作者|白露
“使用‘双佣金功能’后,单场直播GMV增长超72%,日销提升160%”,做直播电商4年来,太力家居商务负责人李秋霞第一次感受到“经营变轻”的滋味:她再也不用为500位合作达人的佣金沟通熬夜,系统会自动识别投流与自然流订单,切换对应的佣金比例。
商达合作的提效,也为GMV增长注入新动能。设置同样的ROI,太力家居单场GMV从原先的7、8万元,提升至12万元。和李秋霞有同样感受的,还有人本鞋业的运营负责人祁鑫(化名),“靠着‘双佣金功能’,达人合作效率提升了三分之二。”
12月11日,抖音电商千川大会在上海举办。全新智能营销产品“千川・乘方”带着“千策”“千意”“千寻”三大核心功能模块亮相,被外界视为中小商家“破局增长”的重要契机——“千策”能智能调度预算与ROI,“千意”靠AI驱动素材生产与经营诊断,“千寻”则能预判消费者需求与场景。
事实上,在此之前,一场关于“效率”的创新探索已悄然落地:抖音电商精选联盟与千川合作升级,共同推出“双佣金功能”,力图让商家的每一分投入都能更精准地转化为增长。
日前,惊蛰研究所访谈了多位参与“双佣金功能”内测的中小商家,深入研究他们的经营细节后发现,2025年的直播电商早已告别“粗放生长”。从年初推出九大商家扶持政策、11个月累计为商家节约成本290亿元,到“双佣金”破解商达协作痛点,再到“千川・乘方”重构营销逻辑——抖音电商正将行业引向“拼效率、拼价值”的新赛道。
这场静默的“效率革命”,或许才是当下直播电商最该被看见的增长密码。
佣金减负,“投”出新增长
2021年,专注于高性能新材料研发应用的制造业企业广东太力科技集团,因看好直播电商的发展前景,专门成立了负责抖音电商的运营部门,太力家居生活旗舰店便是其主要负责销售真空吸盘置物架、压缩袋等家居生活类产品的账号。
该店铺商务负责人李秋霞告诉惊蛰研究所,一个月前,团队接到了“双佣金功能”的内测邀请。据官方说明,该功能通过提前设置不同的佣金比例,能够帮助商家自动识别投流订单和自然流订单,还可按照不同佣金比例进行自动结算。抱着尝鲜的心态,太力家居生活旗舰店与几位长期合作的达人进行了尝试。“结果我们发现,同样的ROI,以前单场GMV只能做到7、8万,现在能做到12万。”
“双佣金功能”,如何能够深刻影响GMV?问题的答案,还得到商家和达人的合作细节中寻找。
在直播电商行业,很多商家都依赖于达人合作带动商品销售,有时为了覆盖更多潜在客群、提升GMV,商家还会为达人的内容投流。
合作方式差异导致成本不同,商家在跟达人合作时往往又需要给不同佣金率的达人分配不同的广告预算。涉及投流合作时,商家还要再次和达人沟通佣金。假如跟多个达人合作,商家的沟通成本还会成倍增长。据李秋霞介绍,太力家居生活旗舰店每月合作的达人多达500位,如此庞大的达人合作规模给商务团队带来了不小的压力。
在沟通降低佣金的场景下,传统的“手动沟通”方式还可能产生成本浪费。
早在2024年,抖音电商就升级了流量算法机制,每个作者的每一条内容都能够在内容池和交易池两个流量池获得流量,获得转化。这意味着,在理想状态下,达人的内容挂车后应当先充分探索自然流,等到自然流增长衰减后,再通过投流保障内容的传播效果。但是如果在投流前商家不能及时与达人沟通降佣,就只能放弃投流,这会导致优质内容的价值无法达到最大化。
据惊蛰研究所了解,“双佣金功能”支持商家提前设置“日常佣金率”与“投广佣金率”两套佣金,系统能够自动识别全域推广投放状态并实时切换,非投广时段默认日常佣金率,投广期间则立即生效投广佣金率,节省沟通时间的同时,还能有效控制达人合作成本。
对此,刚刚起号的酥呆呆营养食品旗舰店负责人韩羞深表认同。他提到,有时商家为了获得更多流量和转化,会为达人的内容投流,由此产生了一定的投流成本。如果这种情况下,商家和达人还按照高佣金结算,商家的压力会很大。
“就算和达人沟通调低佣金,也要12点之后生效。但是‘双佣金功能’保证只要我有投流,就会按照提前定的佣金比例来结算,这就能帮助商家避免一些损失。”
