没有了电商平台的GMV竞速，也没有了充满仪式感的大促，第十八个“双11”就这样安静地落下帷幕。然，美的集团交出的战报，却生动说明了这个属于全体消费者的购物狂欢节，仍大有可为！
01，“美的系”蝉联全网第一
11月12日，据美的集团官方最新公布的数据，2026年双11期间，美的系总销售额再一次蝉联全网第一！不需要任何定语修饰的冠军，含金量之高，诸位细品。不妨先来拆解一下这份真·卖爆了的成绩单。
从品牌整体表现来看，美的、COLMO、东芝、小天鹅、华凌等多个品牌皆表现亮眼：
美的跨品类套购用户数超85 万，“美的可爱多”系列电商搜索累计同比增长超370%。生态多客户销售占比达到 80%，千万级客户销售占比超过 95%，线上线下融合表现惊艳，其中新零售门店销售额超35亿，双线超品日销售额超50亿，并且全屋智能业务亦取得不俗增长，美的美居月活跃用户同比增长25%，全屋智能套系销售额同比增长 10 倍。
高端家电品牌 COLMO 套购率同比增长20%，“黑珍珠” 北极星系列销售额超过 1.9 亿元；东芝“大白梨”系列销售额同比增长超60%，新增会员人数同比增长超90%；小天鹅 “小乌梅 ”系列销售额超过26亿元，家庭洗护房系列销量达到 3.9万套；华凌 “华凌神机” 系列销售额超过5亿元，其中二代Pro系列销售占比超60%。
美的风尊三代空调，强势斩获柜式空调行业新品榜TOP 1，小天鹅小乌梅洗衣房热泵洗烘一体+洗鞋机全网销售量超3万台，美的熊墩墩冰箱全网销售额破5.4亿，美的小西梅燃气热水器全网销量超7.2万台。美的花瓣Pro电饭煲全网销量超7.6万台，美的知味感嵌入式微蒸烤全网销售额超9000万。
值得一提的是，美的集团对服务的重视程度更在这份战报中得到了具象化的数据呈现：
美的美居服务五星好评用户数达到140万，用户好评率为 99.9%，区域服务网络覆盖率达到100%。此外，主动服务用户超过1.5万户，授权服务当场解决问题超10万，用户NPS（净推荐值）推荐率高达97%。
技术强、产品香、价格优、销量好……服务稳，于是我们看到伴随业绩一起增长的，还有
美的稳健增长的品牌影响力和产品口碑，已实质上构筑了品牌的消费心智护城河：
数据显示，美的兴趣用户人次已超45亿，同比增长30%，品牌新客大涨超1100万，年轻的Z世代用户同比增长超35%，线上活跃品牌会员人次超1300万。
据北大国发院CBI课题组最新公布的《国货品牌搜索指数 TOP 50》，美的排名整榜第3名，仅次小米和华为，在家电行业中，再一次位列无争议的第一。
美的集团交出的这份亮眼战报，在客观承压的周期里，无疑提振了整个行业的士气。
02，58年深耕，从不靠捷径！
若从企业历史源头算起，“美的”距今已发展了58个年头，近60载春秋，美的集团唯一不变的就是对自主研发的长期坚守，美的取得的巨大商业成功，归根结底，是源于其硬核产品技术创新与对品质服务理念不折不扣的践行。
据权威市场机构欧睿国际《2026年消费电器》报告，美的空调2025年再度登顶全球第一。早在2024年，全球空调总销量达2.6亿台套，美的空调拿下27.5%的市场份额，意味着全球每4台空调，就有1台是美的制造。
再来看美的领航者4代中央空调，搭载国际领先的超低频稳态技术和连续喷气增焓技术与全液冷分区热管理2.0等专利技术，才是其能成为中央空调赛道“性能霸主”的底气。
数据更有说服力，近5年，美的仅空调板块，就已累计研发投入超 180 亿元，在全球布局 38 个研发中心、16 个国家级科创平台，组建1600 人的研发团队，手握 2.5 万件授权专利，拥有 80 项 “国际领先” 技术成果。
再来看美的双擎立体表面波加热技术，考虑到传统微波炉依靠磁控管从单一方向发射微波，加热不均匀是行业痼疾，加热均匀性指数长期徘徊在61%左右。历时5年，美的微波与烤箱事业部实现了从微波驻波冷热点固定到流动表面波的机理突破，首创双擎系统架构，完成由不可控驻波向可控表面波的技术迭代，平面加热均匀性达95.3%。
这项由美的微烤事业部参与攻关的技术，最终成功拿下整个微波行业唯一国家科技进步二等奖！
………………………………
从核心零部件到系统设计、场景应用，一套完整的自主可控技术体系已然建立，这也正是美的拥有核心竞争力的不二秘密。
过去5年，美的集团累计研发投入已超过600亿元，并且在家电主业之外，美的还成功将底层技术延伸至AIDC、机器人、医疗装备等新赛道；同时，依托技术创新，支撑海外OBM自有品牌出海突破，持续为集团创造增量价值。
有理由相信，今年双11的骄人战绩，仅仅是美的的新起点~
特别声明：本文为合作媒体授权DoNews专栏转载，文章版权归原作者及原出处所有。文章系作者个人观点，不代表DoNews专栏的立场，转载请联系原作者及原出处获取授权。(有任何疑问都请联系idonews@donews.com)
