近日，有媒体报道，乐歌人体工学科技股份有限公司销售的乐歌智能升降桌被曝光竟藏有摄像头，却未向消费者明显提示。

11月4日，宁波市鄞州区市场监管局回应称，该局对乐歌工厂进行了现场检查、并行政约谈该公司，要求该公司对消费者存在的疑惑要第一时间做好解释沟通，如有消费者提出退换货要求，要安排客服专员做好服务工作。

此前，消费者唐女士购买了乐歌人体工学科技股份有限公司出品的乐歌A9智能升降台，发现产品的数码屏内竟“暗藏”一颗功能里无须用到的摄像头，认为存在隐患。

乐歌官方微博回应称，摄像头的设置是为了实现一种叫“无接触心率检测”的创新功能，该功能通过脸部扫描来检测脸部血管的微小跳动，经过算法过滤噪音，从而测得心率。但该功能暂时关闭，摄像头属于闲置。随后乐歌有关负责人通过社交平台回应，重申智慧屏的科技创新，承诺其不会窥探用户隐私，并第一时间下架了涉及产品。

业内人士表示，升降台的主要功能不包括摄像头功能，若产品内置摄像头，收集个人信息，并未明示处理个人信息的目的、方法等，可能涉嫌违法。而法律界人士也认为，乐歌公司的创新，明显超出了升降台固有的功能，这种行为不但涉嫌侵害消费者的知情权，也有可能违反个人信息保护法的相关规定。

对于该事件，此前乐歌股份董事长项乐宏还发布一段视频“喊冤”，激动的表示：“你说手机有没有摄像头，笔记本有没有摄像头？一个摄像头让你这么紧张，你说我记录你隐私，你给我讲，我记录你啥隐私啊，我一个隐私都没记录你，开玩笑啊。几乎所有的智能设备都有摄像头，谁记录你啊”。

天眼查App显示，乐歌人体工学科技股份有限公司是乐歌股份关联公司，成立于2002年3月，法定代表人为项乐宏，注册资本约2.2亿人民币，经营范围包括各种新型办公系统和设备、功能家具及部件、线性驱动设备的研发、制造、销售等，该公司由宁波丽晶电子集团有限公司、丽晶（香港）国际有限公司等共同持股。风险信息显示，该公司涉及多起买卖合同纠纷、网络购物合同纠纷等。

财报数据显示，2022年上半年乐歌股份人体工学工作站类产品收入共11.2亿元，其中，线性驱动产品营收达9.20亿元。而升降台等产品营收为2亿元，占人体工学工作站大类产品收入的17.19%，占乐歌股份上半年总营收的12.95%。

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