达人合作成本得到控制的结果,也不仅仅是规避损失、省钱。相反,如果把节省出来的佣金用于投流,还能直接带动GMV、ROI双向增长。据李秋霞透露,“双佣金”模式下,太力家居生活旗舰店的合作达人单场GMV增长超过72%,ROI也从4提升到了4.5。
利用“双佣金功能”实现“先省钱、再赚钱”的并非只有太力家居生活旗舰店一家。在抖音电商主营鞋履的人本官方旗舰店,同样在使用“双佣金功能”获得了GMV的明显增长。祁鑫告诉惊蛰研究所,“之前我们的日销GMV大概是在5万元左右,现在基本上每天都能达到13万元到14万元,增长了160%以上。”
值得一提的是,除了获得GMV的增长,“双佣金功能”对达人合作效率的提升,也令人本官方旗舰店收获颇丰。
商达合作提效,为GMV增长注入新动能
据惊蛰研究所了解,成立于1986年的浙江人本鞋业有限公司作为本土知名品牌,在2021年,抱着拓展直播电商增量市场的目的开始布局抖音电商,并且借助经销商体系迅速建立抖音账号矩阵。
2025年9月,人本官方旗舰店遭遇增长难题,为了寻找新的交易增量便开始寻求达人合作。人本官方旗舰店运营负责人祁鑫向惊蛰研究所介绍道:“大概从今年夏天之后,我们就明显感觉到交易体量出现了增长疲软的迹象。之前日销最好的时候能有6000单,平均下来也能有2000单到3000单。但今年夏天一过完,日销整体增量也只有600单左右,感觉像到了瓶颈期。”
“当时我们就想,除了自己自播、短视频带货还有货架外,能不能主动从其他渠道发力寻找一些增量。后来就决定去找达人合作,但是一开始并不顺利。”
据祁鑫介绍,人本虽然有着近40年的历史,但品牌在达人群体中的知名度并不高,“很多达人都没听过我们的品牌,难得知道我们的人,以为我们只做帆布鞋。不管是找头部达人还是垂类达人合作,都比较困难。后来我们就意识到,需要先做出一个达人合作的模范案例出来。”
经过一番筛选和沟通,人本选中了鞋履垂类达人猪子姐姐作为模范案例的合作对象,并采用了“双佣金功能”。祁鑫说:“我们日常佣金率是15%到25%,投流佣金率是8%到15%。另外又投入了8%到15%的投流费用。”大概一个月后,猪子姐姐的月订单量已经能够达到2000多单,模范案例的效果也开始显现。
“后来我们拿着这个案例去和其他达人沟通的时候,就变得很方便。很多达人还会主动通过猪子姐姐的账号找到我们,要进行合作。另外,我们设置好双佣金后,精选联盟的后台每天也能收到四五十条达人发来的消息,主动沟通投流合作。甚至我们自己登记在后台的微信账号每天也会被不少达人添加好友,专门沟通投流这一块的合作意向。”
其实,在“双佣金功能”上线前,也有一部分商家在与达人合作时,会沟通用降低佣金的方式来提高投流投入,只是手动操作在效率上存在一定缺陷。而现在,平台“工具”的出现,无疑简化了沟通流程,让商达合作更高效。
关于“双佣金功能”对达人合作效率的提升,祁鑫也给惊蛰研究所简单做了一番对比。据他介绍,过去人本与达人合作,从选号到建联就需要2天左右,然后再沟通商品信息和合作细节,最快也要七八天才把样品寄出去。等到对方拍完短视频发出来,已经快半个月了。
“现在很多通过‘双佣金功能’主动联系的达人,基本已经清楚自己要带什么产品,佣金比例也不用再谈,所以样品很快就能寄出。如果达人拍视频比较快的话,从建联到完成合作总共只要两三天。这样算下来,我们在达人沟通环节的时间成本,至少节省了三分之二。”
祁鑫还特别提到,有的达人甚至已经拍好素材,样品也寄回了,“像这种达人合作,我们只需要5分钟后台操作一下就能完成投流合作落地。”据祁鑫介绍,9月份的时候,人本官方旗舰店在选品广场上显示的合作达人数还只有上千人,而现在的合作达人数量已经接近4000人。
坦白来说,如果单纯从功能和作用上分析“双佣金功能”,它很容易被理解成是商家在用达人的利益来换增长。但是从行业角度来看,“双佣金功能”改变的是商家和达人的合作效率,而长期的效率提升带来的是整个行业的长期受益。
抖音达人猪子姐姐的运营负责人曹先生告诉惊蛰研究所,“投流佣金的比例的确比较低,有的是10%,最低能到5%。但其实对于达人来说,投流佣金的比例调整对收益的影响其实并不大。”
