留出1-3个坑位用作此次公益直播活动。 

玛丽黛佳、outofoffice、东边野兽、joocyee、相宜本草……此次公益活动共销售相关货品超16万件,完成近1600万销售额。 

据了解,上述“李佳琦直播间”所帮扶的品牌,在与其合作期间,已陆续恢复50%-60%的生产经营水平,为备战618打下坚实基础。部分品牌产品如东边野兽灵芝精华油,由于疫情影响,物流出现延期配送情况,李佳琦也在直播过程中特地进行了解释说明。 

在为企业纾困的同时,李佳琦始终维护消费者的权益,不为了带货而隐瞒实情,纵使情况特殊,也不辜负“所有女生”的信任。 

除了上海本土品牌以外,李佳琦同样为在沪期间有特殊困难的外商企业提供了帮助,连续参加四届进博会的参展商新西兰纽仕兰乳业就是其中之一。本轮疫情反扑后,纽仕兰乳业也是上海市疫情防控生活物资重点保障企业。 

3月以来,纽仕兰向浦东新区、青浦区等政府提供了3000多吨纽仕兰优质蛋白牛奶,作为抗疫大礼包发放,用以保障市民居家封闭的营养。疫情发生前,纽仕兰的物流完全依靠外包。上海此轮疫情发生后,很多物流无法配送,纽仕兰开始自建车队,满足社区团购需求。 

4月中旬开始,纽仕兰已组织多名企业员工复工复产,在抗疫防控的特殊环境下,平日里需要一倍以上员工提前2天才能完成的5万箱订单,他们于48小时内,就保质保量完成了翻倍的工作。 

往常消费者眼中的“做公益”,都是直接捐钱捐物,而李佳琦为助力上海复工复产展开的公益直播,更多的是一种企业之间的同心携手。 

同为植根于上海发展的企业,美腕及李佳琦深知企业这段时间的不易,因此愿意在经济受到疫情影响的期间,为有困难的上海中小国货品牌做背书,守望相助。 

公益的内核是回馈社会和大众,不止捐赠。李佳琦在用自身的力量为上述品牌纾困,助力上海复工复产,推动经济复苏,同样是一种可持续发展的公益行为。 

二、做可持续的公益 

尽管身处上海,但通过李佳琦公益直播,爱心足迹已穿过那一片小小的屏幕,走向祖国大江南北。 

2020年初,在武汉疫情得到有效控制后,李佳琦及团队积极开展公益直播,帮助加快湖北及全国各地复工复产的步伐。 

同年4月,有“央视段子手”之称的朱广权和李佳琦一起,为助力湖北复工复产进行了130分钟的公益直播。据公开数据,这场直播吸引了1091万人观看,累计观看次数1.22亿,直播间点赞数1.6亿,累计卖出总价值4014万元的湖北商品。 

李佳琦在接受采访时曾回忆,2020年初疫情得到有效控制后复工的第一天,直播间观众格外多。下播后,他点开微博热搜#我的人间烟火气回来了#,里面全是他直播时的图片。 

网友在评论区写着:李佳琦都回来直播了,我相信疫情应该快好了。“我的直播间,我们在乎的东西,以前都是从零开始的数字,”李佳琦说:“但是从那一天后,我的心态开始转变了。我一点都不在乎数字了,也不在乎卖了多少钱。” 

李佳琦现在在乎的,是做出真正有价值的贡献。助力复工复产,不只单纯地捐款和卖货,而是通过直播间的口碑和影响力,为当地的品牌及企业提升知名度,拓展销售途径,在消费者当中树立良好的口碑,即用自身流量为产品赋能,“授品牌以鱼不如授品牌以渔”。 

不仅如此,李佳琦还带火了好几个上海本土品牌,早在今年疫情之前,李佳琦直播间对于国货的助推能力就可见一斑:《亿邦智库2021电商双11生态洞察报告》显示,2021年的双11大促期间,薇诺娜、花西子、完美日记都进入各自细分品类的TOP10,与国际大牌一争高下。 

而这些都是与李佳琦直播间深度共创,从李佳琦直播间走出的新兴国货品牌。2021年双11期间,李佳琦直播间上架国货产品超过1300个,占比达到近50%。今年,李佳琦再次提出,要将更多优质的国产品牌介绍给消费者,让更多人用上优质国货。 

国货品牌缺钱吗?缺。没人知道,就没人买。一场直播可以为品牌带来一阵的流量,但在热度褪去之后,能让品牌真正在市场站稳脚跟的,还是产品本身。 

曾经,李佳琦一年最多可以直播389场,但从2020年开始,他减少了约100场直播。其中很大一部分精力,投入在了与品牌共创上。他很清楚,直播间新的增量是帮扶国货打开高端市场,让品牌自立,让产品自己说话。所以李佳琦将自己定位成新品牌的赋能者。 

凭借自己多年积累的产品感、用户感和市场感,可以帮助国货品牌少走弯路,为国货出圈铺就更坚实的康庄大道。 

做公益也是一样,李佳琦看重的是公益行动的可持续性。 

近两年,直播助农已经成为了李佳琦直播间的常态。带货和捐赠直播善款是一方面,李佳琦还通过公益直播助农发掘当地特色和产品,从更长远的角度来帮扶脱贫。2020年6月,李佳琦走进云南宁蒗县,在云南宁蒗助农直播中,李佳琦帮助当地农民推介云腿、粽子、红糖姜茶、普洱茶、苦荞茶、梯田红米、过桥米线、鲜花饼、罐头等云南特产,吸引千万消费者观看直播,单场销售突破3500万元。 

通过直播助农,李佳琦及其团队为农村居民带来了良好的经济效益,带动当地农户增收,但他认为助农不是一场直播而已,而是“就算李佳琦没有直播这款农产品,消费者依旧会去回购这些产品”。 

这也是李佳琦对于复工复产公益的态度,带货只是一场直播的事,但是为疫情之下的企业纾困,帮助品牌保持曝光量,通过以销定产、带动相关产业链升级的切实帮扶,或许是公益背景下更有意义的事情。 

能力越大,责任越大。 在一次采访中,李佳琦曾说,“这几年,有很多的人喜欢我、关注我,让我成为了现在的李佳琦,我们电商主播也获得了‘互联网营销师’的身份,所以我觉得我的社会责任越来越大。时代成就了我,我也要回馈社会。如今,“李佳琦公益”已经成为了一个固定IP。 

时代造就了“互联网营销师”这个职业,而他们也正在以自己的方式,影响着整个社会。 

在屏幕里,他们面对的是消费者,给消费者带来实用、划算的优质产品;离开镜头,他们面对的是商家,与品牌深度共创,严格把控每一款产品,为消费者争取权益,实现和消费者、企业的三方共赢。 

他们可以选择把什么样的产品推向市场,也可以选择为消费者带去什么样的生活体验。 

直播不止卖货,如同公益不止捐赠一样,它最终为居民带去的,都是一种崭新的思考方式——万物互联,直播电商,让每一个人的美好生活紧紧相连。 

 


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