“决策指令不是单纯的上传下达，而是让同事之间通过提供上下文，通过内部信息透明来解决问题、做出决策、提高效率。”在谈到内部信息高效流转的重要性时，张一鸣多次谈到自己的观点。

作为业内领先的项目管理工具，飞书的产品理念和逻辑深深受到字节跳动的影响，飞书给员工的是context，而非control，给予每个人判断的权利。

飞书敏锐捕捉到从企业管理者到普通员工的人性所需，让人人都是能力释放和提升的自我管理者，通过自下而上的好用、通用、耐用，让员工从以往的指令服从者角色，转变为企业创新、创造者，并使自己的创新贡献被看见。

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“工具跟不上时代”，是字节跳动的判断，时代需要更加趁手的产品，这也造就字节跳动入局数字办公并推出飞书。

人首先是最大的场景，在需要更高效工具的时代，个体的数字化是推动组织数字化的必然。

2018年10月，洪涛带领3人团队历时半月开发出具备表格和流程图的产品，一张表能够管理所有需求，当时产品内部代号“Meego”可看作是飞书的1.0版本，此时距飞书正式上线差不多还有两年的时间。

那时字节跳动有被称作App工厂的说法，Meego就是工厂背后的统一“生产线”。

随着在抖音内部的普及与推广，2020年8月，Meego逐步成为字节跳动内部统一的项目管理平台，渐渐替代了以往各式各样的的碎片化工具，覆盖项目包括抖音火山版、懂车帝、今日头条、西瓜视频等。

2021年3月，Meego与飞书整合，正式确定了新产品名称“飞书项目”，同时还上线了SaaS版本，邀请外部企业试用与共创。

今年5月，在经历多年打磨后，飞书项目正式对外发布，推出了飞书People这一围绕组织里人的全周期解决方案，实现从投递建立开始，包含招聘、评价、激励、培养的全周期管理。

与飞书office一起，从提高工作效率到助力个人成长，二者共同构成的组织协同管理体系深入洞察数字化组织中人的需求。

从诞生初始到对外做商业化推广，飞书项目经过为期四年的打磨，如今已发展成为一款成熟产品，开始接受市场的考验。

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作为组织协作与管理底座的一款工具，飞书在组织内信息快速流转、营造平等自由的文化氛围、助力企业高效协同等方面，起到了相当重要的作用，不少优质消费企业给予飞书“好用”的评价。

从工作到协作，从能用到好用，飞书完成破圈。

在飞书对外部企业试用与共创的时候，无论是迭代速度以月乃至更短周期计算的互联网企业，还是有着数十年乃至更长时间稳健经营的传统企业，都成为了飞书坚定的用户。

举个例子，飞书用短短两个月让小米全员使用飞书，全员人均使用时长就超过了行业平均在线时长；通过飞书的一站式办公平台，物美实现了“员工在线、管理在线”，沟通在飞书，资料在飞书，大大提升了员工沟通效率与企业管理效率；太平鸟在使用飞书后，全年 400 家新店开业，折算后可共计节省 1600 小时，相当于一个人 200 天的全日工作。

飞书能够如此好用，来自字节跳动这种对数字办公的认知与全新的设计逻辑，给消费企业提供了一种协同能力，帮助企业快速地将上下游组织起来，加快每一个环节的迭代速度。

这在飞书和元气森林的合作过程中，能得到更加充分的体现。飞书联手元气森林，让元气森林跑出了“飞书速度”。

作为消费企业中的新锐代表，元气森林和飞书建立了深厚的关系。自2020年以来，飞书陪伴着元气森林建起了自己的工厂，打开了更广阔的线下渠道，一款款好产品也随之蓄势待发。

更重要的是，在飞书的见证下，元气森林回归为更深厚、长期的“old money”，达到唐彬森所期望“2022年元气森林要回归一家传统公司”的目标。

飞书能和元气森林碰撞出火花，正如唐彬森所说，飞书的产品理念和元气森林的文化很像，就是要赋能，而不是用流程机制管控。我们把飞书这个工具的引入，当成一次管理理念的升级。