曹先生进一步解释道:“达人的收益不只是看佣金率,也要看GMV。虽然投流佣金率变低了,但是只要GMV能够有所突破,达人实际得到的收益也会变多。”据曹先生透露,人本在与猪子姐姐的合作中投入了不少投流成本,而猪子姐姐为人本带货的GMV目前已经翻了一倍。
回归电商本质,“内容+交易”创造新增量
回顾近几年直播电商的发展不难发现,早期直播电商凭借渠道红利、流量效应催生了头部主播,带动一批商家快速崛起。但如今,随着直播电商进入高质量发展阶段,商家们需要考虑更多的是如何挖掘持续增长、收获长期价值。
公开资料显示,过去一年,近七成抖音商家通过店播实现动销,其中超千个商家店播销售额突破亿元,店播销售额同比增长100%的商家突破16.2万家。
店播崛起,反映出越来越多商家们清晰地认识到“好生意离不开好内容”的根本逻辑,而平台也在持续扶持优质内容。今年4月,抖音电商正式启动“电商好看计划”,帮助创作者和商家更清晰地理解优质内容的标准,同时通过流量激励,让优质创作被更多用户看见。1个月后,正式并入抖音电商的千川将商品推广升级为全域推广,这意味着全站流量得到进一步整合,这也为抖音电商探索“千川·乘方”等智能营销产品提供了更全面的视野。
在“好内容带来好生意”的基本逻辑下,平台给予的政策扶持和营销工具,让商家能够轻装上阵做好产品和服务,再借助好内容把用户变成粉丝,将流量沉淀为品牌资产,电商运营也真正落到了用户需求和体验上。
太力家居生活旗舰店商务负责人李秋霞告诉惊蛰研究所,太力与达人合作不光是为了卖货,也想借助达人的优质内容,帮助品牌实现种草的目标。“我们和达人合作也是希望他能够认可我们的品牌,让他们的粉丝认识我们,选择我们的产品。如果有达人帮我们做专场直播,我们甚至会特批一些费用给到支持。”
但是从去年下半年开始,李秋霞明显发现一些合作达人的流量出现下滑的趋势,成交也没有以前那么容易。这是因为很多达人转化靠的是老粉丝复购,达人也遇到了没有新粉丝、新流量的问题。
当商家和达人都需要增长的时候,增量从哪儿来?答案是在直播电商生态中,通过提升商家和达人的协作效率,让有限的成本创造足够多的价值。
一个容易被忽视的事实是,在抖音电商,中小达人才是基本盘,平台也更想让他们被看到、有更多收益。但是由于中小达人缺乏规模化的专业运营能力,难以满足商家的所有需求。
譬如很多达人的“技能树”仍然停留在拍视频、剪视频的阶段,如果让他们投流,恐怕很容易产生成本浪费。但是如果将投流的权限交给已经熟练甚至精通的商家,至少商家对过程和结果能够做到心里有数。
得益于“双佣金功能”,商家与达人的“有效分工”能得到让双方都满意的结果。
惊蛰研究所了解到,太力家居生活旗舰店在与达人采用“双佣金功能”合作时,有一场直播来自新粉丝的订单占比超过了60%。一场直播下来,达人的佣金率虽然变低了,但是达人账号不但涨粉了,也取得了不错的带货成绩,账号价值得到了多维提升。更关键的是,直播间的GMV规模变大了,从商家到达人的整体收益都实现了增长。
从平台的角度看,电商行业的本质是提升交易效率,而需求是电商价值的起点,也是电商行业不断发展的根本动力。
内容电商的兴起,不只是因为用内容激活了消费者的兴趣,而是让消费行为回归需求的价值起点,所有对商家、达人的扶持,包括广告产品的推出都是在为提升消费和交易的完整体验努力。
“双佣金功能”也不只是提升了商家的经营效率,也让成本流向了更有效的地方,让商家、达人和消费者在整个电商生态中收获长期价值实现多赢。
回望今年抖音电商的每一步动作,“为商家减负提效”始终是不变的核心方向。数据显示,从年初推出九大扶持措施,到11月底已为商家省下290亿元经营成本。
从精选联盟联动千川落地“双佣金功能”,到“千川・乘方”智能营销产品的全新发布——这些举措不是零散的尝试,而是一套环环相扣的“减负增收”方案。
当经营负担减轻,商家才有精力深耕产品力、打磨服务细节、创作优质内容。而这,正是直播电商从“短期冲刺”转向“长期经营”的关键,也是抖音电商为行业注入的确定性价值。
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