在“被加速的竞争时代”，如要要游刃有余地保持增长，提升组织力是必经之路。于是近两年互联网、新能源等知识密集型企业特别喜欢用飞书，而且使用飞书的企业版图仍在扩大。

从今年5月正式商业化至今，飞书项目在4个月的时间内签约了100+客户，包括理想汽车、安克创新、Keep、猎聘等各行业的先进企业。

与抖音研发场景类似的是大型游戏的开发，因此飞书项目也受到了众多游戏公司的认可。目前上海游戏圈F4公司中，有三家都在使用飞书，与飞书项目一起共创项目管理的先进实践。

无论是以新能源汽车为代表的先进制造，还是如元气森林组织规模快速增长的企业，抑或是三一重工、新希望集团这样结构复杂的成熟企业，在飞书上都得到接近定制化的服务体验，飞书也创造性地完成独具特色的最佳实践。

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“员工需要的是被激发，而不是被管控”，是飞书的产品理念。

飞书的产品理念，来自于字节跳动这些年来在管理扁平化、员工对工作任务及流程的高度自主性等探索经验。

字节跳动对飞书的影响，不只是理念上，还体现在逻辑。飞书对会议功能的设置与优化，来自于对人的理解与认知，源于“协作”而非“工作”。

协作是现代信息化革命的产物，从人机协作到人与人之间的协作，一切都是从更高效，更好用出发，信息则是协作的基础内容，这也是字节跳动自创立以来所秉持的价值观。

对于企业管理者而言，飞书让他们可以无障碍在线了解同事们的日常工作状态、痛点、需求，从而快速与员工共同推动各类问题的解决——这带来了更好的管理，更高的运作效率。

对于普通员工而言，飞书让他们从以往的指令服从者角色，转变为企业创新、创造者，并使自己的创新贡献被看见。

在知识经济时代，企业希望雇佣员工的大脑而非双手，当管理人员发出任务信号后，希望员工发挥自主能动性，高效完成任务分工及进度规划。

针对任务信号，从简单的沟通到文档共享，飞书会根据每个人的日历来组建会议，以及会议的决议执行等等都能形成闭环，大大提升了工作效率。

还不止这样，在飞书平台上，真正实现了简化优化一体化。

以往写文档用 WPS，讨论用腾讯会议，文档存储使用网盘，项目管理则用其他系统，各个应用间关联性不强，导致平台上堆积各种应用，团队仍无法有效协作。

飞书恰到好处的 all in one，将办公、项目、沟通、文档、知识、会议、招聘、OKR 等常用业务有机集成，一站式解决组织和团队的各种问题。

总的来说，作为一款项目管理工具，飞书创新性地针对流程链路进行拆解，推动业务价值链的持续优化，为现代企业所追求的高度协同提供更多应用场景，最终带来个体创造力的提升，在工作习惯和理念层面上具备长期社会价值。

结语

在协同办公领域，钉钉或企业微信不同程度满足了一些企业在管人、沟通和连接等不同方面的需求，每家企业会有不同的考虑和选择。而在产品可用性、操作效率和美观度方面，飞书的口碑可能会好一点。

顺应人性的管理，高效有序的信息流动，使飞书成为让生活更美好工作更亲密的工具。飞书让一家家企业获得内在的创新引擎，为企业全面赋能，帮助各行各业的企业走向数字化未来，建立长久的品牌。

在飞书商业化的四个多月时间，飞书完美践行着“先进团队，先用飞书”的Slogan，签约了包括理想汽车、安克创新、Keep、猎聘等各行业100+先进企业，以加速度模式飞出更广阔的商业版图。

本文部分参考资料：

[1] 《元气森林跑出“飞书速度”》

[2] 《为什么说“好用”的飞书是中国办公软件的新变量？》

[3] 《揭秘飞书项目：抖音背后的“生产线”》